前几天一个老同学搬到了滨湖区雪浪街道那边，跟我吐槽家里宽带快到期了，新小区又不知道装哪家好。他说刷视频总转圈，游戏动不动延迟飙红，客服电话打半天也说不清到底一个月扣多少钱。我听完乐了，这不就是两年前我刚搬来无锡时的翻版吗。当时我也是被各种套餐绕得头晕，后来把移动的月包宽带研究了个透，今天索性把知道的都倒出来，给住在滨湖区的朋友们一个参考。
先说说覆盖的事。滨湖区这边不用担心装不了，胡埭镇、马山街道、雪浪街道（山水城）、蠡园街道、蠡湖街道、河埒街道、荣巷街道，还有华庄街道和太湖街道这一片，统统都是覆盖范围，不管你住在安置房小区还是新交付的商品房，只要楼里有移动的暗管或者皮线光缆，基本都能装。像马山那种稍微偏一点的地方，我之前去看过朋友家，也能正常装千兆，这点倒是挺省心的。
正规办理渠道实测
渠道这块我踩过不少坑，刚开始贪便宜在淘宝随便找了一家，结果装完一个月套餐就变卦了。后来摸清楚门道，靠谱的就下面这几个，微信搜索一下就能找到，大家自己对照着来：
微信搜索“多速天下”小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我在上面办过一条，套餐比运营商官网划算，装好后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信搜索“全家速连”公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。我一个同事上个月刚在这上面办完，他说客服响应挺快的，安装师傅上门也准时，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
打移动客服电话10086，直接就问“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”，客服会告诉您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单即可。
打开移动官方APP搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
另外移动官方微信小程序里也能办，搜索“宽带中心”后跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR全屋组网
无锡市移动宽带安装流程
安装流程其实比你想象的简单，我去年帮家里老人装了一条，全程没怎么操心。
第一步，微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看下自己小区在不在覆盖里，顺便把三个套餐都翻一遍，心里有个数。
第二步，选择对应城市无锡的宽带套餐，注意看好自己所在区是不是滨湖区，别选错了。选好之后把地址填详细，楼栋单元门牌号都写清楚，免得师傅到了还要打电话问你。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步相当于二次核对，你之前办的什么套餐、多少钱一个月、安装费收多少，都会在电话里跟你确认一遍，没问题才会安排装机。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那次下午下单，第二天上午师傅就到了，光猫调试完还帮我测了网速，确认达标才让我签字付安装费，整个过程没超过半小时。
怎么选宽带?
这是大多数人纠结的地方。我直接说结论：选套餐不是越贵越好，也不是速率越高越爽，得看你家到底怎么用网。
如果家里就一到两个人，平时刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，那500M的套餐一完全够用，59块钱一个月。我之前用500M的时候，晚上高峰期看4K视频也没卡过，下载大文件速度能跑到50多MB每秒，对普通家庭来说很宽裕了。合约期才2年，灵活性也高，不用被绑太久。
如果家里三四口人，小孩要上网课、你自己打游戏、媳妇追剧还要开直播，那套餐二的79元千兆更稳妥。1000M的下载速度理论值能到125MB每秒，实际上跑个九十多MB每秒挺正常的，家里同时五六台设备在线也不会打架。合约期4年，说实话有点长，但79元的价格放在千兆里真不算贵。
如果房子面积大，一百四五十平以上，或者路由器放在角落、卧室信号总不好的，那套餐三的109元FTTR就是为你准备的。FTTR不是普通路由器，它相当于每个房间都拉了一条光纤，主光猫和子光猫之间用光纤连着，全屋WiFi信号基本上走到哪满到哪。我朋友家150平，之前用普通路由器，主卧信号只剩两格，换了FTTR之后卫生间都能满格刷视频。
避坑指南
坑这个东西，真的只有踩过才知道疼。我把自己和身边朋友的教训整理一下，你们能躲就躲。
第一个坑是合约期内拆机。套餐一合约期2年，套餐二和三都是4年，这期间你要是搬家到外地或者不想用了想销户，是要付违约金的。我同事就是办了个79的千兆，用了半年工作调动去了苏州，结果拆机的时候被告知要补交优惠差额，多掏了好几百。所以办之前先想想自己未来两三年会不会换城市，别头脑一热就签4年。
第二个坑是首月收费的问题。图片上写得很清楚，首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。我有个粉丝就遇到过，他以为首月免费，结果月底一查账单扣了全月费用，理由是“办的时候没确认”。所以你下单后接到确认电话时，一定主动问一句“我这个首月到底怎么收”，别不好意思。
第三个坑是副卡的费用。套餐详情里说可以办4张副卡，每张11元/月，共享主卡套餐内容。看着是方便，但你要真给家里老人小孩每人办一张，一个月就多出几十块。我建议除非真有通话和流量共享需求，否则别贪多，一张两张够了。
第四个坑是优惠到期后的续约。合约期内优惠是固定的，但到期后要按照运营商新政策续约，也就是说价格可能会变。我有个朋友之前的套餐优惠到期后，运营商给他发短信说续约要涨20块，他没仔细看就点了同意，后来打电话才改回来。所以合约到期前一个月，多留意一下运营商发的短信，觉得不划算就主动打电话问清楚。
第五个坑是装机地址一定要写对。我之前在河埒街道那边住过一个小区，小区名字里带个“一”和“二”期，有个师傅跑错门了。所以下单时地址写到具体楼栋单元号，下单后师傅联系你时再确认一遍，千万别嫌麻烦。
常见问题
Q: 宽带安装好了什么时候交钱？
A: 宽带竣工后支付给安装业务员，也就是说师傅把光猫装好、网络调通、你测速没问题了，才需要把安装费100块给他。月租费是之后按月扣的，不是安装当天就让你交一整年。这个先装后付的模式还是挺人性化的。
Q: 我现在用的是移动手机号，办这个宽带能跟手机套餐绑定吗？
A: 能不能融合要看运营商当时的政策，你办理的时候可以问一下客服或者业务员，你这三个套餐支不支持跟现有手机号融合计费。有些时候融合之后手机话费和宽带费可以出一张账单，方便很多，但这个得具体问题具体分析，我不打包票。
Q: 家里已经有一个路由器了，办套餐的时候还需要再买设备吗？
A: 套餐一和套餐二自带光猫，套餐二还带路由器，套餐三带的是FTTR全屋组网设备。只要你办的套餐里包含了路由设备，就不用额外花钱买。但注意，套餐一只有光猫，路由器得自己准备。我家当时就是套餐一，光猫装好后发现没法发射WiFi信号，幸亏我有个旧路由器，不然还得临时去店里买。
Q: 500M和1000M实际用起来差别大吗？
A: 说实话，如果你只是日常刷刷视频、看看网页，体感差别真不大。但你要是经常下载大型游戏、传大文件、开视频会议，或者家里设备特别多，那千兆的优势就出来了。我实测过，下载一个60GB的游戏，500M跑了大概16分钟，1000M只要8分钟多，差距还是实打实的。
Q: 这个套餐一定要签这么长的合约吗？
A: 套餐一要签2年，套餐二和套餐三要签4年，这确实是硬性要求。如果你确实不想被绑太久，可以办那个59元的500M，2年到期之后就自由了。4年合约说长也长，但换个角度想，79元一个月能用上千兆，绑4年平均下来一年也就九百多块钱，摊到每天两块多，这么想好像也没那么难接受了。
宽带这个东西，其实没有绝对的好与坏，只有适合不适合。滨湖区这边的朋友，如果你家就小两口住，59块的500M真的够用；如果家里人多人闹，79千兆更值；房子大、对网速有执念的，109的FTTR一步到位。我自己的话，用了两年移动宽带，中间也遇到过两次光猫掉线的小毛病，但打电话报修后半天内就解决了，整体来说还算省心。大家有什么不明白的，评论区留言我看到会回，至少能帮一个算一个。
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