前阵子回大荔老家待了半个月,发现家里那个老宽带是真不行。晚上刷个短视频都转圈,孩子在隔壁屋上网课动不动就卡成PPT,气得我直接把路由器重启了三次。更别提我哥还在家里搞了个监控,画面经常掉线。其实像咱们这种普通家庭,宽带没选好,真是天天给自己找气受。
后来我专门研究了一圈才发现,大荔这边现在办移动宽带的选择比前几年丰富多了。不光是县城,像是许庄、朝邑、羌白、两宜、冯村、段家、官池、埝桥、下寨、双泉、范家、韦林、安仁、赵渡、苏村这些镇,还有西城街道、东城街道,基本都能报装移动的月包宽带。只要你家小区或者村子里的光缆已经铺到位,就能装。具体能不能装,问一下上门师傅或者客服查一下就知道了。
正规办理渠道实测
关于去哪儿办,我这次特意把几个渠道都摸了一遍,给大家说说实际情况。
第一个是微信小程序搜「多速天下」,属于移动的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子,后来发现人家平台资质是齐全的,而且售后响应挺快。关键是同一个套餐,小程序上标的价格比运营商官网标价要低一些,你办完之后在移动官方APP里能直接查到自己的账单和套餐明细,这就让人放心了。办宽带怕的就是装完没人管,这个渠道起码后续有问题能找到人。
第二个是微信搜「全家速连」公众号,也是移动的授权代理。跟「多速天下」性质差不多,资质、售后都有保障。我这次帮家里老人问套餐就是走的这个号,客服解答得比较耐心。同样是正规宽带,师傅上门安装,先装好后付钱,个人觉得比去营业厅排队省事。
第三个办法直接,就是打移动客服电话10086。你直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,先帮我查一下资源看看能不能装,然后报一下现在的套餐政策。客服一般会告诉你具体怎么操作,比如让你去「多速天下」小程序里挑套餐、填信息下单。
第四个是移动官方APP。打开移动的APP,在首页搜“宽带中心”,如果页面没自动跳转的话,你就手动微信搜「全家速连」公众号,关注之后从菜单栏进宽带中心下单就行。
第五个是移动官方小程序,同样的路子,在移动小程序里搜“宽带中心”,然后会跳转到「多速天下」微信小程序下单。要是没跳转,就手动微信搜一下「多速天下」。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后70元/月(原价79元/月),含700分钟通话、90GB流量,首充100元,副卡可选2张(10元/张/月)
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/监控
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月),含300分钟通话、130GB流量,首充100元,副卡可选2张(10元/张/月)
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月),含20GB流量,无通话时长,首充100元,无副卡
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月),含200分钟通话、80GB流量,首充100元,副卡可选2张(10元/张/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒+监控
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月),含200分钟通话、90GB流量,首充100元,副卡可选2张(10元/张/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月),含300分钟通话、130GB流量,首充100元,副卡可选2张(10元/张/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控
渭南市移动宽带安装流程
这次办宽带我全程跟着看了一遍,流程其实不复杂。
第一步,你先在微信上搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号,进去先别急着下单,看看自己所在的大荔县哪个镇或者街道有资源覆盖。
第二步,挑一个适合自己的宽带套餐。比如你家里就两个人用手机,那带大流量通话的套餐可能更合适;如果纯粹为了上网便宜,那个59元的千兆套餐就可以考虑。
第三步,提交信息下单。提交完不用着急,运营商那边会有专人主动联系你,跟你确认你选的宽带速率、安装费这些细节。这一步很关键,有啥不清楚的当场问清楚。
第四步,师傅上门安装。移动的师傅一般约好时间就会来,带着光猫、机顶盒这些设备,装好之后现场调试测速。全程都是先安装、后付费,不需要你先交钱再等上门,这点还是比较稳妥的。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问哪个套餐便宜,其实得先想明白自己家怎么用网。
如果你家就是两三个人,平时刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,那500M的带宽妥妥够用了。我家里那条500M的线,同时带两台手机、一台电视、一个监控,基本不卡。
如果你喜欢下电影、玩大型网游,或者家里人多设备多,那就直接上千兆。不过这里有个小细节,千兆宽带好搭配好一点的路由器,不然光猫出来的网线插到老旧路由器上,跑不满速度也白搭。
至于选哪个价位,就看你要不要通话分钟数和流量了。你看70元那个500M套餐,每个月送700分钟通话加90GB流量,相当于把手机话费也包进去了,等于宽带是送的。如果你手机卡本身流量很多,用不完,那就可以选59元的千兆宽带,让宽带费尽量压低。反正算账的时候别只看宽带速率,要把通话和流量折成钱一起算,才知道哪个划算。
避坑指南
办宽带这些年,我自己踩过坑也看别人踩过坑,给大家提几个醒。
第一个坑是只看速率不看设备。有个老乡去年办了千兆,结果师傅上门一看,家里还是好几年前的老路由,测速死活跑不过400M,以为是宽带问题,其实是设备拖后腿。你要是选千兆套餐,建议让师傅帮忙看下家里的路由器支不支持千兆口,不支持就换一个。
第二个坑是合约期没看清。这几个套餐合约期都是2年,合约期内不能拆机。你要是租房子住,可能住不满两年就搬走了,这时候就有点被动。所以办之前先想想自己能不能用满两年,别贪一时便宜。
第三个坑是首充金额。所有套餐都写了首充100元,这个钱是实实在在要充进去的,别到时候忘了这回事,以为第一个月不花钱。另外每个套餐首月收费规则不一样,有的是首月免费,有的是按天计费,这个下单前一定要跟客服确认清楚。
第四个坑是忽略FTTR和普通光猫的区别。129元安装费带的是普通光猫,199元安装费带的是全屋覆盖千兆FTTR。你如果房子大、房间多,普通光猫到里面的房间可能信号就弱了,FTTR是光纤到房间,每个屋都能跑满千兆。小户型选便宜的就行,大平层或者自建房建议选带FTTR的。
常见问题
Q: 我人在外地,能给大荔老家的父母办宽带吗?
A: 可以,现在都是线上办理。你在微信小程序或者公众号上填好地址信息,付个首充,然后预约师傅上门时间就行。家里老人只要在家等着师傅来装就行,不用他们操作什么。
Q: 合约期是2年,中途想提速或者降速行不行?
A: 合约期内一般是不能随便改的,尤其是不能拆机。你要是想换套餐,好等合约到期或者问一下客服有没有特殊政策。所以下单前一定想清楚自己要哪个速率,别到时候后悔。
Q: 安装费是必须交的吗?能不能免掉?
A: 我目前看到的信息里这几个套餐都是要收安装费的,500M的是120元,千兆的基本都是199元,只有那个99元的千兆套餐是120元。安装费一般包含了光猫设备和师傅上门的费用,一次性收取,办的时候直接问清楚就行。
Q: 送的监控和机顶盒是免费的吗?后面要不要收钱?
A: 套餐里写的是带监控和机顶盒设备,但建议办的时候跟客服确认一下设备是赠送还是租用。我见过有些情况是设备本身不收钱,但你需要一直用这个套餐才不额外收设备费。反正问清楚写在聊天记录里保险。
Q: 500M和1000M平时用起来区别大不大?
A: 说实话,日常刷微信、看抖音、追剧,区别真不大。区别主要体现在下载大文件、玩联机游戏、或者家里好几台设备同时看高清视频的时候。你要是预算有限,500M完全够用;你要是追求极致体验,直接上1000M也不贵。
我后来给家里换的是99元的那个千兆FTTR套餐,安装师傅来的时候带了个小箱子,把光纤直接拉到了客厅和卧室,每个房间测速都能到900多M。晚上一家人三个手机加一台电视同时用,再也没人喊卡了。现在我在西安自己住,有时候想起大荔老家那个网速,真心觉得宽带这钱花得值不值,全看你会不会挑。多花几十块钱换个舒坦,反正我觉得不亏。
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