先说说我自己的经历吧。前两年租房的时候贪便宜办了个不知名小运营商的宽带，说是100M，结果晚上追剧卡成PPT，打游戏动不动就460延迟。打电话找客服，要么没人接，要么踢皮球，气得好几次想摔路由器。后来换房子实在忍不了，才老老实实换回了三大运营商。说实话，咱们普通用户选宽带，怕的就是两件事：一是网速虚标，二是资费藏着掖着。今天这篇就聊聊我近在衡阳这边帮亲戚挑移动宽带的一些实测感受和踩坑经验。
这次看的套餐是湖南全省可办的移动单宽带，覆盖挺全的。拿衡阳来说，像石鼓区、雁峰区、蒸湘区、珠晖区、南岳区这些市区自然不用多说，下面的衡阳县、衡南县、衡山县、衡东县、祁东县，以及耒阳市和常宁市，这些地方也都在覆盖范围内，镇上的朋友想办的话基本没什么门槛。
正规办理渠道实测
跟亲戚跑了一圈，把能走的正规渠道都摸了一遍，这里直接给大家列出来：
- 1. 微信搜索小程序「多速天下」。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善。我们选的套餐比运营商官网标价划算不少，下单后能直接在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息。装的也是正规宽带，官方师傅上门，先装后付，整个过程下来比较省心。
- 2. 微信搜索公众号「全家速连」。同样是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。走这个渠道的好处跟上面类似，套餐价格比官网有优势，官方APP可查，不用担心踩坑。如果不想下小程序，关注公众号在里边操作也行。
- 3. 直接打移动客服电话10086。这个方法比较传统，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告知您到「多速天下」微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 打开移动官方APP。在APP里搜索「宽带中心」，页面会自动跳转至「全家速连」微信公众号下单，要是没跳转的话，手动微信搜索「全家速连」关注后打开宽带中心下单就行。
- 5. 打开移动官方微信小程序。操作类似，搜索「宽带中心」后会跳转至「多速天下」微信小程序下单，没跳转的话手动搜索「多速天下」，打开后进宽带中心下单。
这几个渠道都是正规路子，区别只在于流程快慢和优惠力度。个人实测下来，找授权代理商确实比直接去营业厅要灵活一些，客服响应也快，全程盯着进度就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
这套流程走下来其实挺简单的，总共四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。不管是选小程序还是公众号，操作方法都差不多，在微信里直接搜名字就能找到。
第二步，在里面选择对应城市的宽带套餐。页面会按地市分区，咱们湖南这边各个市都能选到对应的资费方案，选衡阳就行。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费没问题，有疑问可以趁这个机会问清楚。
第四步，等师傅上门安装。他们安排的都是专业师傅，设备调试好才算完，而且全部是先安装、后付费，不用先交钱担惊受怕。
怎么选宽带?
经常有人问我说，家里到底装多少兆的宽带够用？这个问题得分人。
先说结论，如果是独居或者两口之家，平时就刷刷短视频、看看剧、聊微信，300Mbps完全够用，一年360块钱那个档位就很合适。我家之前用的就是300M，晚上俩手机连WiFi刷视频，电视看4K，基本不卡。
要是家里人多，或者自己是个游戏党，又或者经常要用网盘下大文件，那建议直接上1000Mbps。亲戚家小孩暑假回来一直在打大型网游，1000M的体验确实是质的提升，下steam游戏能跑到几十兆每秒，跟以前完全是两个概念。
关于开通时长，咱们算个账。300M三年1440元，平均一年480；1000M三年3600元，平均一年1200。一次性付三年肯定是划算的，但前提是你确定未来几年不会搬家，或者至少搬家的地方还在同一个城区。租房的兄弟建议还是先办一年期的，合同到期了再换也不迟。
避坑指南
这几年轻运营商或者二手宽带真不靠谱，分享一下我踩过的坑和总结的经验。
第一个坑，千万别碰那种”免安装费”或者”超低价”的小宽带。之前我租房的时候办了一个所谓的”校园极速宽带”，结果一到晚高峰，延迟能飙到200多毫秒，玩枪战游戏根本没法玩，找客服反馈也没人理。后来才知道是那个小区有的人私自拉了宽带做二房东，分给好几户用，带宽严重超售。正规渠道装的话，哪怕是300M的，晚高峰也不至于卡成那样。
第二个坑，合约期内别随便拆机。这里有个细节要留意，移动这个套餐合约期内是没办法注销的，签两年就得用满两年，提前不用也得付违约金。所以下单之前一定确认好你能不能在这个地址稳定住那么久。
第三个坑，安装费这块容易有误解。套餐标价不含安装调试费，装的时候要单独收100块。之前有人说网上报价便宜结果师傅上门又收钱，其实就是没看清说明。这个费用是一次性的，不算坑，但提前知道心里有数。
第四个坑，有人喜欢把光猫和路由器混为一谈。移动套餐里给的光猫只是负责把光纤信号转成网络信号，WiFi覆盖还是得靠自己的路由器。要是你家户型大，一个路由器覆盖不全，建议搞个mesh组网，不然卧室信号弱会怪到宽带头上。
常见问题
Q: 这个套餐比移动官网的便宜吗？
A: 我帮亲戚对比过，确实有差价。同样的300M包年，官网或者线下营业厅有时候会绑定手机号或者要求承诺低消，这个纯宽带套餐没有那些乱七八糟的限制。不过政策这东西各地有细微差别，下单前可以跟客服确认一下总额。
Q: 不是湖南本地人，可以办吗？
A: 宽带不看身份证归属地，只看安装地址在不在覆盖范围内。你只要人在衡阳、有固定地址能装光纤，不管户籍哪里的，基本都能办。我家那个地址就是租的房子，也顺利装上了。
Q: 以后流量用超了会不会突然扣费？
A: 这个纯宽带没有手机卡，不存在流量超量的问题。你要做的只是在合约期内别拆机，到期了不想用了提前跟客服说一声注销就行。
Q: 网上办靠谱吗？会不会师傅不上门？
A: 上面说的几个渠道，走完流程后都是运营商官方派单，师傅上门时间段会提前联系。我那次约的上午，师傅准时到了不说，装完还主动把光猫的信号强度测给我看，全程没扯皮。只要别找那种连办公地址都没有的二道贩子，基本没毛病。
后聊两句实在的。宽带这东西，选对运营商和套餐能省不少心。前阵子帮老家亲戚对比了一下，同样千兆的纯宽带，各家算上初装费差不了太多，但售后服务响应速度差别可就大了。移动这套流程走下来，从下单到装好没超过三天，作为参考，这个效率我是满意的。当然每个小区的情况不太一样，能不能装得上，装的时候有没有额外的线路费，还是让师傅到了现场看了才知道。
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