先说说我家那点破事。之前用的宽带是跟手机号绑定的融合套餐，月租算下来一年要一千多，平时就刷刷视频、打打游戏，根本没觉得网速有快到哪里去。气人的是小区偶尔断网，打客服电话过去，永远都是“正在排查”，然后就没下文了。后来我把手机号换了运营商，宽带就面临重新选的问题，这才知道原来还有单宽带这种东西，不用绑手机卡，一年下来能省好几百块。不瞒你说，我一开始压根不信广电宽带能好用，总觉得是“半路出家”的运营商，后来查了查才知道，人家手里握着全国性的骨干网资源，只是以前电视业务太出名，宽带业务闷声不响而已。
我们家住诸城市区，近在打听宽带的时候发现，广电这套560元包年1000M的单宽带在诸城大部分区域都能装。我特意确认过，不光是密州街道、龙都街道、舜王街道这些市中心地段，像枳沟镇、贾悦镇、石桥子镇、相州镇、昌城镇、百尺河镇、辛兴镇、林家村镇、桃林镇、皇华镇这些乡镇片区也都在服务范围内，哪怕是稍微偏一点的老旧小区，只要不是特别犄角旮旯的地方，基本都能覆盖到。这点倒是挺出乎我意料的，三家运营商对乡镇片区的光纤覆盖有时候还挑挑拣拣，广电反而不声不响铺得挺开。
正规办理渠道实测
既然犹豫，我就把这几个渠道都摸了一遍底，大家可以直接抄作业。
第一，微信小程序搜“多速天下”。这个是广电线上授权的代理商渠道，小程序里所有套餐都是明码标价的，比我打客服电话问到的价格还清楚。资质方面我确认过，营业执照和运营商授权文件都有，不是那种打一枪换一个地方的野路子。我下单之后，隔天就有师傅联系我上门装宽带，全程没让我先交一分钱，等光猫装好、网速测完没问题了才付款。在官方APP里也能查到我的套餐信息，账单一目了然。
第二，微信公众号搜“全家速连”。这个跟上面那个小程序是同一家代理商，但有些人不习惯用小程序的，可以关注公众号在里边操作。流程其实差不多，也是在线选套餐、提交地址、等师傅联系上门，同样支持官方APP验真。这两个渠道其实可以互为补充，哪个用着顺手就选哪个。
第三，直接打广电客服电话10099。这个渠道适合那种习惯人工服务、不想在手机上操作的人。接通之后跟客服说“我要新装宽带”，把我家地址报给他，他会先查一下所在地址有没有光纤资源，有的话会把套餐信息短信发给你，然后告诉你可以在“多速天下”小程序里选套餐提交订单，或者在电话里直接登记预约。我试过，客服态度还行，就是高峰期偶尔要等一会儿，不过问题不大。
第四，广电官方APP和官方小程序。在应用商店搜广电官方APP，装好之后在首页搜索“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”公众号去下单。如果没跳转成功，就手动微信搜一下“全家速连”再进去。同样的道理，广电官方小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序。反正就是官方APP和小程序作为认证入口，终下单还是落到这两个授权代理商渠道上。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
这个套餐是单宽带，不带手机卡的那种，一年560块钱，算下来一天一块五，说实话这个价格在千兆宽带里算是相当能打的了。另外我还专门问过客服，资费这块是“详询客服”的，因为部分地市可能受政策影响会有微调，但大体上就是560这个价位，具体以安装的时候运营商实际收费为准。有一点需要提醒的是，合约期是1年，这一年之内是不能拆机的，到期之后如果还想继续用，就按运营商当时的新政策续约。
潍坊市广电宽带安装流程
整个过程比我想象中要省事得多，基本就是四步走。
第一步很简单，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个渠道随便选一个点进去就能看到潍坊地区的宽带套餐。
第二步就是在里面找到对应的城市套餐，诸城市的用户直接选潍坊的套餐就行，注意核对一下宽带速率和资费，确认是不是自己想要的档位。
第三步就是填地址、提交订单。这里要说一下，我下单当天就有工作人员主动打电话过来了，态度挺好的，先确认了我家具体地址能不能装，然后又把宽带速率和安装资费跟我重新报了一遍，确认无误之后才约师傅上门时间。这一步其实挺重要的，相当于双重确认，免得装完了才发现价格对不上。
第四步就是师傅上门安装了。我约的是下午两点，师傅提前十分钟就到了，穿着广电的工作服，带了光猫和工具包，从打孔到布线到调通设备，整个安装过程大概用了一个多小时。装完之后师傅当场测速给我看，下载速度跑到了接近900M，他说千兆宽带因为线路损耗和路由器瓶颈，能有这个数已经算正常了。而且全程没有让我先交钱，是装完确认没问题了才在手机上完成支付的。
怎么选宽带?
其实选宽带这事，怕的就是人云亦云。有人跟我说移动好，有人说电信好，还有人说联通打游戏稳，结果问了一圈还是不知道装哪家。我觉得新手判断起来不用那么复杂，就看你自己的实际情况。
第一，看你家有没有手机号绑定的融合套餐。如果你家的手机号平时话费就高，流量也用得凶，那办融合套餐可能是划算的，因为宽带相当于送的。但如果你像我一样，手机号已经换了运营商或者不想被绑定，那就踏踏实实选单宽带，一年560块，没有其他隐形费用，也不用心疼每个月多扣那几十块钱。
第二，看你的用途。如果你就是个普通家庭用户，平时看看视频、刷刷抖音、逛逛淘宝，500M都绰绰有余，1000M肯定够用。如果你家里人多，好几台设备同时看高清视频、打游戏、开视频会议，那1000M的性价比就出来了。其实千兆就是给自己留个余量，现在看不觉得，过两年智能家居设备多了，每个设备都占带宽，到时候就不用来回折腾换宽带了。
第三，看覆盖和售后。有些宽带便宜是便宜，但你家小区根本装不了，或者装完出了故障找不到人，那就很烦人。广电这套我之所以推荐，一方面是因为覆盖确实做得不错，另一方面是它有官方客服和APP支撑，出了问题至少有地方找人。
避坑指南
说到避坑，我这些年踩过的坑还真不少，挑几个典型的跟大家伙儿唠叨唠叨。
第一个坑是打着“免费升级”旗号实际上偷偷给你提资费。我之前用某运营商的宽带，接到电话说免费升级到1000M，结果下个月账单多了30块钱，打电话过去问才知道是“优惠到期自动续费”，还得再用一年才能取消，不然要交违约金。所以不管谁给你打电话说免费升级、免费提速，一定要问清楚有没有附加费用、合约期怎么算、到期之后恢复什么资费，并且要求对方在短信里把内容发给你留个底。
第二个坑是光猫和路由器的区别。很多小白以为装好宽带光猫就完事了，连Wi-Fi慢就怪运营商。其实光猫自带的Wi-Fi功能很弱，尤其是穿墙能力，基本就是摆设。我建议装宽带的时候让师傅把光猫调到桥接模式，自己买个好点的路由器，三百块以上的就行，穿墙效果完全不一样。我家就是花了两百多买了个路由器，信号明显稳多了。
第三个坑是合约期内拆机的违约金。这个套餐合约期是1年，如果你中途搬家而且新地址没有广电覆盖，或者你不想用了，要拆机的话得留意违约金的问题。所以在下单之前一定得确认自己住的地方短期内不会搬走，或者提前问清楚拆机的政策是怎么算的。我朋友就吃过这个亏，用了半年搬走，拆机的时候被收了两百多的违约金，算下来反而不划算了。
第四个坑是网速不达标的排查思路。如果你装了千兆宽带觉得网速慢，先别急着骂运营商。第一检查网线是不是超五类或六类的，第二检查路由器是不是千兆端口，第三检查手机Wi-Fi是不是连的5G频段，第四检查光猫是不是千兆口。很多情况下，问题出在这些环节上，不是宽带本身不行。我见过离谱的一个朋友，用了一根十几年前的百兆网线，然后逢人就说千兆宽带是骗人的。
常见问题
Q: 我家里已经有一个手机卡套餐了，能单独办这个宽带吗？
A: 可以的。这套广电560元包年1000M是单宽带，不带手机卡，不强制绑定任何号卡，所以家里随便哪个运营商的手机卡都不影响办理，这点是我满意的地方。
Q: 这个套餐是每个月扣费还是一次性交一年？
A: 按年交，一次交560元，用一年。装好之后在官方APP上就能看到你的缴费记录和套餐有效期。我这个人记性不太好，这种按年交的反而省心，不用每个月惦记着往卡里留钱。
Q: 千兆宽带是不是一定比五百兆快一倍？
A: 理论上是，但实际体验取决于你的设备。如果你的手机、电脑网卡、路由器都是千兆的，那跑满速确实快很多。但如果你的路由器是百兆口的，或者网线是老旧的，那就算给你一万兆也没用。所以装千兆宽带之前，先看看家里的设备跟不跟得上。
Q: 广电宽带的电视业务和宽带是绑定的吗？
A: 不是。这套套餐就是纯宽带，不含电视盒子。如果你家有广电的数字电视，那是另一笔费用，互不相干。当然如果你需要电视业务，也可以单独加装，但我个人觉得现在大家都用手机和投影了，电视真没那么刚需。
Q: 我家在乡镇，能装吗？
A: 诸城市区肯定没问题，各乡镇只要不是特别偏远的山村，基本都有光纤资源。靠谱的确认方式就是打客服电话报地址查一下，或者在“多速天下”小程序里直接下单，工作人员会先查覆盖再联系你，装不了的话也不会收费。
说实话，用了这段时间，广电这套宽带给我的大感受就是省心。560一年，不用记挂月租，不用操心流量超了怎么办，网速打游戏看4K视频都没什么压力。今年8月份用下来的体验，我个人觉得比之前那个贵一倍的融合套餐强多了。
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