家里宽带又到期了,说实话每次续费都跟打仗似的。我寻思着就上个网看个视频,家里的手机套餐其实流量根本用不完,再办个融合套餐纯属浪费钱。单宽带就行,便宜、干净、没那么多弯弯绕。周围好几个朋友跟我吐槽,说宽带资费水深,办之前一个价,办完之后隔几个月悄么声就给你涨上去了,或者给你绑一堆用不上的业务,想取消难如上青天。我这人怕麻烦,就想找个一年一个价,明明白白消费的地儿。
后来打听到广电也有单宽带,而且山东全省都能办,不光济南青岛这种大城市,下面像聊城、德州、滨州这些地级市,包括各个县城、乡镇,只要你家能收到广电的信号资源,基本都能装。具体到聊城这边,东昌府区、茌平区这些主城区肯定没问题,下面的临清、阳谷、莘县、东阿、冠县、高唐这些县市也都在覆盖范围里。我特意问了一嘴,无论是单元楼还是自建房,师傅上门之前都会先查一下你们那个小区或者村子的端口资源,有端口当天或者第二天就能给装上,还是很方便的。
正规办理渠道实测
虽然现在各种小广告满天飞,但我还是觉得走正规渠道踏实。我把这几个渠道都实际测了一遍,给大伙儿说道说道。
- 微信小程序渠道:我是在微信上直接搜的「多速天下」小程序。点进去一看,界面挺干净,没啥乱七八糟的弹窗广告。这个属于广电官方的线上授权代理商,资质是齐全的,不是那种干一票就跑路的三方机构。我是比较谨慎的人,特意在广电的官方APP上核验了一下我下单后的账单信息,都能对得上。售前售后都有专人对接,有问题响应挺快。这里头的套餐价格确实比运营商官网挂出来的要合适,因为官网上主推的都是融合套餐,单宽带选项藏得深价格还贵。这个是官方上门安装,而且先装后付,师傅来了装好测试没问题了,再付费就行,个人感觉比较稳妥。
- 微信公众号渠道:微信上还有个公众号叫「全家速连」,跟「多速天下」是一家的,也是广电授权的线上代理商。这个公众号主要方便那些不爱下小程序的人,直接在微信里操作就行。资质和售后跟小程序那个一样靠谱,也是走官方渠道下单,在广电掌上营业厅能查到订单状态。套餐价格比官网划算,尤其是这种包年的单宽带,能省下不少钱。同样是正规宽带,官方师傅上门装,先装后付,这个流程走下来基本不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:如果你不想在手机上操作,可以直接拨打广电的客服电话 10099。打通之后你就跟客服说:我要新装宽带,地址是 XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查下能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。客服那边会告诉你具体资费,如果符合条件,他们会引导你到「多速天下」这个微信小程序上去挑选合适的套餐,填写信息下单。这个方式适合那些不太会用智能手机,或者想问清楚具体明细的老人家,比较直接。
- 广电官方APP渠道:你可以下载广电的官方APP,在首页的搜索框里搜「宽带中心」,点了之后页面会直接跳转到「全家速连」的微信公众号下单。如果手机没反应没跳转,那就手动打开微信搜索「全家速连」,关注之后点在底部菜单栏找到「宽带中心」,进去就能下单了。
- 广电官方微信小程序渠道:跟APP同理,在广电的官方微信小程序里搜「宽带中心」,它会跳转到「多速天下」这个授权代理商的小程序页面去提交订单。要是没跳转,就手动在微信里搜「多速天下」,打开之后找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:280元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(可选装机顶盒,安装费50元)
套餐二: 200Mbps
- 宽带资费:480元/两年(即每年240元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
山东省广电单宽带安装流程
说到安装流程,我当时也担心会不会很麻烦,其实简化得很。
第一步:你就在微信上搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这是他们官方的线上授权入口,从这儿进去不会跑到野鸡网站上去。
第二步:进去之后选你所在的城市,比如聊城,然后再选宽带套餐。界面会直接显示200M包年或者包两年的价格,一目了然。
第三步:把联系方式和详细地址填好提交订单。提交完之后,广电的客服妹子很快就给我打电话了,跟我确认了宽带速率和上门安装的资费细节。这步挺好,相当于给你吃个定心丸,把你选的那个套餐内容再口头跟你核对一遍。
第四步:到了预约那天,广电的安装师傅背着工具包准时上门了。师傅干活很利索,先查线路、再熔纤、后把光猫调试好,连上路由器测了网速。整个安装过程大概半个多小时吧。装好之后师傅才让我扫码付的钱,确实是先安装、后付费的模式,不用提前交钱担心被放鸽子,这一点对用户来说真的很友好。
怎么选宽带?
面对这俩套餐,很多刚接触的朋友可能会纠结,其实没那么复杂,看你的实际情况就成。
如果你是短期租房的,或者不确定明年会不会搬家换城市,那就果断选那个280块钱一年的套餐。因为它的合约期只有一年,付完钱用一年就完事儿了,没有长期占用资金的压力。如果第二年你还住这儿,觉得网用的还行,到时候再续也来得及,灵活度大。
如果你是自己家装,或者确定至少两年内不会挪窝,那肯定选480元包两年的套餐更划算啊。你算一笔账,280块钱用一年,两年就是560块。你现在交480,直接省了80块钱。虽然有个100块的安装调试费,但把这两年的总价拉平了看,还是比包年要便宜。我自己就是选的这个两年的,虽然是单宽带,但胜在省心,未来两年不用再操心续费涨价的事儿了。
另外就是关于速率的选择,说实话对于绝大多数普通家庭而言,200M的宽带已经完全够用了。家里就算同时刷抖音、看B站、打打小游戏,200M跑起来都很从容,没必要去追求那些千兆甚至两千兆的大数字,那是给专业搞直播或者有大文件传输需求的发烧友准备的。把钱花在刀刃上,选个200M单宽带,图的就是个实在。
避坑指南
聊城这边的宽带市场属于几家运营商抢客户抢得凶的地方,有些坑我踩过,也见过朋友被套路过,这里跟大伙儿说几个容易踩的。
第一个坑,就是别贪便宜去找那种私人宽带代理。我之前有个同事图便宜,找了小区门口那种办宽带的,拉的是那种共享带宽的小运营商的线路,结果一到晚上高峰期,看个视频卡成幻灯片,打游戏老是跳Ping。关键的是出了问题你根本找不到人,售后没人管。咱们要装就走正规授权渠道,就像上面说的那几个,虽然可能不会比黑宽带便宜几十块钱,但至少售后体系是完善的,遇到网络故障有地方报修。
第二个坑,是没问清楚合约期和违约金就急着下单。我见过有人办了那种月付的融合套餐,用了俩月想换便宜的,结果被告知有24个月的合约期,强制拆机要支付高额违约金,那叫一个难受。所以在装之前,要看清上面写的合约期是多久。比如这个广电的单宽带套餐,包年的合约期就是1年,包两年的合约期是2年,在合约期内是无法办理拆机的。如果你不确定自己能不能在这住够这么久,就选年限短一点的那个。优惠到期后会按照运营商当时的新政策来续约,这点也需要有个心理准备。
第三个坑,忽视光猫和路由器的区别。经常有人问我家里宽带明明是200M的,怎么下载东西还是几兆每秒?是不是运营商给限速了?其实大多数情况跟运营商没半毛钱关系,问题出在你自己家的路由器上。广电师傅上门只负责把光猫给你调试好,让你家能通网。至于光猫出来的那个无线信号能不能跑满速,就看你路由器支不支持千兆了。你要是还用着好几年前买的百兆路由器,那测速能跑个50M都算烧高香了。所以装宽带之前,好确认下自家路由器是不是千兆双频的,不然花再多钱办高带宽也是资源浪费。
常见问题
光说理论不行,我在后台也搜集了一些聊城老乡关心的问题,在这统一解答一下。
Q: 我家住在聊城下面的乡镇村里,能装这个广电宽带吗?
A: 能不能装主要看你家那块有没有广电的端口资源。这个是真得先查了才知道。你就在那个「多速天下」小程序啥的里面,把你的省市区街道和门牌号填上去提交个订单,客服会先让师傅核实一下端口资源和覆盖情况,如果有资源师傅会联系你上门安装;如果没端口,工作人员也会主动告诉你暂时装不了,不会瞎给你派单,不用担心白折腾一遭。
Q: 装这个宽带必须要办一张广电的手机卡吗?
A: 不需要。我上面说的很清楚,这是单宽带套餐,纯宽带,不带任何手机卡。你家里的手机号是移动的也好,联通的也好,都不影响你单独办这条广电的宽带。特别适合我们这种手机流量根本用不完,但家里又需要一根固网宽带的人。
Q: 广电宽带打游戏行不行?我平时玩英雄联盟和王者荣耀。
A: 我家现在用的就是广电200M的宽带,平时打打英雄联盟和永劫无间,北方大区的延迟基本可以稳在40毫秒以下。刷短视频、看4K高清视频这些也都没啥压力。不过网络这东西跟天气一样,也分时候,你玩游戏遇到跨网服务器访问慢,那其实是所有运营商都存在的问题,不光是广电。总体用下来我觉得对普通玩家来说够用了。
Q: 480块钱那个套餐,为什么还有个100块的安装调试费?
A: 这个便宜的那个280套餐的主要区别,就在于安装这块。480的那个相当于把两年的费用给你打包优惠了,年费平摊下来每天不到7毛钱,所以单独收了一个初装时的调试人工费,毕竟师傅得给你上门熔纤、调光猫、测线路,这个人工成本是省不掉的。你按两年的总成本算,480加上100块的初装费是580,平摊到两年,每年也就合290块,其实跟280包年那个套餐的成本差不多,但你相当于省了一年的续费折腾。如果家里正好有个旧的路由器不知道能不能用的,可以让上门的师傅顺手帮你看看接口速率,他们一般都会告诉你。
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