说真的，每次听到身边朋友抱怨家里宽带不好用，翻来覆去就那么几个事儿：打游戏突然卡一下，视频开到超清就转圈，月底一查话费莫名其妙多收几十块。我跟你们讲，我去年在潍城区租房子那会儿，头一个月办的宽带就是血泪教训。当时图便宜随便找了个第三方代理下的单，结果上门装宽带的小哥鼓捣了俩小时，光猫亮红灯，后才查出来是端口资源压根没覆盖。白请了半天假不说，退款还拖了半个月。
后来我特意找广电的人问了一下，才知道现在咱们潍城区这边的广电宽带覆盖做得挺到位。不光是城区的城关街道、南关街道、西关街道、北关街道这些老城区核心位置，连于河街道、望留街道和军埠口综合项目区这些地方，新装宽带基本都没啥问题。只要你家住的地方不是那种特别偏的独栋老宅，一般都能报装。所以大家找宽带之前，别光顾着比价格便宜那几块钱，先搞清楚你家那片能不能装才是正事儿。
正规办理渠道实测
这里我跟大家分享几个我实际亲测过的正规办理渠道，也是我个人比较推荐的方式，大家可以根据自己习惯来选：
- 1. 微信搜一下“多速天下”小程序。这是广电运营商在线上授权的代理商。我当时就是在这上面下的单。它家平台资质挺正规，不是那种跑路小作坊，整个流程走下来，觉得售后体系还挺让人放心的。让我意外的是，这里套餐价格居然比运营商官网标价还划算一些。办完之后，你在广电官方APP上随时能查到自己的账单和套餐信息，这个很重要。他们派单就是官方师傅上门安装，而且坚持先装好、测试没问题你再付款，不用怕被套路。
- 2. 微信搜一下“全家速连”公众号。这个跟上面那个是同一个性质的，也是广电的线上授权代理商渠道。我后来帮朋友问过他们家的客服，回复速度挺快，资质也是齐全的。同样都是在官方APP能查到详细信息，套餐价格也比去营业厅或者官网划算。装完再给钱，这个就很安心理得。
- 3. 直接给广电客服打电话，号码是10099。你要新装宽带的话，就跟客服说清楚：“我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，帮我约师傅上门。”客服查完覆盖之后，通常会引导你去“多速天下”小程序里选套餐、填写地址下单。这个渠道适合不爱打字、想直接听到真人回话的朋友。
- 4. 广电官方APP办理。你打开广电自己的APP，在里面搜“宽带中心”，然后它会自动跳转到“全家速连”公众号去下单。万一没跳转成功，那你手动微信搜索“全家速连”公众号，关注之后，在菜单里找到宽带中心，也是一样的。
- 5. 广电官方微信小程序办理。操作逻辑跟APP那个一样。打开广电的官方小程序，搜索“宽带中心”，它会直接跳转到“多速天下”小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，进去找宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：40元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：无
- 设备：光猫
潍坊市广电宽带安装流程
分享下我当时从下单到用上宽带的完整过程，其实比我想象中简单：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。当时我加了个班，回家都晚上九点多了，微信上操作也不限时间，随时随地都能提交。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。它会自动定位，你找到山东省潍坊市，然后选这个300M的月包套餐就行。
第三步，填好你自己的地址和信息下单。下单之后，广电那边的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认一下宽带速率，还有安装费用那100块钱，说清楚明明白白，你就不会心里打鼓。
第四步，专业师傅上门来安装。师傅会带着设备来，直接把光猫调通，测速给你看。确认网速OK了，你再付钱。先装后付这个东西，真的给咱们这种小白兜了底，省得遇到问题扯皮。
怎么选宽带?
看到这里，可能有人就要问了，我到底该选300M还是千兆？其实很简单，就看你的使用场景。
如果你就是一个人住，平时刷个抖音、看个B站1080P视频、逛淘宝，偶尔打个王者荣耀，那这个300M的套餐完完全全够用，而且绰绰有余。300M的下载速度理论上是每秒37.5兆，实际用起来，无论看剧还是打游戏，延迟都不会有啥问题。
但如果你是跟家人一起住，家里有三五口人，同时要看电视、打游戏、刷手机，甚至还有人搞直播或者在家办公传大文件，那我建议你别省这个钱，直接上千兆。因为宽带这东西是共享的，人一多，300M可能就显得有点局促了。
另外，我注意到这个套餐除了宽带本身，还带100分钟通话和100GB国内流量，相当于每个月送你一张能刷视频的流量卡。对于家里不想再办手机卡套餐的朋友，这个杂七杂八加起来，其实变相帮你省了个手机话费钱。
避坑指南
这里我想结合我自己踩过的坑，还有从广电师傅那儿聊天套出来的一些内幕，给大家指几个明路。
第一个坑，千万别信那些路边摆摊的所谓“员工内部价”。我前年就是贪便宜，在一个小区门口摊位上看到了一个“超低折扣千兆宽带”，交了一年的钱，结果用了俩月就断了，再找人电话直接停机。后来去营业厅一查，人家压根没这业务。所以咱宁可花40块钱走正规渠道，也别信“一次性交一年打五折”这种话。这年头，贵的反而是便宜的。
第二个坑，关于那个《安装费100元》。有的代理商会跟你说“免安装费”，你可别高兴太早。羊毛出在羊身上，安装费免了，套餐月租可能就给你偷偷调高了，或者把光猫押金给你算进去。我这个40元月租是明码标价的，安装费就100元，一次性给清楚，后面没有隐形扣费。你要遇到那种说“免安装”的，一定要问清楚光猫设备要不要钱，有没有押金，什么时候退。
第三个坑，合约期问题。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。这就有个什么隐患呢？如果你搬家去外地了，这个宽带还在合约期内，你想注销，人家可能会问你收违约金，或者让你继续用到合约期满才能拆。所以，大家在办的时候，考虑一下自己未来一年会不会换城市。要是工作不稳定，经常跨市搬家，好办那种纯粹的月包，别办合约，或者提前问清楚移机怎么收费。
第四个坑，注意看首月收费。这个套餐有个“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费”，以业务员实际沟通为准。别小看这个，不然你以为第一个月免费，结果月底账单出来扣了全价40块，心里不舒服。我当时就长了心眼，客服跟我说按天计费，我心里就有底了，第一月就用了十几天，扣了十几块钱，没啥毛病。
常见问题
Q：我家在望留街道，属于潍城区边上，能装这个40元的广电宽带吗？
A：大概率能装。目前潍城区下面乡镇街道的资源覆盖都挺全的。你直接打10099电话让客服帮你查一下小区端口，或者在小程序“多速天下”里填上你家详细地址，系统会直接告诉你覆盖情况的。如果显示没有覆盖，那就只能选别的运营商了，别杠。
Q：这个40元套餐除了300M宽带，还有啥？
A：自带100分钟通话和100GB全国流量，相当于一张手机卡。套餐里面包含的，不用白不用。可以把这张卡插在旧手机里当热点，或者给小孩电话手表用，挺实用。万一流量用超了，套餐外流量是5元1G，语音0.15元一分钟，这些价格都公示了，没有暗坑。
Q：那个100元安装费包括光猫吗？
A：包括的。套餐里写了设备是光猫。就是师傅带一个光猫过来给你装好，这100元是安装调试和光猫设备的使用费（产权归运营商，你退网的时候要还）。另外注意，一般光猫是租给你用的，不是买断，退网的时候师傅会收回，别弄丢了。
Q：是不是一定要装满一年才能拆机？
A：这个合同上写了合约期是1年 / 长期优惠，合约期内是无法拆机的。优惠到期之后会自动续约。也就是说，你至少要装满一年。你要是住的地方不稳定，建议考虑清楚再下单，或者打客服电话问清楚有没有更灵活的不合约套餐，多花点钱求个心安也行。
说实话，40块钱一个月，给300M宽带，还送100分钟通话和100GB流量，在咱们山东潍坊这个价位里算是相当能打的了。我用了这三个月，家里两台手机一台电脑同时用，基本没卡过。大家在潍城区的话，想省钱又想省心，这个套餐可以当成一个靠谱的备选项。当然，你要是预算充足，直接上更高速率的，体验肯定更爽，这看个人需求。反正我觉得这是挺实在的一个选择。
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