说实话,我搬过几次家,装宽带踩过的坑比我吃过的盐都多。早些年办宽带总以为越贵越好,结果家里就俩人,电视都很少开,一个月花好几百,纯纯大冤种。后来帮家里老人装宽带,又贪便宜选了那种没有售后的野路子宽带,一到晚上卡成PPT,看个广场舞视频都要转圈圈。所以这次自己新租房,我提前做足了功课,把山东临沂莒南县的宽带市场翻了个底朝天。
先说说大家关心的覆盖问题。这套移动月包宽带,在莒南县的所有镇和街道都能办,莒南街道、十字路街道、大店镇、板泉镇、石莲子镇、汀水镇、坪上镇、壮岗镇、团林镇、文疃镇、朱芦镇、坊前镇、相邸镇、洙边镇、相沟乡,不管你在县城中心还是乡镇村里,只要附近有移动的光改资源,基本都能上门装。我自己住在莒南街道的老小区,之前一直担心没端口,结果下单第二天师傅就打电话来约时间了,挺顺利。
现在装宽带渠道多了,反而不知道走哪儿靠谱。我跑了趟线下营业厅,排队排了半小时,报给我的价格比线上贵了好几十。后来一个在移动上班的朋友告诉我,现在很多实惠套餐都在线上授权代理商那边,营业厅反而不一定给你推。我自己实测了几个渠道,整理出来给大家参考:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序,这是移动运营商授权的线上代理商,平台资质齐全,售后体系比较完善。我对比了一下,同样的套餐确实比运营商官网标价要划算一些,而且可以在官方APP上实时核验账单和套餐信息,不怕被坑。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,办起来放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,同样是移动运营商的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格和“多速天下”那边差不多,也是比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。我后就是在这个渠道下的单,流程挺流畅。
移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先查一下能不能装,报套餐给我,预约上门”,客服会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填写信息下单。这个适合习惯打电话办事的朋友,效率也还行。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“全家速连”关注后,进宽带中心下单就行。官方渠道的好处是入口正规,适合有APP使用习惯的人。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。这个小程序界面比较简单,套餐信息列得挺清楚的,比在官网翻半天找不到入口舒服多了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月(原价39元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价69元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 选装二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 选装千兆二宽 + 赠送价值1500-2000手机一部或无需手机可折现
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 选装千兆二宽 + 赠送价值1500-2000手机一部或无需手机可折现
莒南县移动宽带安装流程
说实话,我第一次在网上办宽带时心里也打鼓,怕付了钱没人管。实际走一遍流程,发现比想象中简单多了。
第一步:微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看看自己所在地区支持哪些套餐。
第二步:选对城市和套餐。比如说你在莒南县,就选临沂莒南对应的区县入口,然后根据自己的需求选速率档位,300M还是1000M,看家里几个人用。
第三步:提交信息下单。填好地址和联系电话,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键,有啥问题这会儿问清楚。
第四步:师傅上门安装。都是先安装后付费,装好测试没问题了再付钱。师傅一般会帮你把光猫、机顶盒都调好,还会教你怎么用。我这回师傅上门,还顺手帮我把路由器也重新设置了一下,服务态度不错。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,真不是越贵越好,也不是速率越高越好,得看你家实际需求。
如果你是独居或者两人住,平时就刷个视频、聊个微信、看看网页,套餐一那个300M的其实就够用了,39块钱一个月,两百块安装费,一年下来也就六百多块钱。我朋友在莒南县城租房,用的就是这个档位,打王者荣耀延迟稳定在40ms左右,没毛病。
如果家里三四口人,电视、手机、电脑同时在线,那套餐二的500M会更稳一些。69块钱一个月,多花30块买个省心。我之前在老家过年,一家五口人,电视看春晚、手机抢红包、电脑打游戏全挤在一个网络里,300M确实有点吃力,500M就从容多了。
如果是千兆宽带的需求,那基本就是两种情况:一是你家里搞了智能家居,设备特别多;二是你对网速有极致追求,比如直播、大文件下载、云游戏这些。套餐三99元那个千兆,用的是FTTR光纤到房间的组网方式,每个房间都有独立信号源,隔墙掉速的问题基本解决。我有个做跨境电商的朋友,天天要传大体积的视频素材,用这个就觉得效率翻倍。
套餐四和套餐五,虽然月费高一些,但算上赠送手机的折现价值,其实适合本来就要换手机、且家里需要千兆宽带的用户。129元那个赠价值1500-2000的手机一部,不想要手机还可以折现,这么一算每个月的实际成本就降下来了。不过得看你们当地有没有这个活动,得跟业务员具体聊。
避坑指南
装宽带这么多年,我总结了一些容易踩的坑,今天一次性讲清楚。
第一个坑是安装费不透明。有些渠道说免安装费,结果上门收个调试费、材料费,杂七杂八加起来比安装费还贵。所以下单前一定要问清楚是不是全部费用都含了,有没有额外收费项目。我自己就遇到过,说好免安装费,结果师傅上门说光纤线不够长,要加钱买线,后多花了50块。
第二个坑是合约期没看清。这个套餐的合约期是一年或者三年,合约期内是不能拆机的。如果你在莒南工作,但计划半年后可能去外地,那办之前就得想清楚,或者直接问清楚违约金怎么算,别到时候被套住了。
第三个坑是光猫和路由器的搭配问题。有些朋友办了千兆宽带,结果家里还用老掉牙的百兆路由器,网速死活跑不满,怪运营商、怪师傅,其实问题就出在路由器上。我这里提醒一下,千兆宽带建议配个支持Wi-Fi 6的路由器,不然速率再高也白搭。
第四个坑是套餐里隐藏的副卡费用。套餐三、四、五可以选副卡,10块钱一张月,你要是自己一个人用,真不需要加副卡,别到时候查话费才发现每个月多扣了几十块。
第五个坑是首月计费规则不统一。有的首月免费,有的首月全价,有的按天折算。我建议办理前跟业务员确认清楚,别稀里糊涂的上了户,下个月账单比预期高出一截。
常见问题
Q:莒南县乡镇农村能不能装移动宽带?
A:能装。移动光改覆盖这些年做得挺广的,莒南县下辖的大店、板泉、坪上这些大镇基本都有覆盖。不过每个村的端口情况不一样,靠谱的办法是下单前先让客服帮你查一下资源覆盖,查不到就换个渠道问。
Q:这个套餐流量有多少?够用吗?
A:套餐一流量是2GB,套餐二是50GB,套餐三到五都是100GB以上。你要是平时在家用WiFi,在外面用手机流量不多,那套餐一那个2GB可能不够,建议看看套餐二以上。要是公司家里都有WiFi,主要是通勤路上听听歌刷短视频,50GB基本用不完。
Q:装宽带要准备什么材料?
A:现在方便了,基本就是身份证和手机号,微信上提交信息就行。如果你名下已经有一个移动号了,有的套餐可以直接叠加到老号上,不用新办号码。像套餐三和套餐五就支持临沂老号码优化到移动,具体可以跟业务员确认。
Q:先装后付具体是怎么操作的?
A:师傅上门装好设备、测速没问题之后,你再付安装费和首月费用,就是这个意思。这样做比较放心,不用担心装了一半没人管了。
Q:1000M宽带真的比500M快一倍吗?
A:理论上是,但实际感知得看你的使用场景。日常刷网页、看视频、聊微信,500M和1000M几乎感觉不出差别。但你下载大文件,比如几个G的游戏,或者家里设备特别多,千兆的优势就出来了。说白了,预算够、需求大就上千兆,不然500M也挺香。
Q:这宽带能玩游戏吗?延迟高不高?
A:我在莒南用移动宽带打英雄联盟,延迟一般在30ms左右,吃鸡也没问题。移动宽带的网络质量这几年进步挺大的,至少我用了半年多,没有遇到明显的卡顿。不过你要是打国服游戏,可以问问身边同样用移动宽带的邻居,毕竟每个小区的线路状况略有不同。
对了,还有一点忘了说,这个套餐是支持优化套餐的,意思是你现在用的移动手机套餐如果不太划算,可以申请优化调整,把手机套餐和宽带打包到一起,该省的省一点。我这次办的就是这种融合的,手机费用加宽带费用加起来反而比之前单独办手机套餐还便宜,一个月省了好几十。不过这个政策每个地方的出口可能有差异,办的时候多问一句没坏处。
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