先跟大伙儿聊聊我自己的糟心事。去年夏天那阵子,家里老路由器一拖三,手机刷个短视频都转圈,孩子上网课卡成PPT,我在书房开会掉线三次,气得差点把电脑砸了。当时就寻思着换宽带,结果一查附近的套餐,好家伙,资费那是五花八门,什么融合套餐、单宽带、速率包,看得我脑瓜子嗡嗡的。有的写着“免费升级”,结果每月多扣二十;有的说“1000M”,装完测速连500M都跑不满。后来我才琢磨明白,选宽带这事儿,真不能光看宣传页上那个大数字,得把套餐里里外外扒干净才行。
今天这篇就专门聊聊我在李沧区这边摸爬滚打出来的经验。我这人住李沧时间长,李村、虎山路、浮山路、沧口这些街道都转过,这阵子新装的移动宽带,也是跟好几个邻居、装维师傅、营业厅小哥聊透了才定下来的。咱青岛李沧区这边,从李村商圈的密集住宅,到世园会片区的新小区,再到楼山那片的还迁房,移动宽带的光纤覆盖基本都到位了。像湘潭路、九水、世园这些稍微靠边的街道,现在也都能报装。可以说,整个李沧区从东到西、从南到北,只要是正规小区或者自建房,资源覆盖这块儿基本不用担心,统一都是按区里新的光纤标准来跑的。
正规办理渠道实测
既然要办,咱肯定得先找正规路子,别上来就找楼下贴小广告的那种。我替大伙儿把几条官方线上渠道都实测了一下,心里有个数。
- 第一个是微信小程序,叫「多速天下」。我一开始也嘀咕,这名字听着不像官方的啊,后来仔细一问才知道,人家是移动的线上授权代理商,资质在系统里都能查。我看重的倒不是它便宜,而是售后对接得顺畅,装完宽带我直接在移动官方APP里就能看到账单和套餐明细,完全能对上,这心里就踏实了。而且它是先装后付,师傅上门装好测速没问题,你再交钱,这点比线下有些渠道稳多了。
- 第二个是微信公众号,搜「全家速连」。这个跟上面那个属于一家的两条线,也是移动的授权商。我特意对比过,这上面的套餐价一般比咱们直接打客服或者去营业厅问的还要划算一点。它家属于售后有专人跟单的,只要下单之后,基本不用你自己操心,从资源查询到预约上门,都有人给你安排得明明白白。
- 第三个就是咱传统的移动客服电话:10086。我之前不放心,专门打过去问过,直接跟客服说我想办家宽,报上小区地址,客服就能查覆盖、报套餐,如果要预约上门的话,有的客服也会让你去「多速天下」那个小程序里头挑,因为那边套餐更全。记住一点,不管从哪儿问,后官方师傅上门安装的标准是一模一样的,没有任何区别对待。
- 第四个就是咱们手机里都有的移动官方APP。你可以在里面搜索“宽带中心”,不过我发现个好玩的,它里头会直接给你跳转到「全家速连」那个公众号去下单。要是没跳转,你就手动微信搜一下就行。移动小程序也是同理,搜“宽带中心”会跳到「多速天下」。说白了,官方这些渠道后都是汇到几个固定的池子里,怎么方便怎么来。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:51元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:200元/半年(约33.3元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
那天上午我试着在网上下了一单,这安装师傅下午就给我来电约时间了,这速度我是真没想到。当时我人还在单位开会,师傅电话里确认了一下楼栋门牌和家里有没有人,然后给我约了第二天早上九点。第二天师傅进门先套鞋套,也不跟你废话,直接先把光猫放弱电箱的位置给我比划,问我想让路由器搁哪儿,我说想搁客厅电视柜,他立马帮我看了看预埋的网线能不能抽得动,说是怕线老化影响千兆速率。整个过程走下来,我自己也记了一下步骤,挺简单:
- 第一步:你先微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,进去看看有没有你家小区。
- 第二步:在里面选好青岛对应城区的宽带套餐,别怕选错,有在线客服给你捋。
- 第三步:填好地址电话交个单子,等着移动的师傅主动电话联系你。这通电话特别关键,你直接跟师傅确认一下带宽速率是不是你要的1000M,以及装的时候到底收不收费,省得后面扯皮。
- 第四步:师傅带着设备上门,全程穿移动工装,亮工牌。装完他当场拿电脑测速,测完给你看数字,你自己拿手机连WIFI6试试下载速度,确认没问题了再确认订单付款。这就是先安装后付费,一点都不虚。
怎么选宽带?
咱李沧这边很多朋友问我,到底选51块钱那个月包,还是选200块钱半年的?我觉得这得看你家里是啥情况。
如果你跟我一样,是在李村或者万达附近租房子住的年轻人,就自己一个人用,平时打打游戏、刷刷剧,可能租期就剩个一年半载的,那你听我的,直接看看那个200块钱包半年的。平均下来一个月三十三块钱,不用绑那么久的合约,我给你算笔账,200块钱用半年,相当于一天一块多钱,这比吃根冰棍都省。而且半年以后你干点啥都灵活,不心疼。
要是你是买了房在虎山路、九水那边定居的,或者家里有老人孩子一块儿住,宽带这东西打算用个三五年不动的,那51块钱包月的套餐稳稳当当的,合约期两年其实眼睛一眨就过去了。这个套餐带的东西全,光猫机顶盒都给你备齐了,还送100G流量和1500分钟通话,家里人的手机卡都不用单独办流量了,算下来其实更值。还有一点,如果你家房子大,超过一百二十平,或者是那种狭长的户型,一定得看看那个FTTR的设备,就套餐二里那个一主一副的。那个真不是智商税,我家那路由器搁客厅,次卧关门就剩两格信号,换了这个之后,我在厕所蹲坑都能跑满千兆,谁用谁知道。
避坑指南
踩过坑才知道疼,我给大伙儿说说我在李沧这边听来的、遇到的几件糟心事。
第一个大坑就是图便宜找那种非正规代理下单。有个邻居就是,在小区团购群里看到有人发便宜套餐,结果交了钱,装完第二天网速就掉到三百兆,找那个人微信都不回了。后还是我让他打10086查,才发现是被人偷偷改了个低档套餐。所以记住了,不管谁跟你说得天花乱坠,你就在官方APP或者咱们上面说的那几个正规渠道里查账单,不对立马投诉。
第二个坑就是设备猫腻。有的师傅上门,给你拿个老旧的破光猫,接口还是百兆的,你那千兆宽带跑出来也就跟百兆似的。咱办的时候就得留个心眼,给师傅递根烟,问问这光猫是不是千兆口,让他当着你面把光猫翻过来看型号。移动这边正规上门的一般都给新设备,但你自己得懂这个理,不然被糊弄了都不知道咋回事。
第三个坑是家里网线。这个容易被忽略,前阵子我去我表姐家,她家新装的千兆,测速死活上不去,师傅查了半天,后发现是装修时候预埋的网线是超五类的,八芯只接了四芯,那能跑快就有鬼了。如果你家也是这种情况,提前跟师傅说好,让他帮你重新打一下水晶头,或者走明线,再或者用那种FTTR全屋光纤,这都能解决。别等装完了发现慢,再找人又要花钱。
第四个坑就是合约期的那个“隐形条款”。那两个套餐里写的合约期和优惠期,说白了就是这期间你不能拆机,虽然一个月51不贵,但如果中途搬家迁不了宽带,那违约金可够喝一壶的。你下单前一定要想清楚自己能不能在这住满一年或者两年,不然图便宜到时候亏大。
常见问题
Q: 这是我租的房子,房东说只能装联通,移动能进来吗?
A: 房东这话不靠谱。现在小区基本都三网融合了,除了极个别老小区有的运营商签了,李沧这边绝大多数小区移动都是能进的。你直接在「多速天下」里头把你家定位输进去,系统秒查有没有端口,比问房东靠谱。
Q: 这个51块钱一个月,是纯宽带还是包含其他东西?会不会有隐形消费?
A: 我给你说透,这个是融合套餐,就是宽带和手机卡那套绑定的。51块钱里包含1000M宽带、光猫机顶盒、还有100G的手机通用流量和1500分钟通话。首月收费方式有三种情况,这个业务员会跟你沟通,反正我家装的时候是按天折算的,挺人性化。只要你别没事儿乱点里的付费业务,没有隐形消费,我这用了俩月,每月扣款都是一分不差。
Q: 我平时就爱玩个网游,联通转移动网线行吗?
A: 早几年青岛这边确实有说移动打游戏不行的,因为出口带宽少。但这两年移动真起来了,特别是千兆普及以后,我玩英雄联盟和永劫无间,延迟基本在20-30ms左右,跟之前用的联通没区别。再说了,这个套餐还带了手机流量和通话,夏天停电的时候拿手机开热点打游戏,照样爽,信号还好。
Q: 如果我就住半年,办那个200块钱的,到时候没到期怎么办?
A: 这个我还具体问过客服,合约期是一年,如果你住半年就要拆,那确实可能会涉及违约金的。所以我劝你,要是本身就打算住半年,那你就得琢磨琢磨了。要是觉得麻烦,也可以问问有没有那种月付的临时套餐,哪怕便宜点,省得扯皮。我自己的经验是,短租的话,看清楚合约期比贪图那几十块钱差价重要得多。
现在家里这网用着是真省心,上周末李村大集我都不想赶,窝家里看球赛直播,那画面是一点都不糊。你那边要是装的时候碰见什么稀罕事儿,也回来跟我唠唠。
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