近好几个苏州的朋友问我，说自己手机号每个月话费不少，移动老给发短信说能加装宽带，一个月就多十几二十块钱，到底靠不靠谱？后面有没有坑？这问题问到我心坎里去了。我自己家里那条移动宽带就是加装的，用了快一年半，今年年初还升了千兆。作为过来人，今天把姑苏区这边加装宽带的那些事儿，从实际体验出发，敞开了聊一聊。
先说说大家头疼的那些事儿吧。这年头谁家里没几台手机、平板、电脑？下班回家就想躺着刷个视频，结果加载半天转圈圈；家里人多了，看个电视都能把网给卡死。以前装宽带还得专门去营业厅排队，拿个号等半小时，办完还要等师傅上门，但师傅说资源满了装不了的情况也遇到过。关键的是，以前宽带套餐门槛高啊，单装一条一年得好几百甚至上千，要么就是绑定一张用不上的高月租手机卡，算下来一个月多花五六十，真心肉疼。这也是为什么现在很多人看到“月加15元”这种移动加装宽带，心里就犯嘀咕，到底是不是个饼。
先明确个事儿，这个套餐针对的是姑苏区全域。无论你是住在观前街周边的老小区，还是沧浪街道、平江街道、金阊街道、双塔街道的老房子，或者是虎丘街道、苏锦街道、吴门桥街道、白洋湾街道这一片，甚至包括以前葑门、娄门这些区域，只要移动的信号资源覆盖到了，都能申请。姑苏区这边老新村不少，有些小区线路老化，师傅上门前都会先查资源池，只要小区有移动的光猫端口，基本就稳了。老城区的好处是管道成熟，不像偏远郊区有时候还要拉明线，姑苏区这边基本是入户即装，体验会好很多。
正规办理渠道实测
很多朋友上来就问“去哪里办靠谱，还不被坑？”我特意把几个路子都捋了一遍，你们自己在选的时候做个参考。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个算是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善，不像有些小店今天开了明天跑路。里面的套餐比运营商官网划算不少，而且不怕有问题，因为办完之后你手机里的官方APP随时能查到账单和套餐信息，线下师傅上门安装也是走官方工单，很让人放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐比官网同样有优势，正规宽带产品，官方APP可查。我朋友上个月刚在这上面提交了一条，当天客服就联系他了，第二天师傅就上门装好了，先装后付，他说整个过程比去营业厅顺心多了，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：传统的路子，直接拨打10086，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是苏州市姑苏区XX小区XX栋XX室，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会先核对你手机号状态，然后告诉你是否满足加装条件。这里有个细节，客服那头报的套餐往往比较乱，有时候端口还不一样，后会让你去“多速天下”微信小程序里面挑选具体套餐，填写信息下单，这样流程才走得通。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，在首页搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就直接微信搜“全家速连”关注后，在底部菜单里找到宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，找到宽带中心板块下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+25元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
苏州市移动宽带安装流程
这套安装流程我自己亲测过，前前后后也就两天时间，跟以前比确实省事儿不少。
第一步：先在微信里搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，关注上。这俩都是线上的授权入口，不用跑营业厅。
第二步：进去之后选择苏州市，然后筛选自己的小区对应的楼栋，看看覆盖资源，再挑中意的宽带速率套餐。
第三步：填好地址姓名联系方式提交订单，剩下的就等运营商主动联系你。一般半小时到两小时内会来电话，跟你确认清楚宽带速率和安装资费，算好总价，约好上门时间。
第四步：到点就会有专业的师傅穿着工服上门。师傅会先测入户光纤信号，再熔接光猫，完了用自己的终端设备测速，直到跑到达标速率才签收确认。这里要表扬一下，移动师傅都是先安装好调到能用，你确认没问题了，才开始算费，这点安全感给得很足。
怎么选宽带?
说实话，现在的宽带，你只要不是玩重度游戏或者搞视频剪辑，500M和1000M平时用起来感知差异真的不大。
如果你就是刷刷抖音、看看爱奇艺、逛淘宝、微信视频聊天，家里同时在线设备不超过十台，那500Mbps一个月加15块钱纯粹够了。说句实在话，500M下载速度能跑到六七十兆每秒，看4K在线视频快进都不带缓冲的。
但如果你是个游戏发烧友，或者家里有nas、经常下蓝光原盘电影，再或者喜欢搞智能家居装一堆摄像头，那直接上1000Mbps。一个月加25块钱，下载速度能冲到一百多兆每秒，直观的感受就是steam下游戏，以前要等半小时，现在泡杯茶的功夫就好了。
还有个事儿得拎出来说清楚，这个加装宽带不是所有人都能办的。条款里写得很明白，必须是8元或者18元月租卡的老号码，而且入网满一年以上才能加装。你刚办的新手机卡，哪怕月租99，也办不了这个加装。这一点很多人不知道，跑去下单了结果被驳回，白折腾一趟。
避坑指南
坑这个东西，说多不多说少不少。我去年给老家亲戚弄宽带的时候踩过几个，跟你们唠唠。
第一个坑是合约期。这个加装宽带合约期是2年，在合约期内不能拆机销户。你要是中途搬家到外地，或者突然不想用了想取消，那可就算违约了。所以办之前先想清楚，未来两年你还会不会继续用这个移动号码。不过说实话，一个月15块钱的宽带，就算换了地方，只要能移机，过户也行，这个成本基本可以忽略。
第二个坑是安装费。套餐里写得清清楚楚，装宽带要收100块钱的安装调试费。有些人一看“免费安装”四个字就激动，结果上门前师傅打电话说“要收一百块设备调试费”，双方就僵住了。记住，这个活动不是免安装费的，100块是明码标价的硬支出，提前把钱包准备好，心里有数。
第三个坑是光猫设备。套餐里是含光猫的，但是你要问清楚是租用还是送。有些地区是光猫免费使用但产权归移动，你销户的时候要把设备退回，丢了还得赔钱。我上次装的时候师傅说光猫是可以免费租用的，但退网得还设备。另外，宽带师傅只负责把光猫装好，路由器是不包括的。你要是家里没路由器，得自己买一个，别指望师傅能变出来。
第四个坑是关于网速的宣传。运营商说的500M是拉到光猫的速率，经过路由器再穿两堵墙，手机上的实际网速可能只有两三百兆。这不是宽带缩水，而是家用路由器的无线传输损耗。我家里为了跑满千兆，硬是换了个大几百的WIFI6路由器，不然根本跑不动。你要是用着运营商送的那种老路由器，哪怕办了千兆，体验可能还不如别人家300M来得快。
常见问题
Q：老用户加装宽带到底要不要换套餐？会不会影响现在的手机套餐？
A：不影响，这个是在你现有手机套餐基础上叠加的。你原来的通话、流量、资费统统不动，就在账单上每个月多出一笔宽带费而已。我自己的号就是8元保号套餐加的这个15元宽带，月底账单连23块钱都不到，美滋滋。
Q：家里已经有移动宽带了，还能再加一条吗？
A：一般不行。这个档位是针对“无宽带”的老用户推出的加装优惠。如果你名下已经有一条移动宽带没销户，系统会直接拦截，提示你无法重复办理。想装的话得先把旧的那条拆了。
Q：500G流量是不是包含在这个15元里面？
A：这个属于活动的附加值，具体看地区政策。我查了下单页，确实有写500G流量，但后面备注了“以本地运营商收费模式为准”。说白了就是有的区县送流量，有的区县不送，以终客服跟你确认的为准。别把流量当核心，宽带速率才是重点。
Q：两个月后手机号注销了，宽带还能用吗？
A：不能，宽带是绑在这个手机号上的，号码销户宽带也得取消，而且合约期内销户要付违约金。我建议你在合约期内老老实实养着这个号，反正月租也低。
Q：姑苏区老小区能装吗？会不会没有端口？
A：这个得看具体小区。姑苏区大部分老新村前几年移动都做过光纤改造，基本都有端口。但也不排除个别弄堂里的自建房端口满了。别慌，下单之后运营商会先查资源，装不了会电话通知你退款，不扣钱。
说实话，一个月多花15块钱给家里添条500M的宽带，这笔账怎么算都不亏。特别是对本来就离不开移动号码的朋友来说，就是把隐藏的福利给用上了。我当初也就是抱着试试看的心态下的单，结果用了快一年，稳得一批，打游戏延迟也低。如果你正好在姑苏区，手头的移动号也满了一年，不妨去小程序里查查看自己小区有没有资源，有就偷着乐吧。
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