晚上八点，家里电视卡在转圈圈，手机刷个抖音也要缓冲半天，路由器重启了八百遍，网速照样跟蜗牛似的。这种日子我过了差不多半年，一直懒得去换。后来查了下账单，才发现自己每个月多交了三十多的冤枉钱，宽带这事儿，资费不透明起来真是让人头大。
咱们东莞东城这片，联通宽带资源铺得还算全。东城街道范围内，像东泰、岗贝、花园新村、火炼树、主山、同沙这些社区，基本都能装得上联通的千兆光纤。老小区楼道里也预留了入户的光纤箱，不用临时拉线打孔，查一下端口资源就能预约师傅上门。想当初我在温塘那边租房子，房东说只能装某一家，后来一查，联通其实早就覆盖到了，虚惊一场。
正规办理渠道实测
先说我自己这次办联通宽带摸出来的几条路子，按靠谱程度排个序，大家参考：
- 微信搜一下“多速天下”小程序，这是联通运营商的线上授权代理商渠道。平台资质正规，售后体系挺省心的，我看中的59元档套餐，比运营商官网直接办便宜二十块一个月。关键是官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，不担心被加戏。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，装好了再交钱，这个流程让人踏实。
- 微信公众号搜“全家速连”，跟上面那个是一路子的，联通官方授权的代理商，资质齐全，售后该找谁找谁，明明白白。套餐价格同样比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，也是先装后付，基本不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010，就跟客服说：我要新装一条宽带，地址在东城区XX路XX小区XX栋，麻烦查一下我这栋楼能不能装，把合适的套餐报给我，再预约个上门时间。客服会告诉你直接去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。
- 联通官方APP里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后进宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”会自动跳到“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜“多速天下”然后进宽带中心。
我自己终是在“多速天下”小程序下的单，选了个59元档，后面师傅上门安装完，我在联通APP里查了一下，套餐状态、资费一目了然，确实没毛病。
宽带套餐一览
套餐一: 详询客服
- 宽带速率：详询客服
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
这次我拿到的产品资料里没有列出具体档位的详细数据，所以套餐明细没法一个个写出来。从名字上看，这个【广东东莞】联通月包宽带是59元到199元一档，速率从300M到2000M，包含了300G流量。具体哪个档对应什么价格、安装费收多少、合约期几个月，还是要以联通客服实际回复为准。我当时办理的时候，客服电话里确认的是59元档，300M宽带加300G流量，优惠价59元，原价是79元。
东莞市联通宽带安装流程
整个安装流程比我预想的简单。第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。第二步，在页面里选你所在城市，东莞就选东莞，然后挑一个适合自己的宽带套餐。第三步，填好地址和联系方式提交订单，之后联通那边会主动打你电话，跟你确认装的速率是多少，安装费怎么收，这些都在电话里说清楚，不会装完再冒出来一笔费用。第四步，就是专业师傅上门装宽带，光猫要放哪、网线怎么走，师傅都会跟你现场商量。全部装好、测速没问题了，你再把费用交上。先装后付这一点，对咱来说确实少了很多顾虑。
怎么选宽带？
选宽带这事，别光盯着速率数字，得看你家实际怎么用。如果你是一个人租房住，平时就刷手机、看视频、聊微信，那300M的59元档完全够了，跑满速的话下载个电影也就是几十秒的事。如果是两三口之家，电视、电脑、手机同时在线，家里还有智能家居设备，那建议上500M或者1000M的档位，也就一百出头一个月。要是你家里搞直播、做短视频、玩大型网游，同时好几个人用，那再考虑更高档次。我有个朋友是做电商的，家里三四台电脑加一堆手机，他选了2000M的，说是大文件上传快很多，不耽误事。
避坑指南
装宽带踩过的坑我可以说一箇说一箇。第一个坑，就是套餐到期后偷偷涨价。我有个同事之前办的某宽带，第一年59，第二年没注意看短信，直接变回原价99。所以办之前一定问清楚优惠期是多久，到期后怎么处理，能不能续优惠。
第二个坑，是所谓的“免费升级”。师傅上门说帮你免费升级到千兆，结果过两个月账单多了一项“提速包”的费用。打电话去问，说是当时口头确认了。所以不管谁上门说什么免费，让他在工单上白纸黑字写清楚，拍照留底。
第三个坑，是路由器和网线。300M的宽带，如果你还在用好几年前的老路由，网线也是那种扁平的便宜线，那测速可能连100M都跑不到。我上次自己换了个路由器，网线换成了六类线，网速立马正常了。宽带师傅只负责把光猫和入户线搞定，你屋里的设备还得自己上点心。
第四个坑，是安装地址的覆盖问题。下单前好先让客服查一下你那栋楼的资源情况。我邻居就是没查直接下单，结果师傅上门说端口满了，白等好几天。
常见问题
Q: 59元一个月这个价格是还是优惠期？
A: 羊毛出在羊身上，运营商不是做慈善的。我办的时候客服明确说的是优惠价59元，原价79元。优惠期多久、到期怎么续，你下单前一定要在电话里问清楚，别不好意思。
Q: 宽带装好了，自己感觉网速不对怎么办？
A: 先别急着骂联通，做两件事。第一，用网线直连光猫测速，排除WiFi干扰；第二，看下路由器是不是太老了，千兆宽带配百兆路由器，速度直接砍半。如果直连都慢，再打客服电话报修，让他们后台查一下光衰。
Q: 这个套餐要装固话或者手机卡吗？
A: 不用，这个就是单纯的月包宽带，我办的时候没有捆绑手机号。
Q: 人在外地，可以帮东莞的家里人下单吗？
A: 可以，填地址的时候写清楚家里人的地址和联系方式就行，预约上门的时候让家里人接一下电话。我上次就是这么帮我爸办的，他在老家等着师傅上门就好。
Q: 网上办跟去营业厅办有什么区别？
A: 大的区别就是价格。代理商有专属优惠渠道，同样的宽带，线上办就是比线下便宜个几十块一个月。反正装完都是联通官方师傅上门，售后也是找联通，没差别。
后说个数据，我自己办的这个59元档300M，晚上八九点高峰期测速，下行能跑到280M左右，上行也够用。家里两台手机一台电脑同时用，没出现过卡顿。电信联通的线路质量在南方这边确实稳，关键看价格合不合适你口袋。装宽带这事，真的别图省事直接去营业厅，线上渠道办完再验个单，省下的是实打实的钱。
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