我是菏泽定陶区的，家里之前用的是某运营商的融合套餐，每个月话费加宽带费加起来七八十，一年下来近千把块钱，关键是网速还不稳定，一到晚上用网高峰刷个视频都卡。去年夏天实在忍不了了，就想着换一家。后来听朋友说广电有单宽带套餐，不用绑手机卡，价格还便宜，我就去了解了一下，还真让我找到了个划算的——600块钱用三年，平均一年才200块。这个套餐在咱们菏泽全市都能办，不管是牡丹区、定陶区，还是曹县、单县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县，各个区县都覆盖到了。具体到咱们定陶区，天中街道、滨河街道、仿山镇、张湾镇、马集镇、冉堌镇、黄店镇、孟海镇、半堤镇、陈集镇、南王店镇、杜堂镇这些乡镇街道也都在服务范围里头。
正规办理渠道实测
我办的时候还挺谨慎的，毕竟是头一回用广电宽带，专门把几个渠道都研究了一遍，跟大家说说。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这是广电运营商官方授权的线上代理商，平台资质那些都是齐全合规的，售后体系也比较完善，用着省心。关键的是，同一个套餐比运营商官网标价还划算，装好之后在广电官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心被坑。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，同样是广电官方授权的线上代理商，正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网实惠。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨广电客服电话10099，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会引导到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单，流程很清楚。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单也行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
我后是在“多速天下”小程序上下的单，整个过程挺顺畅的，没有那些乱七八糟的捆绑套路。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
这三个档位的合约期都是三年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。光猫是免费提供的，安装调试费也免了。
菏泽市广电单宽带安装流程
我下单那会儿还担心安装会不会很麻烦，结果比我想象中简单多了，就四步：
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，找到菏泽地区的宽带专区。
第二步：在专区里选对应的宽带套餐，比如我选的就是300M那个600元三年的。
第三步：填好地址和联系电话提交订单，没过多久广电那边的工作人员就主动联系我了，跟我确认宽带的速率和安装资费，还约了上门时间，有啥不清楚的当场就能问明白。
第四步：到约定那天，专业师傅准时上门安装调试，全程都是先安装、后付费的模式，装好试通了才收钱，这点让我觉得挺安心的。
从下单到用上宽带，前后也就两三天的时间，效率可以。
怎么选宽带?
很多朋友一开始选宽带就懵，不知道从哪个速率选起。我跟大家说说我的思路：
先看家里人怎么用网。像我家就我和我对象两个人，平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔打打游戏，电视也是网络盒子那种，300M的带宽用下来完全够了，三台设备同时在线也不卡。要是家里人多，或者有NAS、智能家居那些设备，那就上500M的，多花210块买个安心。
至于1000M那个档位，说实话，咱们普通家庭用不太上，除非你是那种重度下载爱好者，或者在家办公需要频繁传大文件，不然300M和500M的体验差别你在日常使用中根本感觉不出来。我有个朋友当时直接上了1000M，用了一年跟我说跟他在老家用的200M没什么区别，纯粹图个心理安慰。
另外有个实在的建议：别看单月价格，看总费用和合约期。广电这个套餐是包三年的，平均下来一天不到一块钱，这在现在这个物价水平下，确实是没什么可挑剔的了。
避坑指南
装宽带这几年来，我自己踩过坑也看别人踩过坑，给大家提个醒：
第一，别轻信路边那种低价宣传单。之前邻居住的小区门口有人发广告，说一年一百八，结果装了才知道是二手转租的宽带，经常断网，出了问题找不到人。办宽带还是找正规渠道，至少售后有地方找。
第二，下单前一定确认好地址能不能装。咱们定陶区有些老旧小区线路可能还没覆盖到位，你下单后工作人员会先查资源覆盖情况。我邻居就是没提前问，办了之后等了一个多星期才发现装不了，白白浪费时间。所以好在下单前就先打10099问一嘴能不能装，省得折腾。
第三，弄清楚合约期的限制。广电这个套餐合约期是三年，没到期不能拆机。如果你短期内可能搬家，或者工作有调动，要斟酌一下。不过好在宽带移机这个业务一般是可以办的，只是要提前问清楚移机的费用和流程。
第四，别被“免费”两个字忽悠。有些套餐写着免费送路由器或者什么的，但其实都算在月租里了。广电这个单宽带是实打实的光猫免费提供，安装费免费，没有其他隐形消费，这种反而让人放心。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我在定陶这边用300M打英雄联盟和王者荣耀，延迟一般在20到40毫秒之间浮动，没出现过那种飘红的情况。当然这个也看游戏服务器和网络高峰期，整体来说家用是没问题的。
Q：包三年万一中途搬家了能移机吗？
A：可以移机的，你打10099客服电话或者去附近广电营业厅申请就行。移机的费用具体要看政策，但一般也就是几十块钱的事，比重新办一个强多了。下单选地址的时候也尽量填稳定的住所。
Q：光猫是免费提供的，那以后再收费吗？
A：我用了快半年，目前没有任何额外收费。合约期内光猫的使用权是包含在套餐里的，不用押金也不用租金。唯一需要注意的是光猫如果人为损坏可能涉及赔偿，正常使用一般不会出问题。
Q：套餐到期之后会怎么办？
A：合约期是三年，到期后按照运营商当时的新政策续约。如果新政策价格不合适，可以选择不续，提前拆机就行。具体怎么操作到时候问客服或看官方公告就好。
Q：和村里那种小运营商宽带比，广电优势在哪？
A：主要就是稳定和售后。小运营商的宽带可能也是从大运营商那边分租的，高峰期带宽没保证，出了故障还没人修。广电这个有正规工单系统，师傅上门响应速度还是挺快的，我上次光猫有点小问题，报修后当天下午就来人了。
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