家里宽带又到期了,说实话每次续费都挺头疼的。以前用手机套餐送的宽带,看着好像不花钱,实际上每个月话费算下来一点不便宜,而且一到晚上上网高峰期,看个视频都转圈圈。后来搬家到了汉阳区这边,就想着单独办一条正经的宽带。我住在建桥街道这边,平时也去晴川街道、鹦鹉街道那边转悠,问了一圈下来,汉阳区下面这些街道乡镇基本都能办,像建桥街道、晴川街道、鹦鹉街道、洲头街道、江堤街道、琴断口街道、永丰街道、龙阳街道、五里墩街道、四新街道、江汉二桥街道这些地方,只要是移动宽带资源覆盖到了,都是可以上门装的。我自己是在龙阳街道那边的朋友家也确认过,安装师傅说是整个汉阳区都通了的,具体能不能装,下单后他们会先查一下资源,这个倒不用担心。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道,我这次可算是摸清楚了,市面上乱七八糟的代理太多,我还是只信正规路子。给大家说说我这次实际体验下来的几个渠道,按我的亲身感受排个序。
第一个,微信小程序搜“多速天下”。这个是我朋友推荐给我的,说是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是那种跑路的第三方,后来仔细看了下,平台资质是齐全的,而且售后体系做得挺完善。我对比了一下,同样的1000M宽带,这里确实比运营商官网标的要划算一些。下单后我在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,这个让我放心了不少。正规宽带产品,官方师傅上门安装,而且先装后付,装好了才收钱,这种模式对咱们用户来说稳当。
第二个,微信公众号搜“全家速连”。这个和“多速天下”是一个性质的,都是移动的线上授权代理商,资质正规,售后也有保障。套餐价格同样比官网划算。我特意在两者之间对比了一下,发现有时候两边搞的活动不太一样,哪个合适就选哪个,反正都能在官方APP查到,不用担心踩坑。
第三个,直接打移动客服电话10086。这个是传统的办法了,我跟客服说我要新装宽带,报上地址,比如“武汉市汉阳区XX小区XX栋”,客服会帮你查能不能装,然后把套餐报给你。我打过去问的时候,客服还主动告诉我可以到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填好信息下单就行,等于电话和线上两不误。
第四个,移动官方APP。打开APP搜索“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是没跳转成功,你就自己微信搜“全家速连”关注后,进宽带中心也能下单。这个方法适合本来就用移动APP查话费的人,顺手就办了。
还有一个,移动官方小程序,操作逻辑和APP一样,搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单,没跳转就手动搜一下,挺简单的。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:520元/半年
- 安装费:免费
- 合约期:半年
- 优惠期:半年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:880元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/路由器
武汉市移动单宽带安装流程
这次装宽带的流程还算顺利,我大致梳理了一下,总共就四步,每一步都挺清楚。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我后是用“全家速连”下的单,因为当时那边有个小活动,送了个月度权益包,虽然不值什么钱,但感觉态度到位了。
第二步,在里头选择对应城市的宽带套餐。这里一定要选对城市,武汉市汉阳区的就选武汉,别选错了。套餐就那么两个,1000M半年和一年,根据自己的预算来就行。
第三步,提交信息下单。这个环节注意了,地址一定要写详细,门牌号都写清楚,不然师傅找起来费劲。下单后运营商会主动打电话来核实,会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费,防止有任何误会。我当时还特意多问了一句有没有其他隐形收费,客服说没有,安装费是免的,光猫和路由器也是配好的。
第四步,就是专业师傅上门安装了。这个效率是真的快,我头天下午下单,第二天中午师傅就打电话约时间了。师傅到了之后先查线路资源,然后布线、装光猫、设置路由器,整个流程大概半小时就搞定了。装好后师傅让我当场测速,我拿手机连上WiFi测了一下,下载速度跑到了900多兆,基本跑满了。而且他们是先安装、后付费的,装好你确认没问题了再付钱,完全不用担心钱给了人跑了的问题。
怎么选宽带?
很多新手朋友第一次装宽带,上来就问“哪个套餐便宜”,其实这个问法不太对。你得先搞清楚自己到底需要多快的网速,不然选了便宜的用着卡,或者选了贵的用不上,都是浪费钱。
我给大家一个特别简单的判断方法。如果你平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,家里也就一两个人用手机,那其实100M的宽带都够用了。但如果你跟我一样,家里电视要连网,电脑要打游戏,手机平板同时在线,还有人开视频会议,那建议直接上1000M。这个不是套餐越贵越好,而是你实际用得上才值。
再说说这几个月租和年租的区别。520元包半年,平均每个月86块6毛6,880元包一年,平均每个月73块3毛3。如果你确定会在同一个地方住满一年,那肯定选年付的划算,一年省下来差不多160块。但如果你是租房子住,随时可能搬家,那半年付更灵活,虽然单价贵一点,但不会因为搬家扯皮,损失也小。我自己是因为工作稳定,就直接签了一年的。
还有一点,这个套餐是单宽带,不带手机卡的,就是纯宽带。有些人喜欢融合套餐,觉得手机话费加宽带一起办更划算。但你要想清楚,融合套餐一般有合约期限制,而且到期后资费容易变动。单宽带的好处就是简单直接,没有那么多弯弯绕,交多少钱用多少网,清清楚楚。我上一个宽带就是吃了融合套餐的亏,合约期内不能拆机,搬家了还得继续交钱,别提多闹心了。
避坑指南
说到避坑,我可是交过不少学费的。这里头有几个坑,新手朋友一定要看仔细了,都是我亲身踩过的。
第一个坑就是网上那些号称“免费宽带”的别信。天下没有免费的午餐,所谓免费无非是把成本算到了手机套餐里,或者用低价吸引你,等你装好了才发现有各种附加条件。我这个520半年的套餐,看着也不是便宜的,但人家明码标价,没有暗坑。记住一个原则,正经运营商的东西,价格都是透明的,不会搞那种见不得光的套路。
第二个坑是装宽带的时候不注意合约期。我之前在大城市上班的时候,办过一个两年合约的宽带,结果刚用了一年公司就调我去外地,合约期内拆不了机,还得继续交钱,白白浪费了小一千。这次我特意看了,这个套餐半年的合约期是半年,一年的合约期是一年,在合约期内是不能拆机的。所以如果你不确定自己会不会搬家,宁愿选短合约的,哪怕贵一点。
第三个坑是测速不达标就急着签字。师傅装好后会让你确认,这时候一定别急着签字,让师傅现场测速给你看。我当时装机的时候,师傅拿自己的设备测了两次,第一次只有700多兆,他说是光线接头没熔好,重新弄了一下,再测就跑到了930多兆。你要是直接签字了,后面网速不达标再找他,就得约时间排队等了。
第四个坑是路由器用旧的。很多人觉得宽带装好了路由器用以前的就行,结果发现还是卡。告诉你,千兆宽带配一个百兆的老路由器,网速直接被卡在100M以内,这不是宽带的问题,是设备的问题。我当时专门跑去买了个支持千兆的WiFi6路由器,虽然花了点钱,但网速是真的没话说。如果师傅给你配的设备,你问他一句是不是千兆口的,一般都能帮你确认。
常见问题
Q:我住在汉阳区比较偏的地方,比如永丰街道那边的老小区,能装这个移动宽带吗?
A:大概率能装。移动这几年在武汉的覆盖做得挺到位的,汉阳区基本都通了。你下单后,工作人员会先帮你查一下宽带资源覆盖,如果小区里已经有移动的线路,直接就能装。要是老小区没覆盖,师傅也会告诉你具体情况。反正我这边试下来,汉阳区各个街道都能装,还没听说过装不了的。
Q:这个套餐送手机卡吗?要绑定手机号吗?
A:不送,也不用绑。这就是纯宽带单套餐,你不改手机套餐,不加任何手机号,就单独装一条宽带。这点我觉得挺好,省心,不会每个月话费莫名其妙变多变少的。你要是喜欢那种手机宽带一体的,那得去营业厅看融合套餐,这个不在咱们今天聊的范围里。
Q:安装的时候收安装费吗?光猫路由器要另外租吗?
A:安装费是免的,光猫和路由器也是套餐里包含的,不用另外花钱租。师傅上门装好,你确认网络正常再付宽带费就行。对了,光猫和路由器虽然是白给的,但那是运营商的所有设备,如果你后面拆机了要还回去的,别当是自己的东西随便处理了。这个事我身边就有人吃过亏,换宽带的时候才发现光猫弄丢了,赔了一百多块钱。
Q:我从下单到装好大概要多久?
A:我这个是当天预约,第二天中午就来装了,很快。你下单后,运营商会主动联系你确认地址和时间,要是小区线路都通着,一般一两天内就能装好。申请的人多的时候可能要排一下队,但多也就等个两三天吧。
Q:1000M的网速到底有多快?下载东西真的能到1000兆吗?
A:这个我得说实话,理论速率是1000Mbps,实际下载速度大概能到100到125MB每秒,前提是你的设备支持,网线支持,路由器也支持。手机连WiFi测的话,跑个900多兆算是正常的。我之前用100M宽带下载一个2GB的游戏要等几分钟,现在基本上几秒钟就好了。但你要说每时每刻都跑满,那不可能,运营商说的是“高可达”,用起来流畅就行,不用太较真。我自己用了这一个月,晚上打游戏稳定在20多毫秒的延迟,视频随便拖进度条,这个体验是实打实的。
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