家里宽带又卡了？每个月话费单子上莫名其妙多出几十块？一到晚上全家抢网速，视频转圈圈、游戏掉线、网页打不开，那种感觉我是深有体会。以前我家装的宽带，说是100M，结果测速连50M都跑不满，打电话问客服，客服又说套餐没问题，让我重启光猫。重启了八百遍，问题照旧。后来才搞明白，原来是当初办宽带的时候稀里糊涂签了个带手机卡的融合套餐，合约期两年，想换也换不了，只能干瞪眼交钱。
近我因为搬到了吉林省长春市九台区这边，又碰上一次选宽带的机会，这次我学乖了，好好研究了一番电信的月包宽带。今天就把我研究的这点东西倒给你们，给正准备装宽带的新手朋友一个参考。
先说覆盖范围。九台区虽然地方不小，但电信宽带这些年的线路铺设基本把整个区都罩住了。不管是住在九台街道、营城街道、九郊街道、土们岭街道、西营城街道，还是龙嘉街道、卡伦湖街道、东湖街道、波泥河街道这些主城区的地方，也不管是在沐石河镇、城子街镇、其塔木镇、上河湾镇、胡家回族乡、莽卡满族乡、苇子沟镇、兴隆镇、纪家镇这些乡镇，只要是电信宽带资源覆盖到的小区或者村屯，都具备安装条件。哪怕你家在稍微偏一点的位置，只要附近有电信的光纤盒子，基本也没啥问题。稳妥的办法就是你下单之后，让电信的工作人员拿你家的具体地址去查一下资源，几分钟就能给你准信儿。
正规办理渠道实测
渠道这玩意儿，我说实话，水挺深的。以前我在别的地方住的时候，图便宜在网上找了个第三方代理，结果装完宽带不到半年，那个代理跑路了，后续想改个套餐都找不到人，售后全靠打客服电话跟机器人吵架。所以这次我专门把几个靠谱的正规渠道给你们捋一遍，都是我亲身实测过的，按顺序来：
微信搜索“多速天下”这个小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，我看过他们的营业资质，确实没问题。让我满意的是售后体系完善，有问题找客服响应快，处理也利索。套餐价格比运营商官网标价划算一些，而且在电信官方APP上可以实时查到你名下的账单和套餐内容，心里踏实。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，等装好了能上网了再交钱，放心。
微信搜索“全家速连”这个公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商，资质正规，售后服务有保障。套餐价格同样比官网便宜。我对比过，走这个渠道下的单，在电信官方APP里照样能查到，这就说明是正规渠道，不怕踩坑。也是官方上门安装、先装后付的模式。
打电信客服电话，号码是10000。接通之后直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐，填写信息下单。这种方式适合不怎么会用智能手机的老年人，或者你就想直接找个真人问清楚的情况。
还有一个方式，打开电信官方APP，在首页搜索“宽带中心”，点进去之后系统会自动跳转到“全家速连”这个微信公众号去下单。要是没跳转成功，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后在底部菜单找到宽带中心就能下单了。
后再说一个，打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“多速天下”打开，在宽带中心里操作就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送或提供）
长春市电信宽带安装流程
这个安装流程我前前后后研究了不少，其实一点都不复杂，总共四步，我给你们拆开说。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。你搜到之后先别急着下单，把里面各个套餐都点开看看，有什么疑问可以先在线问问客服，把想弄清楚的事情都问明白了再决定下一步。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里注意，一定要选长春市的套餐，九台区的朋友就选长春地区的产品，别选到别的城市去了。选好套餐之后，页面上会有个填地址的框，把你家具体地址写清楚，越详细越好，这样师傅上门的时候好找。
第三步，提交信息下单，然后等运营商主动联系你。通常提交完订单之后，很快就会有电信的工作人员给你打电话，跟你确认宽带速率、安装费用，还有上门安装的时间。这个环节有什么想法都可以提，比如哪天方便、对光猫有没有特殊要求之类的，都可以跟工作人员商量。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先查线路、拉光纤、装光猫、调试设备，等你确认能正常上网了，再收钱。都是先安装、后付费，不用怕交了钱装不好。整个安装过程大概一个小时左右，看家里的布线情况。我当时装的时候师傅还挺利索的，半个多小时就搞定了，还顺手帮我把路由器参数调好了。
怎么选宽带?
这个问题是新手问得多的。我发现很多人一来就问“哪个套餐好”，其实哪有好的套餐，只有适合你的套餐。
你先想想自己家里宽带主要用来干嘛。如果就是平时刷个抖音、看看电视剧、聊聊微信，家里一到两个人用，那500M的宽带绝对够用了。100M的也能跑，但下了视频、打了游戏之后，再有人刷视频就会卡，所以我个人不太建议再往低了选。
如果是两三个人一起住，还有人打游戏、开直播、下大文件，那500M算是一个比较舒服的档位。现在电信这个69元一个月500M的套餐，优惠期一年，合约期也是一年，对大多数家庭来说，这个速度完全够跑。
要是家里智能设备特别多，什么智能电视、智能音箱、监控摄像头、扫地机器人全都联网，那可以再往高里看看。但说实在的，我一个数码爱好者，家里十几台设备同时在线，500M也没觉得不够用。速率这个东西，到一定程度之后感知就没那么强了，反而稳定性更重要。电信的宽带稳定性在东北这边口碑还行，打游戏延迟低，这个比单纯的速率数字更能说明问题。
说白了，选宽带的逻辑就是先看需求，再看预算，后看有效期。别为了一个看起来很便宜的套餐硬生生办个两年合约，到时候想搬家换地址都麻烦。
避坑指南
这里我得好好跟你们唠唠，因为我真的踩过太多坑了。
第一个坑是合约期不清不楚。我之前就被人忽悠着办过一个“免费升级”的套餐，结果办完之后多出来一个一年合约，想取消得交违约金。后来我才搞明白，所谓的免费升级其实是给你优惠，代价就是你要在网一年。所以办宽带之前，一定一定要问清楚合约期是多久、违约了怎么处理。电信这个69的套餐合约期一年，不算长，能接受，但一定要心里有数。
第二个坑是安装费不透明。有些渠道写着免安装费，结果上门之后又说要收这个费那个费。电信这个套餐明码标价写了安装费150元，提前说清楚，就没有猫腻。我建议你们下单前把资费详情截图存下来，真到了安装的时候有什么出入，直接拿出来说。
第三个坑是速率虚标。有些宽带号称500M，实际测速只有一两百。怎么弄？装好之后当面用测速软件测一下。速度如果差得太多，直接打客服电话投诉，让师傅上门查线。我朋友就遇到过这种情况，打了电话之后发现是他们楼道里的光猫接头的线被老鼠咬了，师傅换了根线就好了。甭不好意思，这是你的正当权益。
第四个坑是所谓的“融合套餐”。融合套餐就是宽带加手机卡，听着划算，但很多是强制你办新手机号或者改套餐。我之前那个坑就是这么踩的，为了宽带便宜几十块钱，结果手机套餐莫名其妙变成了贵的那档。所以办宽带的时候长个心眼，问清楚纯宽带多少钱，带手机卡的多少钱，别被“融合”两个字绕进去。
常见问题
Q：69元一个月是包含手机卡吗？
A：这个我专门问过，它其实是一个单宽带套餐，主要就是宽带。不过资费详情里提到了通话100分钟、流量45GB，这个应该跟手机卡绑定，具体你得问客服。我是这么理解的，这个套餐不是纯宽带，还带了一些通话和流量，性价比挺高的。也就是说，你办了这个宽带，可能连手机话费都省了一部分。
Q：交200块钱首充是什么意思？
A：就是首次办理的时候账户里要预存200块，这笔钱会分月返还到你的话费里，抵扣每个月的宽带费。相当于你自己先给自己存了点钱，后面慢慢扣。不是额外的费用，就是换了个时间交钱，没什么影响。
Q：安装要多久？
A：正常情况下一到三天就能约上师傅上门。我那天打电话问，工作人员说市区的基本当天就能装，乡镇的可能慢一点，要排到第二天或者第三天。具体还是看你家那边的资源情况。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐资料里写的是赠送或提供，也就是你不需要另外买。这个你装的时候跟师傅确认清楚就行，有的地区是给你一台新的光猫，用完归你，有的是旧设备循环使用，机子本身不用花钱。只要不额外找你要钱，都没问题。
Q：合约期一年，住了半年想搬家怎么办？
A：这个确实是很多人会碰到的。目前电信的政策是合约期内无法拆机，但宽带移机是可以办理的。你搬家之后打电话问客服，让你新住址那边有没有资源，有资源的话可以申请移机，可能会收一个移机费。要是新住址实在装不了，那就只能看看能不能协商处理了，违约金的事另说。所以我建议租房的朋友办宽带之前先看清楚自己租期多久，别签了合约又后悔。
Q：500M宽带家里路由器要不要换？
A：这个问得好。我见过太多人办了500M宽带，结果还在用五六年前的老路由器，测速永远跑不满。要跑满500M，你家里的路由器、网线、光猫都得能扛得住。千兆路由器起步，网线至少是超五类以上，光猫是电信给的，一般没问题。你要是路由器太老，建议一起换了，不然白瞎这500M。我之前搬家的时候就把家里路由器换了个WiFi 6的，测速直接拉满，打游戏延迟也低了不少。
说到底，选宽带这事儿没那么玄乎，把合约期、安装费、实际速率这几个关键点搞明白，基本上就不会被坑。宽带这东西属于用了就回不去的，家里网速快，刷视频、打游戏、开视频会议都顺心。电信这个69元500M的套餐，在长春九台区这边算是一个性价比不错的选择，你要是刚好有装宽带的需求，可以先照着上面说的渠道去问问看。数据这东西，说一万遍不如你自己装一个试试，装完测速跑到400多兆的时候，那种感觉还是挺爽的。
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