先跟大伙儿唠点实在的。家里宽带这事儿,没装的时候觉得随便弄弄就行,真要装的时候才发现到处是坑。我有个朋友住在秦淮区朝天宫那边,去年图便宜办了个小运营商的宽带,号称100M,结果晚上高峰期刷个视频都转圈圈,打游戏延迟直接飙到三位数,气得他差点把路由器砸了。后来想换运营商,又发现当初签的合同里有猫腻,注销要交违约金,真是一肚子火没处说。所以啊,选宽带这事儿,真不能光看广告上那个大大的数字,里面的门道多了去了。
近我一直在关注移动在咱们南京的宽带套餐,尤其是秦淮区这边的资源覆盖情况。说实话,移动这几年宽带建设投入挺大的,像咱们秦淮区,从夫子庙到新街口,从瑞金路到秦虹小区,基本上所有街道都覆盖得差不多了。我特意让师傅查过,五老村街道、洪武路街道、大光路街道、瑞金路街道、月牙湖街道、光华路街道、朝天宫街道、夫子庙街道、双塘街道、中华门街道、秦虹街道这些地方,报装一般都没啥问题。不管你是住在老小区的居民楼,还是租在公寓里,只要不是那种特别偏僻的犄角旮旯,移动的光纤基本都能给你拉到家里。这就省心多了,不用先打电话问有没有端口,直接看套餐就行。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我替大家踩过不少坑,网上一搜一堆乱七八糟的代理,价格倒是便宜,但售后根本找不到人。我自己试了一圈,总结出几个靠谱的路子,你们可以参考下:
- 微信小程序搜“多速天下”,这个是移动官方的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子,特意查了下资质,平台是正规的,售后体系挺完善。里面套餐确实比官网标价划算,装好之后在移动官方APP上能查到自己的账单和套餐信息,这就放心了。安装是移动的师傅上门,先装后付,不用提前交钱。
- 微信公众号搜“全家速连”,也是移动授权代理商,跟上面那个是一个性质的。我关注之后对比了下,价格和政策跟小程序那边同步,选哪个看你自己习惯。同样是官方上门安装,装好再付费,流程正规,不用怕被坑。
- 打移动客服电话10086,直接跟客服说你要新装宽带,报上地址,让客服查能不能装、报套餐价格。客服会引导你到“多速天下”小程序上去选套餐下单,等于还是走官方授权渠道。
- 打开移动官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转,手动微信搜一下“全家速连”,关注之后在菜单里找到宽带中心就行。
- 移动官方小程序也是一样的路子,搜“宽带中心”会自动跳转到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜。
这几个渠道我都实测过,信息都是通的,不会出现这边下单那边查不到的情况。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价109元/月,优惠后89元/月
- 安装费:150元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR一拖一
套餐三: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后149元/月
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR一拖二/监控
套餐四: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后149元/月
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR一拖一
这里面有几个点我得单独拎出来说下。套餐一适合大多数普通家庭,千兆速率其实已经非常够用了,4K视频、在线游戏、多设备同时刷都没问题。套餐二到套餐四都是1300M的,区别主要在于设备档次和附加服务。套餐三带一个监控摄像头,家里有老人小孩或者养宠物的可以考虑。套餐四虽然价格跟套餐三一样,但安装费免了,副卡也免费,算下来前几年能省不少钱。
南京市移动宽带安装流程
整个安装流程比我预想的要顺畅,我给你们捋一下,基本分四步走。
第一步,微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,先看看自己所在的小区有没有覆盖资源。输入地址之后系统会直接反馈能不能装,不用自己瞎猜。
第二步,选对应城市的宽带套餐,南京的套餐就是上面那四个档位,按需选就行。这里提醒下,页面上的价格都是优惠后的价格,不会出现下单一个价、装完另一个价的情况。
第三步,提交信息下单,提交完一般当天或者第二天就有运营商的工作人员联系你,确认宽带速率、安装资费这些细节。这时候有啥问题赶紧问,比装完再扯皮省事多了。
第四步,预约好时间,专业师傅就上门安装了。都是先安装、后付费,调试好你确认没问题了再交钱,安全性和可靠性都挺有保障的。
我有个同事上个月刚装完,从下单到师傅上门就隔了一天,效率还挺高的。师傅上门也很专业,自带鞋套,装完还把现场收拾干净,测速给我同事看,确认达标了才走。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐快”,其实这个思路就偏了。选宽带不是选快的,是选适合自己的。
一个人住,平时就刷刷剧、聊聊微信、偶尔打打游戏,那套餐一就绰绰有余了,89块钱一个月,千兆速率,省下的钱吃顿好的不香吗。
一家三口或者合租的,电视、电脑、手机、平板同时在线是常态,那套餐二119块钱的比较稳,1300M的速率带FTTR一拖一,全屋WiFi覆盖基本没啥死角,不会出现在客厅满格、回卧室就掉线的尴尬。
要是家里房子大,复式或者超过120平,或者家人对网络要求比较高,那可以考虑套餐三或者套餐四。这两个价格一样,区别就在于一个是设备是FTTR一拖二加监控,一个是安装费免了副卡免费。这个就看你是需要那个监控摄像头,还是想把副卡的钱省下来。
还有一点要注意,这四个套餐都要求名下没有南京移动卡才能办。如果自己已经有一张移动卡在用,那就得先确认一下能不能办,别到时候下单了发现办不了白折腾一趟。
避坑指南
宽带这块的坑我见得太多了,挑几个典型的说说。
第一个坑就是安装费的不透明。有些渠道报价很低,等师傅上门了才说这也要钱那也要钱。这个套餐的安装费是明码标价的,套餐一150,套餐二三100,套餐四直接免费,除了这笔费用没有别的乱七八糟的附加费。
第二个坑是合约期的套路。四个套餐合约期都是4年,这意味着合约期内不能拆机,中途想注销就得付违约金。所以下单之前一定要想清楚,自己是不是能在这住满4年。要是工作不稳定、经常搬家,那就要慎重考虑长合约期的套餐了。
第三个坑是所谓的“流量”。这个套餐里套餐一给了80GB流量,套餐二120GB,套餐三160GB,套餐四300GB。很多人觉得流量用不完,其实现在手机流量消耗真的很快,尤其在外面看视频、刷直播,一个月下来轻轻松松几十个G。套餐外流量是5块钱一个G,超出的话费用哗哗的。我建议选套餐的时候把流量也算进去,别光盯着宽带速率。
第四个坑是设备问题。套餐一配的是普通光猫和路由器,大户型的覆盖效果可能一般。套餐二到套餐四配的是FTTR设备,也就是光纤到房间,信号强度和稳定性比传统路由器好不少。要是家里墙多或者面积大,建议还是选带FTTR的套餐,不然花几百块自己买个好路由器也是一笔开销。
常见问题
Q:我名下已经有一张南京移动卡在用,还能办这个套餐吗?
A:不行,这四个套餐都明确写了“需名下没有南京移动号码用户办理”。如果你已经有一张移动卡了,要么先把原来的卡处理掉,要么看看别的套餐。别抱着侥幸心理下单,审核不通过耽误的是你自己时间。
Q:4年合约期是不是太长了,中途可以取消吗?
A:合约期内想拆机,通常得付违约金,具体金额以运营商当时政策为准。所以办之前一定想清楚,别贪图优惠价把未来的自己绑死了。
Q:套餐里的流量是手机流量还是宽带流量?
A:这个套餐是融合套餐,里面包含的是手机卡每月的流量和通话,宽带本身不限量随便用。也就是说,你办了这个套餐,会有一张移动手机卡,套餐里的分钟数和流量都是这张卡用的。
Q:首月是免费还是全价?
A:这个要看业务员实际沟通的结果,首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都可能出现,办之前问清楚就行了。
Q:1300M的宽带真的比1000M快很多吗?
A:说实话,日常使用感知差异不大。千兆跑满已经很快了,1300M更多是心理上的满足感。真正有差异的是FTTR设备的覆盖能力,这个才是体验提升的关键。
Q:套餐到期之后怎么办?
A:优惠期4年,到期之后按运营商新政策续约,到时候可能会有更适合当时市场行情的新套餐,也可以考虑换或者拆。这个到时候再决定就行,现在不用太操心。
我个人的看法是,如果家里户型不算大,套餐一性价比确实高。但要是预算能多出30块钱一个月,直接上套餐二会更省心,毕竟FTTR一拖一带来的信号覆盖体验差距还是实打实的。至于套餐三和套餐四之间,我更倾向于套餐四,安装费免了、副卡免费,算下来几年能省个几百块,那个监控摄像头反而没多大吸引力。
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