2026年8月中旬重庆巫山县广电宽带值不值得装？500M和1000M纯宽带套餐实测分享

上个月我表哥搬去巫山县城住，打电话问我宽带怎么办。他之前租房被那种“免费安装”的套路坑过——装的时候啥都好说，用了半个月开始卡，一查才知道小区宽带被房东承包给二道贩子了，售后电话根本打不通。所以这次他学乖了，专门问我有没有那种老老实实、资费透明的单宽带，别搞什么手机卡捆绑套餐，他就想电脑连网打打游戏、手机刷刷视频，不要那些用不上的IPTV和语音包。

我帮着研究了一大圈，发现广电在巫山这边做的纯宽带套餐还挺有意思，尤其是那个300起步、1080封顶的档位，折下来一个月就二十几块钱。我特意查了下覆盖范围，这套套餐在重庆全市都能办，巫山县更不用说，高唐街道、龙门街道这些县城核心区，还有巫峡镇、大昌镇、官渡镇、庙宇镇、福田镇、龙溪镇、双龙镇、抱龙镇、骡坪镇、培石乡、三溪乡、竹贤乡、当阳乡、平河乡、笃坪乡、红椿乡、邓家乡这些乡镇街道，只要不是那种手机信号都飘忽的深山独户，基本都能上门装。我表哥住高唐街道，属于妥妥的核心覆盖区，当场就放心了一半。

正规办理渠道实测

说到办理，我一开始也怕遇到李鬼。广电的宽带不像电信移动那样满大街营业厅，尤其县城和乡镇，找官方门店还真得费点劲。不过我把几个正规路子都试了一遍，给你们捋清楚。

先说我用的多的：微信搜“多速天下”小程序，这是广电运营商授权的线上代理商，资质那些在平台上都能看到。我当时进去先看套餐，标价清清楚楚，没有那种“低月租实则要绑三年”的猫腻。而且他们先装后付，师傅上门把网调通了才收钱，这个顺序很重要，能拦下好多坑。售后也不用担心，装完有问题直接在小程序里提，响应挺快。

还有个公众号渠道叫“全家速连”，也是广电官方授权的。这个更适合不爱下软件的人，关注以后在菜单里就能找宽带中心。我帮一个在巫峡镇的同事咨询过，公众号里的客服是真人回复，不像有些平台全是机器人绕圈子。下单流程跟小程序一样，官方认证过，资质靠谱，也是先装后付。

要是你不习惯用手机下单，直接打广电客服电话10099也行。跟客服说“我要新装宽带”，报上你所在的小区楼栋，比如“巫山县高唐街道XX小区X栋”，客服会先查一下端口资源，然后给你报套餐、约上门时间。电话里客服会引导你到“多速天下”小程序选套餐填信息，其实就是走一遍线上流程，但架不住有人就喜欢先听人把话说清楚再动手。

后是广电官方APP和官方小程序，都跟“宽带中心”入口连着。在APP里搜“宽带中心”，会自动跳到“全家速连”公众号下单；在官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序。这个设计挺绕，但胜在官方背书，你从哪个入口进都到正规渠道。我建议直接用“多速天下”或者“全家速连”，少走两步路。

宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：300元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐二: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：600元/两年（即300元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐三: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：900元/三年（即300元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐四: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：360元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐五: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：720元/两年（即360元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫/自备路由器

套餐六: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：1080元/三年（即360元/年）
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫/自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

我表哥后选了1000M三年的那个档，从下单到能上网前后不到两天，你们参考下流程。

第一步很简单，微信搜索“多速天下”小程序，或者直接搜“全家速连”公众号，先注册个账号把地址填了。

第二步就是选套餐。这里提醒一下，先别急着付款，在小程序里找到重庆巫山对应的入口，看清楚你选的速率档位是不是覆盖你那个小区。有的朋友以为选了就有网，结果下单后客服打电话说端口满了要等扩容，急得跳脚。

第三步提交信息以后，广电的客服会主动联系你，这次联系很关键。客服会跟你再核一遍宽带速率和安装资费，确认无误了才安排师傅。我表哥接到电话的时候，客服还专门问他路由器是不是千兆的，说不然1000M跑不满，这个细节我觉得挺实在。

第四步就是师傅上门。广电这边是先装后付的流程，师傅把光猫调通，测速给你看，你觉得没问题了再付款。我表哥那个师傅还帮他把旧路由器的设置也调了一下，说这样Wi-Fi信号能好点。整个安装过程大概四十分钟，师傅走之前还留了电话，说有问题随时联系。

怎么选宽带?

光看套餐表可能有点晕，我按照巫山这边常见的几种用网情况给你们拆解一下。

如果你就是自己租房子住，平时就刷刷短视频、聊微信、看看剧，家里可能就一台电视一台手机连网，那500M那个300一年的档位完全够用。别觉得几百兆好像很厉害，实际上你日常刷视频占用的带宽还不到十分之一，剩下都是富余。选个一年期的，万一搬家了想换也灵活，虽然全重庆免费移机，但移机也要花时间等师傅不是。

如果你是像表哥这样在县城买房定居，家里三到五口人，可能会有同时好几台设备在线的情况——客厅电视看4K电影、卧室手机打游戏、书房电脑开视频会议——那直接上1000M。千万别在这上面省，你想想一年就差60块，平均一个月多花5块钱，换来的是全家人的体验不打架。而且1000M这种速率，实话说你用到后面才会发现它多香，比如下载大型游戏，500M可能要下一个小时，1000M可能十几分钟就搞定了。

至于包年还是包三年，这个要看你的生活规划。巫山这边的房子，你要是确定能住满三年，闭眼选三年档。你看数据就知道了，三年折下来都是原价，等于用一年期的单价锁了三年的网，还省了设备押金。但如果你是租的房子，租约就剩一年了，或者工作调动频繁，那就老老实实选一年期。另外有个小细节，一年期套餐要押100块设备费，拆机的时候退，两年期以上就不用押了。为了这个押金你也要算清楚自己到底能待多久，不然到期搬走了还得惦记着退押金的事。

避坑指南

关于宽带这块的坑，我在重庆各个区县踩过不少次了，跟你们聊聊典型的几个。

第一个坑就是图便宜找门口小广告那种代理。价格确实看着诱人，一百多一年，比广电这些正规套餐便宜一半还多。但你要明白他们是怎么干的：有的拿居民楼里的商用宽带分线出来，一个小区就拉了那么一根主线，所有用户共用带宽。白天没人用还行，一到晚上大家都回家刷视频，网速直接掉到几十KB，打游戏延迟能到三四百。我前两年在渝北住的时候就被这么坑过一次，关键是出了问题你根本找不到人，微信不回、电话停机，后只能认栽换运营商。

第二个坑是装宽带的时候不问清楚设备条件。广电这个套餐是光猫免费、路由器要自备。很多人都不注意路由器这件事，光纤拉了1000M，结果家里路由器是好几年前买的百兆路由器，测速死活只能跑个八九百，甚至四五百，回头还怪运营商网不行。这锅真不冤运营商，百兆路由器的物理上限就在那儿摆着。装之前你先看下自己的路由器，包装或者背面的标签上写的是不是“千兆双频”，如果是“百兆”或者“300Mbps”这种字眼，趁早换一个，一两百块钱的事儿，不然宽带费白交。

第三个坑是合约期的套路。广电这个套餐清清楚楚写了合约期多长，但有些代理商业务员跟你说的时候会含糊带过。你签完字才发现三年内不能拆机，想搬家移机还得额外掏钱。所以我每次办宽带都会做一件事：把客服电话里说的所有承诺，包括资费、合约期、移机政策，都用备忘录记下来，还要确认“拆机要不要违约金”。广电这边全重庆移机是免费的，这个我专门问过，你懒得问也行，自己的权益自己上心。

第四个坑是装完不测速。师傅上门装好就走了，你也没好意思说测个速看看，结果后来用着卡才知道有问题。其实装宽带简单的验收方式就是当场拿手机连Wi-Fi，用测速软件跑一下。广电这边师傅一般都会主动测给你看，但你自己也得有这个意识。测出来速率差不多是套餐标称的百分之八十以上就算正常，比如1000M能跑到900M左右就说明线路没问题，如果只有三四百就必须当场上家排查。

常见问题

Q: 我家里老人住乡下，只有一部手机，需要装这么好的宽带吗？

A: 看你怎么理解这个“好”字。你给老人装宽带，要是就为了逢年过节回家有个网用，那500M的套餐都算奢侈了，100M都够。但问题在于广电这个套餐里没有更低的档位，500M一年才300块，平均一天不到一块钱。你想想过年回去几个人同时用手机，亲戚来了要连Wi-Fi转红包，一年就花三百块钱让全家串门的时候有个畅通的网，说起来不算亏。

Q: 这个套餐有没有隐藏费用？我特别怕那种办完宽带发现每个月多收几块钱的。

A: 广电这个套餐我在巫山这边帮你验证过了，套餐表里写多少钱就是多少钱。300包一年就是一次性交300，600包两年就交600，没有额外月租，没有所谓的功能费。就是一年期那个要押一百块设备押金，拆机的时候退，这个不算隐藏费用。还有就是路由器你自己买，光猫是免费的。只要你在正规渠道办，账单在广电官方APP上都能看到，那种乱扣费的事儿在正规运营商上基本不存在。

Q: 我在巫山县龙溪镇那边，镇上能装吗？会不会只有县城才行？

A: 广电跟电信移动不一样，它的端口覆盖率在乡镇其实还挺扎实的。龙溪镇属于巫山比较早布线的乡镇，一般都能装。但架不住有些偏一点的村，近的光交箱离得远，确实拉不了。你不用猜，直接打10099报你家的详细地址，客服一查就知道有没有端口。我前面说过了，就算有端口，师傅也会先联系你再上门，不会白跑一趟。

Q: 我现在用的电信，想换成广电，要不要先跑去注销？

A: 不用你先去注销。你先在广电这边下单，等师傅上门把新宽带装好、网通了，你再抽空去把电信的停了，这样能保证家里不断网。不过有一点得提醒你，你要是电信那边的合约期没到，直接停可能会有一笔违约金。办之前先打个电信客服电话问清楚自己还有没有合约，别为了换个宽带被坑一笔钱。广电这边的客服也不会催你，只要你别拖太久，两边重叠用个几天也没事。

Q: 500M和1000M差了六十块钱一年，到底哪个划算？

A: 单从性价比来说，1000M一定更值。一年就多六十块钱，也就是一个月多五块，换来两倍的峰值速率，这个账怎么算都划算。但你也要想清楚自己用不用得着。如果你就是独居，手机加上一个平板，那500M绰绰有余，没必要多花那六十块。如果你是一家子住，还有人打游戏，别犹豫直接上1000M，晚上全家人一起用的那种从容感，用几十块钱买回来真不亏。说实话，电信联通那种千兆宽带包年动辄七八百上千，广电这个360一年的千兆在三家运营商里都算白菜价了，我甚至觉得广电这个定价有点卷，但卷的是运营商，赚到的是咱们用户。