近好几个四会的朋友问我,家里已经办了移动手机号,想再拉一条宽带,到底是单独新办一个套餐划算,还是直接在老号码上加装一条宽带更划算。说实话,我之前也纠结过这个问题。手机套餐每个月就那么用着,再多办一张卡养着宽带,总感觉有点浪费。后来我才搞清楚,原来移动有个存量宽带加装的路子,就是不用换号,在你现有的移动号码基础上直接叠加宽带,费用比单独办宽带便宜不少。这个月我又帮家里人查了一圈,把四会这边的政策摸了个底,今天就跟大家唠唠这个老号码加装宽带到底怎么回事。
先说说覆盖范围,这个套餐在四会市全域都能办,只要你是移动老号码用户。具体到下面的东城街道、城中街道、贞山街道,还有大沙镇、龙甫镇、下茆镇、江谷镇、地豆镇、罗源镇、威整镇、迳口镇、石狗镇、黄田镇这些乡镇街道,都在覆盖范围内。不过乡镇的朋友稍微注意下,有些特别偏远的自然村,光纤资源可能还没铺到门口,下单后师傅会先查一下资源,这个后面细说。
正规办理渠道实测
我这次帮家里人办的时候,把各个渠道都摸了一遍,给大家整理几个靠谱的路子。
第一个是线上移动授权代理商的微信小程序渠道。微信搜索“多速天下”小程序,这个是移动的线上授权代理商,平台资质合规,售后体系也比较完善。我对比了一下,他们这边的套餐比运营商官网挂牌价要划算一点,而且办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是正规宽带产品,不是那种乱七八糟的第三方跑路宽带。官方师傅上门安装,先装后付,这个流程走下来还是比较放心的。
第二个是线上移动授权代理商的微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号,同样是移动授权代理商,资质正规,售后有保障。跟小程序那个是差不多的路子,套餐也是比官网划算,装完在移动APP可查,官方上门安装,先装后付。这两个渠道选一个就行,不用重复操作。
第三个是移动客服电话渠道。直接拨打10086,跟客服说我要新装宽带,地址报给客服:XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报个套餐给你,然后预约上门就行。客服会引导到“多速天下”小程序挑选套餐,填写信息下单。这个适合不太会用手机操作的长辈,打个电话啥都问清楚了。
第四个是移动官方APP和官方小程序渠道。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”微信公众号下单,如果没跳转,就手动去微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。或者打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动搜“多速天下”打开后宽带中心下单。
这里插一句,不管是从哪个渠道下单,后装机师傅和收费都是移动官方的,区别只在于代理商渠道能拿到一些优惠套餐,官网和APP上反而看不到这些优惠。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐基础上+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐基础上+1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐基础上+0元/月(免费加装)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR光猫一主一从
肇庆市移动宽带安装流程
我这次给家里装宽带,走了一遍流程,其实挺简单的,就四步。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个是移动的授权渠道,搜哪个都行,看你自己习惯。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,选肇庆四会,然后挑你想要的速率档位。这里提醒一下,别光看价格,得先确认你的手机套餐符合哪个档位的要求。
第三步,提交信息下单,下单后运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,顺便查你那个地址能不能装。我上次是下午下的单,傍晚就有客服打电话来确认了,效率还挺高的。
第四步,预约好时间就有专业师傅上门安装了,都是先安装、后付费,装好了再收钱,安全方面没啥好担心的。师傅会带光猫过来,装完当场测试网速给你看,没问题再签字。
怎么选宽带?
这几个套餐摆在一起,怎么选其实看两个事情:一个是你手机号本身的套餐消费,一个是家里人平时上网干啥用。
先说手机套餐消费,这个是硬的指标。300M那个档位要求老号码原套餐在59到119元之间,千兆那个档位要求原套餐129到198元,2000M的则要199元以上。如果你的手机套餐本身就在某个区间,那能选的其实就那一两个。
再看使用需求。家里就一两口人,平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,300M完全够用了,用不着多花钱上更高的。300M的宽带看4K视频都不带卡的,加载也快。但如果家里人多,三五口人同时用手机、平板、电脑,还有人打游戏,那建议直接上千兆,就多一块钱的事,但体验完全不一样。千兆的下载速度能达到每秒一百多兆,下一部几个G的电影也就几十秒的事。
至于2000M那个,说实话,一般家庭用不太上,除非你是那种重度游戏玩家,或者家里搞了NAS、全屋智能一堆设备,不然两千兆的带宽在手,实际使用感知和千兆差别不大。不过你要是手机套餐正好199以上,加装是免费的话,那装上也不亏,毕竟那个FTTR设备一主一从,全屋WiFi信号覆盖确实比单光猫强不少。
避坑指南
办宽带这块,坑还是有一些的,我把自己踩过的和听说的给大家说说。
第一个坑是合约期的问题。这三个套餐都有合约期,套餐一是一年,套餐二是两年,套餐三是三年,合约期内不能拆机。什么意思呢?就是你办了之后,这一年两年内不能取消宽带,如果中途搬家或者不想用了,可能要付违约金。所以办之前想清楚,你是不是确定要在这个地方住这么久。
第二个坑是优惠期和合约期不是一回事。比如套餐二,合约期是2年,优惠期也是2年,意思是这两年你每个月加1块钱就能用千兆,两年之后优惠到期,按照运营商新政策续约,那时候可能就不是1块钱了。套餐一和套餐三写的是长期优惠,相对来说稳定一些,但还是要看合同细则。
第三个坑是安装费。虽然宽带月租看起来很便宜,但安装费是不便宜的。套餐一和套餐二安装费100,套餐三安装费399,因为2000M带的是FTTR设备,一主一从两个光猫,成本高一些。有些人只看到月租一块钱就冲了,结果装机的时候发现还要交100块钱,就觉得被坑了。其实这个安装费是明码标价的,但确实要提前有这个心理预期。
第四个坑是乡镇资源覆盖。我在大沙镇那边有个朋友,下单的时候显示可以装,结果师傅上门一看,端口满了,暂时装不了,又排队等了半个月。所以如果你在乡镇,下单前好先让客服查一下端口资源,别下了单又装不上,浪费时间。
第五个坑是别信那些路边摆摊的所谓“移动宽带”,尤其是那种让你一次性交两年三年费用的,后跑路的例子不是没有。认准官方渠道,装完在移动APP能查到账单,才是正规的。
常见问题
Q:我是移动的老号码,但这个号码是我妈在用的,我能不能用她的号码加装宽带?
A:原则上可以,但需要号码本人同意。办理的时候可能要验证号码本人的身份信息,好让机主本人一起操作,不然实名制那关过不去。
Q:加装宽带之后,我原来的手机套餐会变吗?
A:手机套餐本身不变,就是在原有基础上多了一个宽带叠加包,每个月的费用就是在原套餐基础上加上宽带月租费。套餐本身包含的流量通话那些都不受影响。
Q:300M和1000M平时用起来到底差多少?
A:说实话,如果你只是刷刷手机看看视频,300M够用了,感知不明显。但如果你要下大文件、玩PC游戏、或者家里设备多,那千兆的下载速度和延迟表现确实比300M好不少。尤其是千兆就加1块钱,如果你的套餐本身在129以上,没啥理由不上千兆。
Q:装2000M需要换路由器和网线吗?
A:需要。2000M的套餐配的是FTTR设备,一主一从两个光猫,从光猫可以放在房间里。但你家里的网线至少要是超五类或者六类线,路由器也要支持2.5G网口,不然物理条件达不到,跑不满也是白搭。
Q:我现在用的是其他运营商的宽带,能转成移动这个存量加装吗?
A:可以,但你需要先把原来的宽带注销掉。注销的时候注意看看有没有合约期限制,有些宽带注销要付违约金。建议先确认清楚再操作,别两头都空着。
Q:这个加装宽带的钱是从话费里扣还是单独交?
A:直接从话费里扣,和手机套餐一起出账单。所以只要手机号不欠费,宽带就不会断。有一次我忘了交话费,宽带也一起停了,交完话费重启一下光猫就恢复了,挺省事的。
说实话,这个存量加装的政策,对移动老用户来说确实挺友好的。尤其是129到198之间这个档位,加1块钱就能上个千兆,放在三四年前是想都不敢想的。四会这边这几年光纤覆盖也做得不错,老城区的巷子里面基本都拉到了,只要端口不是满的,装起来都很快。至于选哪个档位,还是那句话,看你的号码消费和使用需求,别盲目追高,也别委屈自己。
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