说实话，这些年帮亲戚朋友装宽带，听得多的抱怨就是“我家网速怎么又卡了”“这月话费账单怎么又多了几十块”。尤其到了晚上全家一起用网的时候，视频转圈、游戏掉线，那种感觉真的让人火大。我自己也是从那个坑里爬出来的，所以今天想跟住在中山坦洲这边的朋友们聊聊移动宽带那些事儿。
先说说大家关心的覆盖问题。我查了一下，这个套餐在咱们坦洲镇全域都能办，像坦洲村社区、合胜社区、安阜社区、金斗社区、同胜社区、七村社区、十四村社区、永一村、永二村、裕洲村、新合村、群联村、联一村、新前进村这些地方，不管是自建房还是小区商品房，基本都在服务范围内。装之前师傅会先查一下端口资源，确认没问题再约时间上门。
正规办理渠道实测
关于去哪儿办宽带，我把自己试过的几条路跟大家伙儿说道说道，都是实测过的，按靠谱程度排个序：
- 微信搜“多速天下”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后不用操心。他们家套餐比运营商官网挂出来的要划算，办完之后你随时可以在移动官方APP里查到账单和套餐信息，说明是正规产品。师傅上门安装，先装好再付钱，这个流程我走过，靠谱。
- 微信搜“全家速连”公众号，同样是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格也比官网便宜。装完在官方APP能查到，走的是官方安装流程，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 直接打10086转人工，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让他先查能不能装，把套餐报给你，预约师傅上门。客服一般会让你去“多速天下”小程序里挑套餐下单，流程是一样的。
- 打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳到“全家速连”公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜一下。官方小程序也是类似操作，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
我第一次装的时候也怕麻烦，担心要跑营业厅排队。结果发现现在流程早就简化了，从下单到用上网大概三天时间，分四步走：
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这里要提醒一句，别搜错了，认准这两个名字就行，上面我也说过，都是正规渠道。
第二步，进去之后选中山对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再下单。我当时对比了半天，后选了1000M的，家里用完全够了。
第三步，提交信息之后，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装费用。这时候有啥问题赶紧问，比如有没有额外费用、光猫收不收费之类的，一次性问清楚。
第四步，专业师傅上门安装调试，整个过程大概一个小时左右。师傅会帮你把光猫装好、线路接通、测速给你看。全部弄好确认没问题了才收钱，这个模式确实让人很踏实。
怎么选宽带?
新手朋友面对1000M和2000M这两个档位，容易纠结。其实真不用太焦虑，关键看你怎么用。
如果你家里就是两口人或者三口人，平时刷视频、看直播、打打王者荣耀、装个监控摄像头，那1000M的套餐完全够用了。100块钱一个月，还带300分钟通话和60G流量，手机话费都省了。我认识一个邻居，家里三个人，用的就是1000M，打游戏从来没喊过卡。
但如果你是数码爱好者，家里智能设备多，平板、手机、电视、电脑同时在线，甚至搞了个NAS存电影，或者平时要传大文件、做视频剪辑上传素材，那我还是建议直接上2000M。139块钱一个月，多了40块钱，但下载速度那是飞起，2000M的宽带下载速度理论值比1000M翻倍，实际下载一个10G的蓝光电影，也就几分钟的事。
还有一点，2000M配的是FTTR设备，一主一从，相当于全屋WiFi无死角覆盖。如果你是复式楼、大平层，或者房间多、墙体厚的老房子，这个优势就很明显了。省了你自己买路由器做Mesh组网的钱，算下来性价比反而更高。
避坑指南
说到避坑，我自己是交了学费的，所以这几点必须跟你们讲明白。
去年5月份，我在网上找了个第三方宽代理商办宽带，价格确实便宜，说是69块钱一个月千兆。结果装完用了不到三个月，网速经常掉到一百来兆，打电话给客服各种踢皮球，后发现人家就是个二道贩子，出了问题根本没人管。
所以第一点，认准正规渠道。前面说的“多速天下”小程序和“全家速连”公众号，还有10086客服、移动官方APP，这些渠道都有售后保障，出了问题找得到人。那些网上随便加个微信就让你转账的，十有八九有猫腻。
第二点，先确认端口再下单。有些老小区光纤资源没覆盖到，你下单了才发现装不了，虽然能退款但来回折腾也耽误时间。我表弟去年在裕洲村租的房子，下单之后师傅上门一查，发现端口满了，得等扩容，硬生生等了两周才装上。所以下单前可以自己先打电话问一下，或者让客服先查资源再下单。
第三点，看清楚合约条款。这个套餐合约期是一年，优惠期是两年，合约期内不能拆机。如果你打算装一两个月就搬走，那就不适合办这种长期合约的。我之前有个朋友就是没看合约，用了三个月要搬家，结果拆机要交违约金，白白亏了一百多块钱。
第四点，副卡费用要看清。首年1块钱一个月一张，第二年涨到10块钱一个月。如果你不需要那么多副卡，就别贪多，按需开。
常见问题
Q: 这个套餐一定要有移动手机号才能办吗？我目前用的是联通。
A: 不一定非要移动号码，但是有移动号码办起来更方便，可以做成融合套餐更划算。纯宽带的话具体政策可能会有区别，建议下单前直接打电话问客服，报地址让客服查一下能不能单独办宽带。
Q: 宽带装好了，我自己买的千兆路由器能用吗？
A: 能用，但要注意匹配。1000M的宽带配个好点的WiFi6路由器就行；2000M的话，建议直接用套餐里带的FTTR设备，毕竟这个设备是专门为2000M设计的，你自己买路由器也得一千多，还不一定能跑满。
Q: 安装费能免掉吗？
A: 套餐上写着1000M收100元安装费，2000M收399元，这个是根据运营商政策定的。有些时候运营商搞活动会减免安装费，但也别为了减免硬等，早装早享受才是真的。我自己是活动的时候装的，免了安装费，但这个是可遇不可求的事。
Q: 签约的时候没说清楚首月怎么收费？
A: 套餐说明里写了，首月可能是免费、全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。这个在办的时候一定要问清楚，省得后面账单出来懵了。
Q: 2000M的宽带，我的手机连WiFi能跑满吗？
A: 说实话，大部分手机连WiFi跑不满2000M，无线传输本身有损耗。但如果用网线直连，那基本能跑满。FTTR的好处在于每个房间的信号都很好，体验上的提升是实实在在的。
反正宽带这东西，选对套餐、走对渠道、问清楚条款，基本就不会有大坑。咱们坦洲这边现在宽带资费本身已经算亲民了，100块钱一个月千兆，放到五年前想都不敢想。而且移动这几年的网络质量确实进步明显，不管是打游戏还是看视频，稳定性都有保障。如果你家正好在坦洲，近期有换宽带的打算，这个价格段位的移动月包宽带确实值得考虑。
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