宽带这东西,真是谁用谁知道,没装之前觉得能上网就行,装了之后发现坑一个接一个。我一个漳州市区的朋友,去年贪便宜办了个不知名小运营商的宽带,说是100M一年才三百多,结果一到晚上七八点,刷个抖音都转圈圈,打游戏更是想摔手机。找客服,永远是“正在为您反馈”,反馈了半个月没下文,后想拆机,人家说合约期没到,违约金比剩下的网费还多。你说气不气人。所以现在换宽带、装宽带,我都是自己先把政策摸透,再决定办哪家,不然真容易花钱买罪受。
近有朋友问我,说自己住在东山县,想办个实惠点的单宽带,问我广电这个一年240-456元的300M套餐到底怎么样。我特意把这个套餐研究了一下,今天就跟大家好好聊聊这个事儿。这个套餐目前是针对福建省漳州市的,覆盖范围我确认过了,漳州市所有的地级市辖区都可以正常办理,比如芗城区、龙文区、龙海区、长泰区这些都没问题。但这里要重点提一嘴,这个套餐在漳州下面的三个县——长泰县、东山县、平和县,系统是没法下单的,就算您下单了,后也会被退单。所以如果您正好住在这三个县的朋友,这个套餐就不用看了,直接划走,省得浪费您时间。要是您在东山县下面的西埔镇、铜陵镇、陈城镇、杏陈镇、康美镇、樟塘镇、前楼镇这些乡镇街道,那这个套餐跟前几个区一样,都能直接享受这个价。
正规办理渠道实测
我把这个套餐的办理渠道挨个试了一遍,发现靠谱的就下面这几种,大家认准了,别走错门路:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”小程序。这个属于广电运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也完善,不用担心办完找不到人。套餐价格上比运营商官网要划算,您可以下载广电官方APP实时核验账单和套餐信息。他们是正规宽带产品,下单后官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐价格也比运营商官网要划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:直接拨打广电客服电话10099,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,您帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约师傅上门就行。客服一般会告诉您,让您到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填写好信息下单,这样流程更快。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,在搜索框里输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是没有自动跳转,您就手动在微信里搜索“全家速连”,关注后,在里面打开宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没自动跳转,手动微信搜索“多速天下”,打开后在宽带中心下单就可以了。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
跟我之前办电信宽带的流程差不多,广电现在也简单,四步就完事。
第一步:拿起手机,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这里提醒一下,认准这两个名字,别搜出来一堆山寨的。
第二步:进去之后,选择您所在的城市,漳州市,然后找到对应的宽带套餐。页面上会写得很清楚,300M一年240或者456,看您要不要机顶盒。
第三步:把自己的地址、联系电话填好,提交订单就行。提交完之后,不用您催,运营商的客服小哥会主动给您打电话,跟您确认宽带速率、安装费这些细节,顺便跟您约上门时间。
第四步:到了约定时间,专业的安装师傅就会上门了。师傅会现场帮您把光猫装好、调通网络,等您手机能正常刷视频了,他才会跟您收钱。都是先安装、后付费的流程,这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
老有朋友问我,宽带到底怎么选才合适?我觉得就看两点:一是看需求,二是看预算。
如果您是独居,平时就刷刷手机、看看剧,顶多连个电脑上网,家里也没啥智能设备,那300M的带宽完全够用了,选那个240元一年的套餐一就行。这个便宜,一年下来也就两顿饭钱,但网速绝对不拖后腿。我拿我家里来说,现在用的就是300M的,晚上媳妇看电视,我打游戏,手机连着WiFi,同时用着也没觉得卡。
但如果您家里人多,或者需要看电视直播,那建议您直接上456元一年的套餐二。除了宽带,还多了一个机顶盒,家里人看有线电视就不用再单独交钱弄了。多的这两百块钱,折算下来一天多花五毛钱,换来全家人的电视自由,很值。
再有一点,注意看一下合约期。这两个套餐合约期都是1年,优惠期也是1年。什么意思呢,就是说这1年内,您不能中途拆机,不然会有违约金。但好处就是价格锁定一年,不会说用了一个月突然涨价。您要是想着办个宽带只是临时过渡用几个月,那这个套餐就不适合您了。
避坑指南
我在宽带这上面踩过的坑,真的能写一本书了,今天挑几个关键的说给大伙儿听听。
第一坑:别只看广告上的”XX兆”,要看实际能跑多少。 以前我办过一家宽带,宣传单上大写得清清楚楚”100M”,结果装完师傅一走,我拿测速软件一测,下载速度快就跑到8MB/s,换算一下连80兆都没有。后来我才知道,人家说的100M是”理论值”,实际上受线路损耗、路由器性能影响,能跑个80%就算不错了。所以现在我自己装宽带,装完第一件事就是当着师傅的面测速,跑不到标称速度的80%,我就不签字。
第二坑:搞清楚合约期和违约金再签字。 之前我一个朋友,在某运营商办了个融合宽带,说是送手机卡,每个月返费,结果用了半年想换房子搬家,发现那个小区没覆盖这个运营商,要拆机,营业厅告诉他,合约期两年,现在拆要付800多违约金。血泪教训啊。所以办这个广电套餐前,您得想清楚,这一年内是不是稳定住这儿,这一年里会不会有搬家的可能。要是工作流动性大,那还是选那种随用随停的月付套餐更稳妥。
第三坑:别在第三方不正规渠道下单。 现在网上搜宽带,一堆乱七八糟的”低价宽带”广告,价格低得离谱,300M一年才一百多。这种十有八九是二级甚至三级的代理商,出了问题,他们跑路的速度比谁都快。我之前楼下邻居就图便宜办了个这种,用了两个月,网速慢得跟蜗牛似的,找人维修,电话都停机了,后只能自认倒霉,重新花钱办正规的。所以大家一定认准我上面说的那几个渠道,起码出了问题能找到人。
第四坑:看清楚设备归属。 这个广电套餐里写的是包含光猫,但光猫是免费租用的还是需要另外付费,大家下单前一定要在订单页面看清楚。有些运营商光猫是押金模式,等你不用了退还光猫再退押金;有些是直接送。要是不问清楚,到时候拆机,人家说光猫少了一个,让你赔钱,又是一桩糟心事。
常见问题
Q: 这个套餐包含手机卡吗?有多少流量?
A: 不含手机卡的,这个就是纯宽带,我们叫单宽带。详情页面上标注了有300G流量,但这个流量是本地局域网内的流量还是公网流量,我没法给你打包票,建议下单前问问客服。反正跟咱们平时手机用的那个流量不是一个东西。
Q: 宽带师傅上门安装,还要再收其他费用吗?
A: 正常情况下,只收那个98元的安装调试费,包括了上门、熔纤、调光猫这些。但是如果您家里预埋的网线不行,或者需要师傅额外帮忙做水晶头、加长线,可能会收一点材料费,这个师傅开工前都会提前跟你说明白,您觉得贵可以自己买好材料让师傅帮你弄,一般也就十几块钱的事,不黑。
Q: 这个网速打游戏稳定吗?延迟高不高?
A: 我自己用下来,打王者荣耀,延迟一般稳定在40ms左右,吃鸡的话也差不多。广电现在用的是自己的骨干网,在漳州这边体验还是可以的。但是这里有个经验之谈,如果您是租房住的老小区,楼里的分线箱老化严重,那不管哪家运营商来装,速度都会打折扣,这个不是运营商能解决的问题。
Q: 下单之后,一般多久能上门安装?
A: 我朋友上周刚装了一个,上午下的单,下午就有师傅打电话约时间,第二天上午就来装好了,速度很快。不过遇到周末或者节假日,可能排得慢一点,一般不会超过三天。
Q: 用了半年想搬家,宽带能移机吗?
A: 这个广电的套餐,合约期内政策是没法拆机,但移机是可以的。您搬家之前,提前打10099客服电话,告诉他们新地址,让他们查一下有没有覆盖,有的话安排师傅上门重新移一下光猫就行。移机费一般不贵,几十块钱,具体以当地政策为准。但记住,新地址一定不能是长泰县、东山县、平和县这三个地方,不然移不过去。
反正宽带这个东西,不是说越贵越好,也不是说越便宜越划算,关键是合不合适自己。我身边太多人,办宽带的时候脑子一热,选了个高档的千兆套餐,结果住的地方光猫都还是老的百兆口,钱白花了。这个广电300M的套餐,240块钱一年,算下来一天六毛六,说实话,这个价位在漳州这边能买到300M的稳定宽带,性价比已经很能打了。要是您刚好住在支持办理的区域,手头的宽带又快到期了,不妨趁着这个8月,去那两个授权渠道问问看,说不定还能赶上一波暑期活动的小优惠。
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