近有好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事，一个是打游戏老卡顿，一查是百兆老套餐；一个是搬家续费才发现被绑了一堆没用的手机卡业务，月租高得离谱；还有一个更头疼，装的时候说得好好的，师傅上门又说没端口要等。我自己前前后后也折腾过好几回宽带，踩过不少坑，这次刚好要帮株洲老家的父母换宽带，就把我研究的这套电信单宽带套餐好好捋一捋，给大伙做个参考。
这个套餐在湖南省内都能办，像株洲的天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区，下边的醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县这些地方都在覆盖范围里。我家在荷塘区，电话里跟师傅确认过线路没问题就能上门装。我表哥在醴陵那边，也问过，只要有端口就能办，还挺方便的。
正规办理渠道实测
我这次是提前做了功课，把几种办理路径都摸了一遍，给大伙说说实际体验。
- 微信小程序渠道：微信里搜「多速天下」小程序。这个是电信的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我看了一圈，套餐标价比运营商官网要划算一些。关键是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，比较靠谱。
- 微信公众号渠道：微信搜「全家速连」公众号。同样是电信官方授权的线上代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格比官网有优势，官方APP可以查验证真伪，正规宽带，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 电信客服电话：直接拨10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会引导到「多速天下」小程序上选套餐填信息下单，流程很清楚。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，搜「宽带中心」，会跳转到「全家速连」微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜一下「全家速连」，关注后进宽带中心下单就行。
- 电信官方小程序：打开电信官方小程序，搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」微信小程序下单。没跳转的话同样手动微信搜「多速天下」，进去宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
三个档位都是纯宽带，不带手机卡，没有隐藏的低消绑定。平时家里就老两口看电视刷短视频，300M足够用了，一年480块，折合一个月四十块，比之前那套带手机卡的融合套餐省了不少。我自己在长沙租的房子用的500M，打英雄联盟延迟稳定在20ms左右，下个几十G的游戏也就二十来分钟的事。
湖南省电信单宽带安装流程
我父母家那套，从下单到通网，整个流程走下来挺顺的，给大伙还原一下。
第一步：微信小程序搜「多速天下」，或者公众号搜「全家速连」，进去就能看到套餐列表。
第二步：选好对应城市的宽带套餐，株洲就选株洲，别选错地方了。
第三步：提交信息下单，没多久就有电信的师傅打电话过来确认，会再次核对宽带速率和安装资费，问清楚家里有没有路由器。
第四步：约好时间师傅上门，当场装好调试通网。都是先安装、后付费的模式，网通了确认没问题才付钱，这个流程我觉得挺安心的，不用怕交了钱没人管。
怎么选宽带？
先问问自己平时拿宽带干什么。
如果就刷刷视频聊聊天，家里智能设备不多，300M的足够用了。别被那些上千兆的宣传带跑偏，实际感知差异真的不大。而且480一年的价格摆在那，用个三年才一千四，相当划算。
如果家里人多，好几台手机电脑同时用，或者你平时要下大文件、玩网游，那建议上500M。720一年，多花240块换来的体验提升还是挺明显的。我自己就是500M的用户，打游戏看4K视频同时进行也不卡顿。
至于1000M，适合那些重度用户，比如内容创作者要传大文件，或者家里有NAS设备跑数据传输的。1200一年的价格比500M贵了480块，但对有需求的用户来说这钱花得值。得提醒一句，千兆宽带得配个好点的路由器，不然跑不满速率等于白装。
对了，别忽略光猫。套餐里带的光猫是免费的，但性能一般般。如果家里面积大、墙多，建议自己配个好点的路由器和光猫搭配使用，网速会更稳定些。
避坑指南
这些年帮亲戚朋友装宽带踩过的坑真不少，说几个典型的。
第一个坑：被“免费升级”忽悠。去年我邻居接到电话说免费升千兆，结果后面发现每个月多了几十块的“升级服务费”，用了大半年才发现。所以不管谁打电话说免费升级，第一反应去官方APP查套餐详情，确认没额外费用再答应。
第二个坑：合约期里的猫腻。这个套餐合约期一年，优惠期也是一年，合约期内拆机是有限制的。我之前有个同事装宽带没看合约期，住了三个月要搬家，结果拆机扣了一笔违约金。所以办之前想清楚自己会不会搬家，一年内要搬的慎选。
第三个坑：路由器不匹配。好多人家宽带升了千兆，路由器还是老掉牙的百兆口，测速永远跑不满。师傅装完宽带你让他当场测一下无线速率，如果差距太大，多半是路由器的问题，别怪宽带不行。
第四个坑：装维师傅说的成本和套餐规则不一致。这种情况我真遇过，师傅说一年三百多能办，结果后台单子下下来完全不是那个价。所以不管师傅口头保证什么，后以官方APP里的订单信息为准。
常见问题
Q: 这个单宽带套餐没手机卡，那我原来的手机卡能继续用吗？
A: 当然能。单宽带的意思就是宽带归宽带，手机卡归手机卡，互不影响。你的手机套餐该怎么用还怎么用，宽带是独立的一条线。
Q: 我家里已经有电信宽带了，能转成这个套餐吗？
A: 得看你原来是什么套餐，有没有合约在身。一般有合约的话要等合约到期才能转，或者看能不能提前解约。好是打10000问清楚，或者在官方APP里查下自己当前的套餐状态。
Q: 装完宽带师傅会收多少钱？
A: 安装调试费是100元，这个是统一标准。要是哪个师傅多收你钱，直接打10000投诉就行。宽带费是先装后付，装好了再付钱，这个流程不用慌。
Q: 300M的宽带我能跑满吗？
A: 能跑满，但有个前提——你的路由器得是千兆口的，网线至少是超五类的。老屋子装修埋的网线如果不达标，也可能影响网速。我给我妈家装的就是300M的，换了台新路由器之后，用手机测速能跑到跑满。
Q: 这个套餐是不是的实惠价？
A: 不是。优惠期是1年，到期后按运营商新政策续约。这意思就是明年价格可能有变动，但一般不会涨太多，多是回归标准价。反正我先给家里办了一年的，到时候看看行情再说。
说到底，选宽带还是得看自己家实际需求，别贪便宜也别盲目追求高配。480一年把网速从百兆提到三百兆，对绝大多数家庭来说体验提升都是很明显的。我这次给父母办的就是480这个档，算下来每天一块三，能让老两口刷视频不转圈，这钱花得实在。
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