上礼拜一个老朋友跟我吐槽，说家里宽带又卡了，晚上八点准时开转圈，视频电话那边的人脸都糊成马赛克。他说当初办的时候光看便宜，没问清楚，现在套餐里捆了一堆他用不上的东西，想改又得付违约金。说起来挺无奈，宽带这东西一用就是好几年，选不好真的憋屈。
这一阵子身边好几个河西区的朋友问我，联通这套月包宽带到底靠不靠谱。我就专门花时间把东西捋了一遍，顺便把办理和避坑需要注意的细节也整理了出来，写这篇就当给大伙儿做个参考。
天津河西区这片儿基本都能覆盖到，从大营门、桃园、下瓦房、马场、挂甲寺这边儿的老小区，到越秀路、友谊路、天塔、尖山这边的成熟片区，再到陈塘庄、柳林、东海、梅江那边新建的小区，只要有联通光纤资源，都能报装。老小区管线改造过的基本都没啥问题，梅江那边的新楼盘更不用说，直接就是光纤入户。
正规办理渠道实测
我帮朋友跑了一圈，把几个靠谱的路子摸清楚了，分享给大伙儿参考：
微信搜“多速天下”小程序，这个是联通官方授权的线上代理渠道。平台资质齐全流程合规，关键是售后有专门的人管，不用自己瞎折腾。同款套餐比在运营商官网那儿要划算一些，订单和套餐信息自己在联通官方APP里随时都能核对，心里踏实。正规宽带产品，官方安排师傅上门装，先装后付，还没听说过谁在这上面踩了坑。
微信公众号搜“全家速连”，跟上面是一家的渠道。正规授权资质，售后保障没问题，同样比官网套餐更合适。装完在联通APP里能查到套餐信息，正规宽带，官方上门安装，也是先装后付，基本不用担心被坑。
打联通客服电话10010也行，直接说我要新装宽带，告诉客服地址，哪个区哪个小区哪栋楼，问能不能装、有什么套餐，预约师傅上门时间。客服那边也会引导到“多速天下”小程序上去挑套餐下单，流程一样正规。
用联通官方APP的话，打开后直接搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”公众号去下单。要是没跳转，手动在微信里搜“全家速连”关注之后，从宽带中心进去下单就行。
联通官方微信小程序也是这个逻辑，搜“宽带中心”，然后会跳到“多速天下”小程序下单。没跳转就手动微信搜“多速天下”，打开之后在宽带中心里面操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 选装机顶盒10元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
这几个套餐里边，前三档走的是长期优惠，第四档是优惠期三年。合约期内都不能拆机，优惠到期之后按照运营商当时的新政策续约。首月收费是免费还是全价或者按天算，这个要看业务员到时候怎么沟通。套餐外资费是流量5块钱一个G，语音0.15一分钟，短信0.1一条。
天津市联通宽带安装流程
安装流程不复杂，我给朋友走了一遍，大概四步就能用上：
第一步，微信里面搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，先找到入口。
第二步，进去之后选好自己所在的城市，天津，然后挑合适的宽带套餐。几百兆的或者千兆的都可以先对比一下。
第三步，把信息填好提交订单，联通的师傅就会主动联系你，电话里再确认一遍速率对不对、安装费是多少，避免理解有偏差。
第四步，约定时间之后，专业师傅上门来装光猫、调设备，当场试网速。确认好用了再付钱，先安装后付费，不用提前交钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，说到底还是看自己家怎么用。
如果平时就是看看短视频、刷个朋友圈、聊聊微信，家里多一两台手机连着WiFi，那300M的套餐已经绰绰有余了，79块钱一个月把通话和流量也包了，家里老人用也简单省心。
要是家里有孩子上网课、自己平时下班追剧看直播、偶尔打打游戏，两个人的手机流量和通话都需要照顾到，那500M的99元档位会比较合适。400分钟通话和40G流量，基本能覆盖一个月的正常用量。
如果家里智能设备多，什么智能电视、扫地机器人、摄像头、空调，加起来十几台设备同时在线，加上自己平时有下载大文件或者玩PC游戏的需求，那我建议直接上1000M。139那个档位还带了FTTR的设备，一主一从，全屋WiFi信号都不会差。家里有直播需求或者视频会议特别频繁的，选179那个档也行，流量通话都给得更多，三年里不折腾。
我个人觉得，普通家庭三到五口人住，139的千兆是不后悔的选择。差几十块钱，但体验感提升很明显。
避坑指南
装宽带这几年我也见过不少翻车的案例，说几个实在的坑大伙儿注意一下。
一个是合约期。这几个套餐合约期都是三年，中间想拆机那得看合同怎么签的。之前我一个同事，在线上找人办的宽带，说是便宜，结果用了半年想搬家换城市，发现不能迁不能退，违约金差不多抵了大半年话费。所以在哪办的、怎么写的合同条款，一定留个心眼。要办就找正规渠道，别找那种朋友圈里发的个人代理，出了问题人都找不到。
另一个坑是关注设备费用。有的套餐写着光猫免费，装的时候又说要收调试费、押金，这加一块那加一块，后比说好的贵了一两百。上面这几个套餐写清楚是设备包含在里头，安装费也就100块，千兆是399含FTTR设备，价格透明就不会临时加钱。
再就是别贪便宜找二手平台或者乱七八糟的网站办所谓内部套餐。之前新闻里就有过，有人交了半年费用，结果用了俩月断网了，一查才发现那根本就是拿别人身份信息开的户，人家欠费停机了。这种东西就是贪小便宜吃大亏。
还有一个小细节，家里装修的时候弱电箱位置留得不好，光纤从楼道进到户内这一段走线就会特别丑，有的甚至进不了户。提前想好自己家路由器打算摆哪儿，弱电箱能不能放下光猫，免得装的时候师傅还得临时打孔走明线。
常见问题
Q: 我现在用的就是联通，想改成这个月包套餐可以不？
A: 老用户能不能直接改，这个确实得看号码归属地和账号状态。有的能直接改，有的系统里操作不了，简单的方法就是打10010报一下号码让客服查。如果改不了也没关系，可以先用家里人的名义新开一条，毕竟这价格也确实不贵。
Q: 这个说是融合套餐，是不是必须办手机卡？
A: 对，这几个档位都是带手机号的融合套餐，包含了通话和流量。不过这样也好，等于把话费网费揉在一起了，省得单独再交一份手机月租。反正现在谁都得用手机号，等于一个套餐干了两件事儿。
Q: 1000M的宽带是不是必须换路由器？
A: 对，这个大实话我得说清楚。光猫和FTTR设备有，但你家里原来那个老路由器如果是百兆口的，那跑不满千兆，白瞎。装宽带的时候师傅一般会提醒你，实在不放心就直接用套餐里带的FTTR，一主一从，墙角落都能收到信号。
Q: 人不在天津，能帮家里的老人远程办吗？
A: 可以，线上渠道填好地址和联系方式就行，反正师傅是上门安装，现场老人只需要开个门、看着装完，后确认签字就可以了。费用在线上就能搞定，不用老人跑来跑去。
天津河西这边的宽带资源这几年升级了不少，特别是陈塘庄、梅江这些片区，光纤入户基本都到位了。要说性价比，联通这套月包套餐在同价位里确实能打，尤其是那个千兆跟五百兆之间只差40块钱，我觉得挺值的。反正选套餐就记住一句话，够用就行，但别卡在不够用的边缘上。
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