我家里原来那个宽带,一到晚上用网高峰期就卡得让人抓狂。看个视频转圈圈,打游戏动不动就460延迟,更别提全家好几台设备同时用了,简直是一场灾难。而且每个月话费账单出来,那些杂七杂八的收费项目我也看不太懂,总感觉花了不少冤枉钱。相信不少朋友跟我有过一样的体验,宽带这事儿,真不是光看个“100M”“300M”的数字那么简单,里面的门道多着呢。
近因为搬到了新都区这边住,就寻思着把宽带这事儿彻底弄弄好。我大概了解了一下,我所在的这个区域,也就是整个新都区,像新都街道、三河街道、大丰街道、石板滩街道这些城区核心地段肯定没问题,周边的斑竹园镇、新繁镇、清流镇、新民场镇这些地方,联通的光纤资源覆盖得也挺广的。反正我打听下来,只要是新都区范围内的乡镇街道,基本都在安装范围内,不用太担心住得偏就装不了。
既然要办,就得找个靠谱的渠道。我这次特意把市面上几种正规的办理路子都摸了一遍,分享出来给大家参考参考,至少心里有个底,不容易被坑。
正规办理渠道实测
线上联通授权代理商微信小程序渠道:我这次了解的就是这个。微信直接搜索“多速天下”小程序就行。它是联通运营商的线上授权代理商,平台资质这些是齐全合规的,关键是售后体系比较完善,不用担心办完了没人管。他们家的套餐比运营商官网那个标价要划算不少,而且信息都是通的,你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐详情,做不了假。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装好后给钱,这个流程我是比较认可的,起码心里踏实。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:还有一个类似的渠道是微信公众号,搜“全家速连”也能找到。同样是联通官方的线上授权代理商,正规资质是有的,售后保障也还行。套餐价格同样比官网划算,也是官方APP可查的正规宽带。如果你习惯用公众号操作,这个渠道跟小程序那个是一样方便靠谱的,都是官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:传统的办法,直接拨打联通客服电话10010。接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约师傅上门。”客服会先帮你查资源覆盖情况,然后一般会告知你,可以到“多速天下”微信小程序里面去挑选具体套餐,填写信息下单。这个渠道比较适合不太会用手机操作的长辈。
联通官方APP办理:如果你手机里装了联通官方APP,也可以直接在APP里操作。打开APP,搜索“宽带中心”,然后页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转成功,你就手动在微信里搜“全家速连”公众号,关注后在里面找到宽带中心下单就行,也是挺方便的。
联通官方微信小程序办理:跟APP差不多,打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”后,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”,打开后找到宽带中心下单。这几个渠道其实就是绕来绕去,终都是导向那几个正规入口,主要还是看哪种方式你用着顺手。
宽带套餐一览

下面这几个是我这次重点看的套餐,都是2000兆的速率,挺给力的。我把详细内容列出来,方便大家对比。这里要说明一下,套餐里除了宽带,还包含手机流量和通话时长,是那种融合套餐,算下来其实比单独装宽带再养一张手机卡要划算得多。
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129.1元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169.1元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199.1元/月(原价209元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239.1元/月(原价249元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
我这次办宽带,整个流程走下来还是比较顺畅的,感觉比前几年省心多了。我把步骤拆解一下,准备装的朋友可以照着做。
第一步,就是在微信里搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,随便哪个都行,先找到入口。
第二步,进去之后,选择你所在的城市,也就是成都,然后找到适合你的宽带套餐。这里可以看到每个套餐包含的通话、流量和月租,综合对比一下就行。
第三步,选定套餐后提交信息下单。然后很快,联通的师傅就会主动打电话联系你,跟你确认宽带的速率、安装的资费,以及预约一个双方都方便的上门安装时间。
第四步,到了约定的时间,专业的师傅就会带着设备上门来安装了。整个安装过程很快,师傅也很专业,会帮你把光猫、路由器都调好,确保你能正常上网。而且都是先安装、后付费的模式,安全无忧。
怎么选宽带?
面对这四个套餐,很多新手朋友可能就犯迷糊了,感觉除了价格不一样,别的都一样。其实选起来没那么复杂,主要看你的实际需求来定。
第一档129元那个套餐,适合家里人口不多,平时就刷刷视频、聊聊微信、看看网页,对网速有要求但没那么极致的用户。2000兆的带宽绝对绰绰有余。
如果你家里有玩大型网游的,或者经常需要下载高清电影、上传大文件的,那169元这个档位更合适。它的流量和通话时长也更充足一些,一家人共用一张账单,分摊下来很划算。
再往上199元和239元这两个套餐,更像是给那种“数码达人”或者“大家庭”准备的。家里智能设备特别多,几十个设备同时在线,或者对网络稳定性有极致要求的,比如搞直播、做跨境电商的,选这两个准没错。多的那部分钱,主要花在了更多的流量和通话时长上,宽带速率大家都是2000兆。
反正记住一个原则,宽带速率都一样的情况下,按需选择流量和通话分钟数就对了。
避坑指南
说到办宽带的坑,我这几年可没少踩,今天必须拿出来给大家念叨念叨。
第一个坑,就是那种看似便宜的“单宽带”。以前我办过一个只有纯宽带的套餐,当时觉得月租比融合套餐便宜几十块,挺划算。后来发现,自己还得另外养一张手机卡,每个月的手机话费加起来,反而比融合套餐还贵。这就是典型的贪小便宜吃大亏。这次我特意选的融合套餐,一张账单全搞定,省心又省钱。
第二个坑,是没搞清楚合约期的限制。光看每月优惠后的价格很心动,没注意到要签3年合约。结果用了半年想搬家换地址,或者想换运营商,才发现合约期内不能拆机,强行拆机要付违约金。所以办之前一定要想清楚,自己能不能在这住满3年。
第三个坑,是关于安装费和设备的。有些渠道报价很低,等师傅上门了,才告诉你还要额外收一笔“调试费”或者“设备租赁费”。这次我特意确认了,安装费就是100元,包含的FTTR设备也是一主一从,没有其他隐藏收费。这些细节,办的时候一定要问仔细,好在聊天记录里留个凭证。
常见问题
Q: 这个套餐真的免安装费吗?
A: 不是全免,安装费是100元。别相信那些说完全免费安装的,联通官方装宽带一直都有这个安装调试费,这100元是给师傅上门施工的辛苦费,全国基本统一行情。这个费用是宽带竣工后直接支付给上门安装的业务员的。
Q: 2000兆的网速到底有多快?我家里的老路由器能用吗?
A: 2000兆的带宽,理论上下载速度能达到每秒200多MB。但前提是你家的路由器得支持WiFi 6协议,网线也得是六类线,不然设备会瓶颈,跑不满这个速度。套餐里送的FTTR设备就能完全发挥这个速率,这点倒不用担心。
Q: 合约期是3年,如果我中途搬家了怎么办?
A: 联通的宽带一般都可以办理移机,就是把宽带从一个地址迁到另一个地址。只要新地址有联通的资源覆盖,移机就能办,可能会收取一点移机费。但合约期内不能随意拆机销户,这点要注意。
Q: 这个套餐里包含的手机流量和通话,是全国通用的吗?
A: 是的,国内流量和语音在国内(不含港澳台)使用都是通用的,没有省内省外之分。超出套餐的部分才单独计费,国内流量是3元每G,语音是0.15元每分钟。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 这个要注意,首月收费方式有三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费。具体是哪种,得看业务员怎么跟你沟通,以他实际说的为准。这个在办之前好问清楚,免得账单出来后觉得有出入。
说实话,现在的宽带套餐资费已经透明很多了,只要走正规渠道,多看看多问问,基本不会被坑。我反正已经把新都区这边的宽带搞定了,2000兆用起来确实畅快,全家人的手机流量和通话也都包含了,一个月下来所有通信开销就那一笔账,心里总算有数了。希望我这次的经验能帮到正在选宽带的朋友们,少走点弯路。
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