前两天有个粉丝私信我，说他在坪山区刚租了个房子，想装宽带，结果打开手机APP一看，满屏的融合套餐、低消送宽带、话费抵扣，看得脑壳疼。他问我：我就想上个网，咋这么难呢？说实话我特别理解，我去年搬家的时候也是这个状态，营业厅客服说了一堆术语，我愣是没听明白到底一个月花多少钱。后来我自己研究了一圈，才发现原来有这种简简单单包年的宽带，不捆绑手机卡那种，一年1290块钱或者2390块钱，一次交清，啥心都不用操。今天就跟大家聊聊深圳坪山区电信这个包年宽带套餐，到底适合谁，怎么装，有哪些坑得绕着走。
先说覆盖范围。深圳坪山区下辖坪山街道、坑梓街道、龙田街道、石井街道、马峦街道、碧岭街道，这些街道的城中村和小区住宅基本都在电信宽带覆盖范围内，我在马峦街道住的时候，师傅上门安装当天就搞定了，资源这块基本上不用担心。大家下单后会有工作人员先查询你那个具体地址有没有覆盖资源，然后才约时间上门装。
正规办理渠道实测
我在帮粉丝和身边朋友办了这么多次宽带之后，自己也实测了几条路，给大家整理一下，按靠谱程度排：
- 1. 微信搜索”多速天下”小程序，这个是电信官方授权的线上代理商渠道。我之前第一次用的时候也怕是野鸡平台，后来查了下资质，确实是正规代理，而且他们的套餐比运营商官网挂出来的还要划算。下单之后在电信官方APP能查到自己的账单和套餐信息，这个就让人放心很多。客服响应也快，我有一次晚上十点多问问题，居然还有人回。
- 2. 微信搜索”全家速连”公众号，这个和上面那个是同一家公司的不同入口，资质和售后都是一样的。如果小程序用不惯，就关注公众号操作，流程差不多。我自己比较习惯用小程序，但老年人可能用公众号顺手一点。
- 3. 传统也稳妥的方式，直接拨打电信客服电话10000。接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区X栋X号，帮我查一下能不能装，有哪些套餐可以选，预约上门时间。客服会把当地的套餐信息报给你，然后引导你去”多速天下”小程序挑选和下单。不过说实话，客服推荐的一般是官网在售的常规套餐，可能没有代理商那边那么划算。
- 4. 电信官方APP也能办，打开APP搜索”宽带中心”，系统会自动跳转到”全家速连”公众号下单，如果没自动跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后进宽带中心。这个方法适合你已经装了电信APP的朋友。
- 5. 电信官方微信小程序同理，搜索”宽带中心”后会跳转到”多速天下”小程序，没跳转就手动搜”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我实测下来，走代理商渠道的好处就是省事，全程线上搞定，不用跑营业厅，而且他们确实能拿到比官网更低的资费。记住一条原则：不管从哪个渠道下单，装好后都去电信官方APP核验一下自己的套餐信息，错了马上找客服改。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1290元/年（约107.5元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2390元/年（约199.2元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
这两个套餐都是城中村和小区都能装的那种，包含的内容我在详情图上还看到有手机卡副卡、通话分钟数和流量，比如300M的套餐带2张免费副卡、300分钟通话和30GB流量，1000M的带4张免费副卡、1000分钟通话和80GB流量。等于你办一条宽带，连带着手机流量和通话也一起解决了。不过有一点要注意，优惠期只有1年，到期后按运营商当时的新政策续约，也就是说第二年不一定还是这个价，大家要有心理准备。首月收费方式三种都可能有：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员怎么跟你沟通。
深圳市电信宽带安装流程
深圳电信装宽带的流程我经历过两回，第一次是给自己装，第二次是给爸妈那边装，整体来说套路都是一样的，总结下来四步搞定：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是正经授权渠道，进去之后选择你要装的地址和套餐。
第二步：在页面上选对应城市的宽带套餐，深圳这边就选深圳，然后看你那边是城中村还是小区，对应选300M或1000M的档位。
第三步：提交信息下单，不用先付钱。之后运营商的工作人员会主动联系你，确认你的宽带速率、安装地址、有没有资源覆盖，还会跟你核对安装费和首年资费，确认没问题了才给你安排装机。
第四步：专业师傅上门安装，装完调试好，测速给你看，确认没问题了你再付款。全部都是先安装后付费的流程，不存在被坑的可能。
我当时装机的时候，师傅还顺带帮我把光猫的位置挪了一下，说放在弱电箱里信号会差一点，让我放在电视柜那边，虽然只是个小细节，但能看出来服务态度是好的。
怎么选宽带?
很多小白一上来就问”哪个套餐快”，其实这个问题就问错了。选宽带不是选快的，而是选够用的，我按使用场景帮你们分一下：
如果你是独居，平时就刷刷短视频、聊微信、看看剧，偶尔开个视频会议，300M完全够用，一年1290块钱，一个月摊下来一百出头，不心疼。
如果是两三口之家，两个人同时刷视频加一个人打游戏，300M可能会有点卡，这时候上1000M就舒服多了，一年2390块钱，一个月不到两百块，平摊到每个人身上也就几十块钱。
还有一类人，比如做自媒体的、搞直播的、家里设备特别多的（智能家居、监控、NAS这些），我建议直接上1000M，别犹豫。我有个做跨境电商的朋友，家里光摄像头就装了六个，还挂了两个NAS，300M根本跑不动，后来换了1000M才消停。
另外大家要注意一点，你现在看到的年费价格是优惠期的价格，合约期一年内不能拆机，所以如果你不确定自己能住满一年，就要慎重考虑了。
避坑指南
接下来聊聊踩坑的事，这些真的是我用真金白银换来的教训：
第一个坑，被”免费升级”忽悠。我之前用某运营商宽带，客服打电话说免费帮我把200M升到500M，我一听挺高兴，结果下个月账单多了二十块钱，打电话问才知道说是”升级包月费20元”，所谓的免费只是免第一个月。所以不管谁跟你说免费升级，一定问清楚：是免费还是限时免费？次月起收费多少？不确认清楚不点头。
第二个坑，装宽带不看合约期。租房党特别注意，很多人租的房子可能住半年就要搬，这时候如果签了一年的合约，违约金可能就是好几百。所以下单之前一定问清楚：如果我中途搬家能不能移机？移机收费吗？不能移机的话拆机违约金怎么算？
第三个坑，WiFi信号不好怪宽带。这个问题我遇到太多次了，朋友跟我说家里网卡，我过去一看，光猫在弱电箱里，路由器放在角落的书架后面，信号能好才怪。装宽带的时候一定让师傅把光猫位置选好，好在客厅居中位置，路由器尽量不要塞在柜子里。
第四个坑，不看安装费。你看到1290元/年觉得便宜，但别忘了还有200元安装费，加上去就是1490元首年总支出。有些代理商为了让你觉得便宜，会把安装费单独拎出来不跟你讲，所以问价的时候一定问”含安装费一共多少钱”。
第五个坑，到期自动续费。我之前家里那个宽带就是，合约到期后没管它，结果自动按原价续了一个月，多花了大几十。所以大家在优惠期快到期之前提前半个月就想好：续不续？不续就提前拆机，续的话就问清楚新政策是什么价格。
常见问题
Q: 我住在坪山区的城中村，能不能装这个1290元的300M套餐？
A: 能装的，这个套餐本身就分城中村和小区两种场景，城中村对应300M档，小区对应1000M档，都是电信官方的产品，直接走上面说的渠道下单就行。
Q: 这个宽带一定要绑手机卡吗？
A: 这个套餐本身就是融合类的，里面包含了手机卡、流量和通话，但不是强制你用的意思。你办了宽带之后会附带这些权益，不想用副卡也可以不激活，不影响宽带使用。
Q: 我人在外地，能提前给深圳的家人装宽带吗？
A: 可以，在”多速天下”小程序或者”全家速连”公众号上填写深圳的安装地址就行，下单后师傅上门装的时候家里有人就行，不需要本人到场。
Q: 300M和1000M实际用起来差别大吗？
A: 说实话，如果只是刷视频聊天，你感受不到多大差别。但是如果你下载大文件、玩联机游戏、或者家里人多同时用网，1000M的优势就很明显了。下载一个10G的游戏，300M大概要五六分钟，1000M两分钟不到就搞定了。
Q: 安装当天能装好吗？
A: 一般当天约好时间，师傅上门大概一两个小时就能搞定。如果小区资源还没覆盖到，可能需要走流程等几天，所以好提前预约。
Q: 光猫是免费的吗？路由器需要自己买吗？
A: 光猫是免费提供的，押金都不用交，但路由器不包含在套餐里。你可以自己买，也可以问师傅有没有推荐的。我建议自己买个两三百块钱的WiFi6路由器就够用了，别在运营商那里买贵的。
反正宽带这个东西，说白了就是按需选择、看清条款、别贪便宜。深圳这边的电信宽带整体稳定性还是可以的，我用了这么久，断网的情况屈指可数，基本都集中在大风暴雨天。选择适合自己的速率，把安装费、合约期、续费政策这些都问明白了再下单，就不会被坑。
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