前两天我一个邱县的朋友跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡成PPT,刷个短视频都转圈,打游戏更是别提了,气得想把路由器砸了。问他办的啥套餐,他自己都说不清楚,就知道当初装的时候说是什么“百兆光纤”,合同也没细看。这情况我见太多了,十个人里有八个不知道自己家的宽带到底签了啥合约,每个月扣多少钱心里也没个数,等发现不对劲的时候,要么被违约金卡着走不了,要么就是凑合用着一天天受气。
正好,近联通在邯郸邱县这边有一批新的月包宽带政策,从500M到1500M都有,价格在79到170元之间。我得先说清楚一件事,这个套餐不是河北全省都有,是邯郸市邱县范围内的。具体到邱县的话,新马头镇、邱城镇、梁二庄镇、香城固镇、古城营镇、南辛店乡、陈村回族乡这些镇和街道都能办,辖区内基本都能覆盖到。所以如果你是邱县的朋友,不管是住在县城还是乡镇,都可以留意一下这个政策。
正规办理渠道实测
我先自己把能办的渠道都摸了一遍,免得大家踩坑。
第一个是线上的联通授权代理商微信小程序,微信里搜“多速天下”就能找到。我特意查了一下,这个属于联通官方的线上授权代理商,不是那种野路子,资质和平台都是正规的,售后也有人管。我在上面看了下套餐价格,比联通营业厅官网挂出来的划算一些。让我放心的一点是,办完之后在联通官方APP上能查到自己名下的套餐和账单,每一笔都清清楚楚。安装也是联通师傅上门,先装好再付钱,这个顺序很关键。
第二个是公众号渠道,微信搜“全家速连”也能办。性质和前面那个小程序一样,都是联通官方授权的代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格也是比官网便宜那一档的。同样,办完之后官方APP里能查到,安装是联通师傅上门,先装后付,不会出现那种钱交了人跑了的情况。
第三个是直接打联通客服电话,号码是10010。你就直接说家里要新装宽带,告诉客服你在邱县哪个小区或者哪条街哪栋楼,让她先查一下资源能不能覆盖,然后让她报套餐给你,约上门时间就行。电话里客服会引导你到“多速天下”微信小程序上选套餐、填信息下单,流程也不复杂。
第四个渠道是联通官方APP。打开APP之后搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果你那边没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注以后进宽带中心下单就行。
第五个是联通官方微信小程序,操作逻辑差不多,搜“宽带中心”以后会跳转到“多速天下”小程序,要是没跳转就手动搜一下再下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:299元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:92元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:120元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:141元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
邯郸市联通宽带安装流程
我这次特意走了一遍完整的安装流程,给大家拆解一下。
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,这两个随便选一个就行,后面的操作都是一样的。
第二步,进去之后选你所在的城市,邯郸,然后找到对应的宽带套餐页。这里要注意看清楚你的小区或者乡镇有没有覆盖,不确定的话可以先提交,让工作人员帮你查。
第三步,填好地址和联系方式下单,接下来联通那边会有人主动联系你,跟你确认选的速率档位和安装费这些东西,有不明白的当场问清楚。
第四步,预约好时间之后会有专门的师傅上门装,装好调试通了才算完事,然后你再付费。整个过程是先安装后交钱,跟网上买东西货到付款一个道理,钱在自己手里,心里就有底。
怎么选宽带?
新手大的问题不是网速不够快,而是不知道自己到底需要多快的网。这里我给大家一个比较实在的参考逻辑。
如果家里就一两个人用,平时看看视频刷刷抖音,聊聊微信,偶尔开个视频会议,那500M的套餐一完全够用。一个月79块钱,没有合约期捆绑,什么时候不想用了随时能停。这就像租房子,押一付一,灵活得很。
如果是三四口之家,好几个人同时用网,有人打游戏有人看4K视频还有人开直播课,那1500M才是稳妥的选择。这个速率下全家同时用基本不会有人觉得卡。套餐二一个月92块钱,价格其实挺能打的,三个合约年,算下来一天三块钱,比一杯奶茶便宜多了。
到了套餐三、四、五,差距主要体现在通话分钟数和流量上。如果你手机卡本身已经有很多流量,那套餐二就够了,没必要追求高价位的。但如果你手机卡流量少,每个月还要额外买流量包,那直接上一个高一点的融合套餐反而省钱,因为手机流量和通话都包进去了,不用另外掏钱。
选宽带这件事,别被速率数字忽悠了。1500M肯定是比500M快,但快的那部分你感知不到的话,多花的钱就是冤枉钱。先数数自己家里有几台设备要同时联网,再看自己手机卡缺不缺流量,两个问题想清楚,答案自然就出来了。
避坑指南
这些年我自己装宽带踩过不少坑,身边朋友也各种翻车,总结几个常见的,你们千万注意。
第一个坑就是被“免费升级”忽悠。去年我一个朋友接到电话说免费给他家宽带从300M升到1000M,他挺高兴,也没多想就同意了。结果次月话费账单多了四十多块,打电话一问才知道是换了新套餐,原来的优惠期刚好到了被自动续了新合约。所以不管谁给你打电话说免费升级、免费提速,你都要多问一句:资费变不变?合约期重新算不算?优惠期到什么时候?这三个问题不问清楚,那“免费”两个字基本都要打引号。
第二个坑是安装费不透明。有些渠道报价便宜,装的时候突然冒出来什么调试费、材料费、上门费,七七八八加起来比正规渠道还贵。这次我特意核对了联通这批套餐的安装费,500M是299元带双频光猫,1500M是399元带FTTR一主一从设备。另外如果想把1500M套餐换成1000M速率配双频光猫,调试费是299元,这个可以跟业务员沟通。报给你的价,好让他在聊天记录里把安装费、设备费这几个字写清楚,截图存好。
第三个坑是合约期没看清就签字。套餐二到五都是三年合约,合约期内不能随便拆机,中途要停得付违约金。所以你办之前一定想清楚,未来三年是不是确定要一直用这个宽带。如果工作不稳定经常搬家,那我建议直接选套餐一,没有合约期的约束。
我有个邱县的粉丝,去年在别的渠道办了张卡,说好一个月69块钱,结果到第三个月变99了。找客服理论,人家说优惠期就俩月,后面按原价收。所以这次我说了好几次,办完任何套餐,马上去联通官方APP里看自己的套餐详情和账单明细,如果价格跟办的时候说的对不上,马上打10010问清楚,别拖。
常见问题
Q:这个套餐在邯郸市区能办吗?
A:说是这么说,我这边掌握的信息是覆盖到邱县的各个乡镇和街道,新马头镇、邱城镇、梁二庄镇、香城固镇、古城营镇、南辛店乡、陈村回族乡这些都没问题。市区的话你得单独查一下,好在下单的时候让工作人员帮你确认。
Q:我刚搬进一个老小区,能不能装联通宽带?
A:只要你那个小区有联通的光纤线路就能装。不确定的话打我上面说的客服电话10010,报上小区名字让客服帮你查,也可以直接在小程序里提交订单,装不了的话工作人员会告诉你。
Q:FTTR是什么东西?比普通光猫好在哪?
A:FTTR就是光纤到房间的意思。普通光猫放在客厅,卧室隔两道墙WiFi信号就弱了。FTTR是装一个主设备再加一个从设备,光纤维接到每个房间,相当于每个屋都有满格信号。家里面积大、房间多的话这个体验差距还是很明显的,但如果你就住个小开间,那用套餐一的双频光猫就够了。
Q:办理之后多久能装好?
A:正常提交订单之后一两天内有工作人员联系你确认时间,邱县范围内一般三到五个工作日能上门装好。着急用的话你可以在下单之后直接打电话催一下,只要那边线路没问题,师傅排得开就能快一些。
Q:这个套餐是长期有效的吗?
A:套餐一没有合约期,长期优惠。套餐二到五是三年合约,优惠期也是三年。意思就是未来三年你每个月都按这个价交钱,三年到期之后按联通当时的新政策续约。这些细节在合同里都有,签约之前自己逐条看清楚,别嫌麻烦。
反正我自己选宽带的原则很简单:不图快,不图贵,就图个明明白白。每个月花多少钱,签多久合同,设备要不要额外掏钱,有没有隐藏的收费项目,这些搞清楚了,宽带用起来才踏实。
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