先跟大伙儿唠个实在事。家里原来那个宽带是早年办的,一个月七八十块钱,带宽看着不小,实际一到晚上全家刷视频就开始转圈。更气人的是合约到期后话费悄悄涨了,要不是我偶然翻了回账单,压根不知道自己每个月多掏了三十多。后来找客服理论,人家一句话就把我怼回来了:优惠期结束了,现在恢复原价。你说气不气人?所以说办宽带这事儿,千万别光看第一个月的价格,得把合约期、优惠期、安装费、违约金这些全问清楚,不然踩坑的就是你。
我家在溧阳,前段时间刚把宽带换了,把整个研究过程和心路历程写出来,给想装宽带的朋友做个参考。溧阳这边地方不小,我特意问了装维师傅,像溧城街道、昆仑街道、古县街道、天目湖镇、社渚镇、埭头镇、上黄镇、戴埠镇、南渡镇、竹箦镇、上兴镇、别桥镇这些镇和街道,移动宽带基本都覆盖到了,光纤入户没啥问题。你要是住在这些地方,理论上都能装得上,具体还是得看小区和楼栋的端口情况。
正规办理渠道实测
当时我为了搞清楚怎么办靠谱,把能试的渠道都试了一遍,给大伙儿说说实测感受。
第一个是线上移动授权代理商微信小程序,微信里直接搜”多速天下”就行。我一开始也怕遇到野鸡平台,后来仔细看了下,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,而且售后体系比较完整,不像有些第三方装完就跑路了。关键是同样的套餐,它这里比运营商官网直接办要划算一些,下单后官方APP能查到宽带账单和套餐信息,说明是正规入系统的,不是私下搞的那种。师傅上门装好之后才收费,先装后付,这个流程让人踏实。
第二个是微信公众号,微信搜”全家速连”就能找到。我对比了一下,跟小程序其实是同一个代理体系,正规资质没问题,售后有专门的人对接。套餐价格同样是比官网划算,安装也是移动官方师傅上门,先装后付。我后是通过这个渠道下的单,用下来一个多月了,账单在移动APP上都能查到,没啥问题。
第三个是直接打电话给移动客服。10086这个号码大伙儿都熟,你就直接跟客服说家里要新装宽带,报上地址,让客服查一下能不能装、有什么套餐,预约上门时间就行。我打过去问的时候,客服态度还行,后面告诉我去”多速天下”小程序选套餐填信息下单,相当于是官方客服指路到了授权渠道。
第四个是移动官方APP,打开之后搜”宽带中心”,页面会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转的话,手动在微信里搜”全家速连”,关注以后进宽带中心下单也行。移动官方小程序也是一样的路子,搜”宽带中心”会跳到”多速天下”小程序。
反正这几个渠道我实测下来,都是正规路子,走官方系统,不是那种路边摆摊的野宽带,装完能在官方APP里查到才敢放心用。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价109元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后80元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后110元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
顺带说一句,这三个档位都含通话时长和手机流量,副卡还能办四张。套餐外流量是5块钱一个G,语音一毛九一分钟,这些信息在详情页里都标得清清楚楚,办之前自己心里有个数。
常州市移动宽带安装流程
安装这块我觉得是整个过程中省心的环节,大概分四步走,没啥复杂的。
第一步,微信上搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,进去先看看自己所在位置覆盖不覆盖。
第二步,选常州对应的宽带套餐。这里要看清是500M还是1000M,别选错了。我当时就差点手滑选了1000M,后来一想家里就俩人用,500M绰绰有余,省点是点。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节你把自己关心的都问清楚,比如有没有额外收费、光猫收不收费之类的,别不好意思。
第四步,等师傅上门装。移动的装维师傅来的挺准时的,预约的几点就几点到,不会让你请假等一天。装好调试完,确认网速没问题了才收费,先安装后付费,这种模式对用户来说确实没啥风险。
怎么选宽带?
咱们把这事儿说透一点。宽带这个东西,不是越贵越好,更不是速率越高越划算,完全看你家实际使用需求。
如果你家就是两个人住,平时刷刷短视频、看看剧、聊个微信,偶尔打打游戏,那500M的69元套餐完全够用了。现在的500M光纤,下载速度能到六十多兆每秒,看4K视频拖进度条都不带缓冲的。
要是家里人多,三四口人住一块儿,手机、平板、电视、电脑同时在线,还经常有人打游戏、开视频会议,那建议直接上1000M的80元套餐。这个档位划算,千兆速率比500M贵了才11块钱一个月,但体验完全是两个档次。
要是你是那种数码发烧友,家里智能设备一大堆,动不动就要下载大文件、跑NAS、做直播什么的,那就别犹豫了,110元那个顶配套餐适合你,还附带路由器设备,省了自己配的麻烦。不过说实话,对大多数家庭来说,前两个套餐性价比更高。
有一点得提醒大伙儿,这三个套餐都是4年合约期,合约期内没法拆机。所以要考虑清楚,你是不是打算在溧阳长住,别办了一年人要搬走了,那就尴尬了。
避坑指南
我在溧阳这边住了十几年,宽带换了不知道多少回了,踩过的坑攒了一箩筐。跟大伙儿分享几个实打实的经验。
第一个坑就是所谓的”免费宽带”。早年有些代理商宣传办手机卡送宽带,听起来特别诱人,结果装上之后才发现,每个月话费里藏着宽带费,一年算下来比单独办宽带还贵。还有的说是免费,实际上要预存话费才能用,那钱还不是你自己的?这回我办的时候特意盯着问,人家说是先装后付,费用在装完以后才收,没有隐藏费用,我才放心。
第二个坑是速率虚标。你办的是1000M,结果装完一测只有三四百M。这种情况多半是家里的路由器太老了,百兆口的路由器跑不满千兆带宽,白花冤枉钱。这回套餐里有个档位直接带路由器,省了不少事。还有一个容易被忽略的,光猫和路由器之间的网线也得是超五类或六类线,不然照样跑不满。
第三个坑是价保问题。有些渠道宣传69元一个月,等你签完合同,用了一年,第二年开始偷偷涨回原价,你要是没注意账单,莫名其妙多交了大半年钱才发现。所以我这次特意选了官方授权的渠道,在移动官方APP能查到套餐和账单信息,每笔扣费都明明白白。大伙儿装完宽带之后,每个月抽空看一眼APP里的账单,发现价格不对赶紧问客服,别怕麻烦。
第四个坑是装维师傅额外收钱。有些师傅上门之后,说你家这个线不行、那个口坏了,七七八八给你加一堆收费项目。实际上正规渠道的安装费就是明码标价的100元,不存在额外收费的。遇到师傅说要加钱才能装的情况,大伙儿硬气一点,打客服电话核实,别被人唬住。我这次装的师傅倒是挺规矩的,从进门到调试完成,没有多收一分钱。
常见问题
Q:我现在用的别的运营商的宽带,想换移动的,麻烦吗?
A:不麻烦。你先去原来的运营商那儿办拆机,把设备还了、结清费用就行。然后把移动宽带装好,把新套餐里的手机卡插上,就完事了。中间可能会有个空档期没网用,衔接的时候注意一下就行。要是原来的宽带还在合约期内,得先看看违约金划不划算再决定。
Q:这个69元的500M套餐有没有手机卡?流量和通话够用吗?
A:这个套餐本身就含手机卡的,每个月有70GB流量和600分钟通话,副卡多能办四张。你自己算算,平时一个月能用多少流量多少通话,要是超出了,套餐外资费是5块钱1G,一毛九一分钟,心里有个底。
Q:装宽带是不是非得买他们家的路由器?
A:不是必需的。像69元那个套餐就只含光猫,路由器得自己准备。你要是家里已经有路由器了,直接接着用就行。不过得确认一下你的路由器支不支持千兆,不支持的话,就算宽带是1000M,实际跑起来也就几百M的水平。80元和110元的套餐倒是带了路由器,省得自己买了。
Q:我在溧阳下面的镇上住,能装这个宽带吗?
A:像天目湖、社渚、埭头这些镇,移动的光纤都覆盖到了。下单之后会有人查一下你小区的端口资源,没问题的话就能装。要是你住的地方比较偏,就得等装维师傅确认了,这个谁也没法提前给你打包票。
Q:合约期是4年,我中途搬家了怎么办?
A:你要是还在溧阳市范围内搬,直接打客服电话申请移机就行,宽带跟着人走。要是搬去外地了,那就只能拆机了,合约期内拆机可能会涉及违约金问题。所以办之前想清楚,是不是打算在溧阳稳定待几年。我自己是觉得,这个价格锁定4年也挺好的,现在物价涨这么快,宽带费能稳住这么多年,其实挺划算的。
Q:网上那些几十块钱一个月的宽带能办吗?
A:我劝你慎重。正规运营商的宽带成本摆在那儿,太便宜的肯定有猫腻,要么是二手宽带、要么是黑宽带,要么就是各种隐藏收费等着你。出了问题找不到人,网速不稳定也没人管。咱们办宽带图的就是个省心,别为了省那点钱把自己折腾够呛。
回想我家原来的宽带,一个月交着比现在69元还贵的月租,网速还没现在500M的一半快,现在用了一个多月,不管是看视频还是打游戏,体验完全不一样了。签完单那会儿我还担心4年合约会不会太长了,现在用下来觉得,一个月省几十块,一年就是好几百,4年下来省的钱能换部像样的手机了。这年头,钱是省出来的,宽带这种东西,选对了就是给自己省钱省心。
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