这些年帮亲戚朋友装宽带，跑过不少冤枉路，也踩过不少坑。常见的问题无非就那几个：说是千兆光纤，结果看视频还转圈；办的时候说没别的费用，次月账单一出来多出几十块；签完合约才发现根本不能随便挪窝。所以今天干脆把徐州这边电信宽带的情况摊开来聊一聊，特别是云龙区这一片。云龙区下辖彭城街道、子房街道、黄山街道、骆驼山街道、大郭庄街道、翠屏山街道、潘塘街道、大龙湖街道、汉风街道这些地方，基本都在覆盖范围内，不管你是住在老小区还是新建的商品房，只要小区里通了电信的光纤箱，就可以办。具体能不能装，还得看你们楼道里的那个分纤盒，这个后面细说。
正规办理渠道实测
先说说办宽带的几个靠谱入口，这里我掏心窝子讲，都是我实际验证过的路径，不分先后，大家伙儿根据自己的情况挑一个就行。
一个呢，是微信上搜“多速天下”这个小程序。这是电信官方的线上授权代理商，资质是查得到的，不是那种跑路的野鸡渠道。我邻居上个月就在这上面下的单，第二天师傅就上门了。它家套餐确实比电信官网挂出来的要划算一些，而且你有疑问直接在线问客服，回复挺及时的。关键的是，办完之后在电信官方APP上能查到自己的套餐信息，这点让我挺放心。反正宽带这种东西，只要官方APP能查到，基本就错不了，而且人家都支持先安装后付钱，这点做得挺地道。
再一个，是关注一个叫“全家速连”的公众号。这个路子也靠谱，同样是电信授权代理商，资质没问题。我这人比较谨慎，第一次找他们办的时候心里还打鼓，后来在电信APP里一查，套餐清清楚楚的，这才松了口气。售后方面也不用担心，有问题直接留言，他们回得挺快，有时候晚上十点多都能找着人，这点对于上班族来说确实方便。
传统的方式就是打电信客服电话10000。你直接跟客服说，要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让她帮你查查能不能装，顺便报个价。一般客服会告诉你先去“多速天下”小程序里挑个套餐，填好信息下单就行。整个过程还算顺畅，适合不太会用智能手机的大爷大妈，或者那种就想听个真人说话图个踏实的朋友。
还有个方式就是电信官方的APP。你打开APP，搜“宽带中心”，它会引导你跳转到“全家速连”公众号去下单。要是没自动跳转，你就手动微信里搜一下“全家速连”，关注之后进它的宽带中心下单。另外官方小程序的路子也差不多，搜“宽带中心”会跳转“多速天下”，反正这几个渠道都是打通了的，看着哪用着顺手就用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：光猫（赠送）
首充金额是108元，包含1000分钟通话和60GB流量，副卡可以免费办两张。首月收费方式有三种可能，免费或全价或按天算，这个得看当时对接的业务员怎么跟你沟通。套餐外资费是国内流量3块钱一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。收费模式以本地运营商为准。
说句实在话，79块钱这个价格拿下一千兆的纯宽带，还带着通话和流量，在徐州这边确实不多见。以前这个价位顶多给你上个三百兆，现在直接翻了几个跟头。
徐州市电信宽带安装流程
装宽带的流程其实很简单，但很多人第一次装不知道从哪下手，我就按我自己的经验拆开来说说。
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，这俩就是办宽带的入口。别嫌麻烦，手机掏出来一两分钟的事。
第二步，进去之后选你所在的城市，徐州的就选徐州，然后找到对应的宽带套餐，点进去看看详情，确认一下速率和资费是不是你想要的。
第三步，填好地址和联系方式，提交订单。提交完了不用你干等着，电信的工作日时间内，会有专员主动联系你，跟你确认一下装的速率、有没有额外的安装费，以及大概什么时间方便上门。这一步挺重要，有啥特殊要求比如想走明线还是暗线，都可以这时候提。
第四步，到了约定的时间，穿工装的师傅就来了。装之前他会再测一下你家的光衰，看看信号强度行不行，然后才动手熔纤。整个过程大概一个来小时，装完了他会拿他的设备实测给你看，测完才让你签字确认。都是先安装后付费，这点确实让人安心，起码不会钱交了没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，跟买鞋一个道理，合脚重要，不是越大牌越好，也不是越贵越好。要是家里就一到两个人住，平时也就刷刷短视频、看看剧、逛个淘宝，那其实一百三百兆的都够用，没必要多花钱上高配。但要是家里人多，三四口子同时用网，这边在打游戏那边在开视频会议，那千兆的优势就体现出来了，不卡顿真的能提升幸福感。
还有一种情况，就是像我表弟那种，跟人合租，室友一个比一个能刷。之前用三百兆的，一到晚上八点就卡得怀疑人生，后来狠心换了千兆，体感直接上了一个台阶。所以你要是对网速有要求，或者家里设备多，那直接上这个79元的千兆套餐，一步到位反而省心。另外要是你觉得单宽带一个有点亏，这个套餐里还带了手机卡的通话和流量，正好能把手头那个月租贵的卡给销了，相当于省了两笔开销。
避坑指南
说到坑，我可得好好唠唠。第一坑，就是那种跟你说“几百块钱包年不限量”的，听着是白菜价，实际上用的是那种共享带宽，一到晚上忙时，网速能给你掉到怀疑人生的程度。所以说呀，办宽带千万认准电信这种一级运营商，起码人家是独享入户的光纤线路。
第二坑，是关于合约期的。这个79元的套餐写明了合约期两年，什么意思呢？就是说你两年之内不能拆机，要拆就得赔违约金。我有个同事就是没看清楚，搬家用不着了，去销户的时候才知道还有这茬，硬是又掏了一笔钱才了结。所以办之前一定想清楚，两年内确定不会搬家吗？
第三坑，关于那个“首充108元”的坑。有些人一看要首充就不乐意，觉得是额外的费用，其实不是，这108块钱是直接进你话费账户的，相当于预付，后面每个月会返还抵扣。办的时候你让业务员把这账给你算明白，白纸黑字写清楚。
还有个小细节，上门安装的时候师傅要是跟你说猫要收钱，或者非要你买个路由器，你先别急着掏钱。光猫是套餐里赠送的，路由器也不一定非要用师傅推荐的。你家里要是已经有路由器，直接告诉他不用了，让他给你把光猫设置好就行。
常见问题
Q：我住云龙区山语世家那边，怎么确定我家能不能装？
A：快的方法，你直接打10000报地址让客服给你查，她们系统里能看到你楼下那个分纤箱有没有空位。或者你就在“多速天下”小程序里试着下单，提交了地址系统会自动判断，能装就往下走，不能装会提示你。
Q：这个79元的价格是一直都是79元吗？
A：人家页面上写的是“优惠后79元/月”，优惠期是长期，但具体什么时候结束还得看运营商政策。我的建议是办的时候让业务员给你截个图备注一下，起码有个聊天记录，万一后面价格变动也好有个凭证。
Q：原来家里有移动或者联通的宽带，能不能转过来？
A：可以，办新装不用管原来的，直接装电信就行。原来那个宽带你自己打电话去销户就行。不过要注意，要是原来那个是合约期内办的，提前取消可能涉及违约金，每个运营商政策不太一样，你问清楚再做决定。
Q：这个套餐里的手机卡是绑定的吗？
A：对，你这个宽带套餐里是含有手机卡功能的，通话和流量都是这张卡上的。它跟宽带是同一个账号，也就是说宽带和手机话费出在一张账单上。你可以把现在用的那个高月租卡给停了，日常通话上网都用这张，一年下来能省不少。
Q：我先装一个月试试，不好用可以随时退吗？
A：这个我得给你说清楚，套餐合约期是两年，不是说你按月付就能按月退。合约期内退网是有违约金的，金额多少看当时怎么约定。所以我前面说让你办之前想清楚，至少这两年不会搬家不用网。
说到底，宽带这东西，装好了感觉不到它的存在，装不好天天闹心。徐州这边电信的口碑算是稳的，网速、稳定性、售后都比较省心。我反正把能想到的都跟你说了，具体怎么选，还得看你自己的实际情况。希望这篇文章能帮你少走点弯路，花少的钱办合适的事。
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