跟你说个事，上礼拜我表弟搬到了江汉区常青街那边的新房子，晚上给我打电话吐槽，说看个4K电影卡成幻灯片，视频会议开到一半直接掉线。我说你家宽带多少兆的？他回我一句“不知道啊，房东说装了网线就能用”。我一听就明白了，这不就是典型的被凑合宽带坑了嘛——钱没少花，网速却跟闹着玩一样。他自己去查运营商官网，发现资费套餐密密麻麻根本看不懂，什么融合包、什么合约返还，算下来脑子都大了。其实像他这种刚搬家、又不太懂宽带门道的新手，容易在选宽带上栽跟头。
后来我帮他捋了捋武汉移动近这批月包宽带套餐，发现江汉区这边基本都能覆盖到位。江汉区下辖的民族街道、民权街道、花楼水塔街道、满春街道、前进街道、民意街道、新华街道、万松街道、北湖街道、唐家墩街道、常青街道、汉兴街道、江汉经济开发区、中央商务区这些地方，只要是有移动光纤入户的小区，都能申请。老小区也问题不大，移动的光纤覆盖这些年做得确实挺广的。他说住的常青街道那边，师傅上门勘测也就花了十来分钟就确认可以装。所以武汉的朋友们，特别是江汉区这一片的，只要你不是住在那种前不着村后不着店的私房区，基本都能搭上这班车。
正规办理渠道实测
既然要办，第一步自然是搞清楚去哪办靠谱。我在网上也刷到过有人图便宜找那种个人代理，结果交完钱人跑路了，房子装了半截的网线到现在还挂在墙上。所以渠道这块我专门去摸了一下底，以我自己和身边朋友的实际经验来看，有几个正规路子是走得通的。
- 微信小程序搜索“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质正规得很，不是那种野路子。我是去年12月在上面给我爸妈家办过一条，从下单到师傅上门没超过24小时，而且套餐内容跟官方APP里查到的完全对得上，售后客服回消息也快，属于那种办完事不扯皮的类型。关键是他们家套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，同样速率能便宜几十块一个月，官方APP实时能核验，不会出现货不对板的情况。全程先装后付，觉得不合适还能退。
- 微信公众号搜索“全家速连”。跟前一个是同一级别的授权渠道，公众号里可以直接查覆盖、选套餐、下单，流程做得挺顺的。我有一次半夜十一点帮朋友咨询安装问题，居然还有人工客服回话，这售后响应速度在运营商渠道里不多见。正规资质有保障，宽带是官方师傅上门装，也是先装后付，新手不容易踩雷。
- 移动客服电话10086。这个就不用多说了，直接打电话过去跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查下能不能装，把套餐报给我，再约个上门时间。电话里客服一般会引导你到“多速天下”小程序里挑套餐填信息下单，好处是多一道官方确认的保险，心里踏实。
- 移动官方APP。打开中国移动APP，在顶栏搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”的公众号下单入口。要是没跳转成功，你就手动微信搜一下“全家速连”，关注之后进宽带中心下单就行。这个路子适合习惯用APP办事的人，操作也不复杂。
- 移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，同样搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”小程序的宽带中心页面下单。没自动跳转的话，就自己微信搜“多速天下”打开，找到宽带中心就能办。整个过程多绕一步，但信息同步是准的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价39元/月 → 优惠后39元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全光组网—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月 → 优惠后64元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月 → 优惠后84元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
武汉市移动宽带安装流程
搞清楚套餐之后，关键的一步就是别自己瞎折腾，跟着流程走基本不费劲。
第一步，微信小程序搜“多速天下”，或者公众号搜“全家速连”。这两个入口我都实测过，界面清爽不啰嗦，不会像有些平台进去全是广告弹窗，找了半天都不知道点哪个。
第二步，进去之后选“武汉”对应的城市入口，里面能看到各个宽带档位。选的时候别只看价格，后面我会细说怎么挑。
第三步，填好地址和联系方式提交就行。下单之后一般几个小时之内就有移动的工作人员主动打过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便约上门勘测的时间。这时候有啥不懂的可以直接问，他们态度一般都不错。
第四步，到了约定时间专业师傅就来了，全程穿工服带工牌，装完当场调通测速给你看。这些授权渠道都是先安装、后付费，你确认了网速没问题再交钱，安全方面不用操心。
怎么选宽带?
我表弟前几天一直在纠结选哪档，跑来问我。他说自己平时就打打游戏、刷刷剧，偶尔在家远程办公，问是不是选便宜的39块钱那个就可以了。我说你要是只图个上网冲浪，39块那个也不是不能用，但你要想清楚一件事——那399的安装费摆在那，三年合约算下来其实也没省太多。
这里头有几个容易被忽略的细节。套餐里除了宽带还搭了手机卡的通话和流量，就拿我表弟的情况举例，他平时手机套餐一个月也要五六十，那就不如直接办个融合套餐，把手机号转过来一起算。69块钱的套餐里面有300分钟通话加40G流量，手机费宽带费合在一起交，电话费那部分反而是省下来了。当然了，要是你手机号绑了一堆银行预留、App验证码不想换，那就老老实实单宽带走起也行。
另外就是看家里几口人用。一个人住选低档没问题，两个人以上住，上了千兆宽带才刚起步。我表弟家三室一厅，路由器放客厅，主卧关上门信号直接腰斩，所以我让他优先看套餐一那个全光组网主一从的配置。这种组网方式信号能铺满全屋，不需要自己再折腾子母路由了。
避坑指南
聊了这么多，把你真正会在实际办理中踩的坑说几个。
第一坑，觉得宽带越快越好。其实很多人办了千兆宽带发现网页打开跟以前两百兆一个样，为啥？家里的路由器还是五六年前买的百兆口老古董，你办十个G也没用。装宽带之前先看下自己路由器的网口是不是千兆口，不是的话趁早一起换了再折腾宽带的事。
第二坑，忽略首充金额和安装费的门道。我有个同事去年装宽带，听人家说月租便宜脑子一热就办了，结果办完才发现要一次性往话费里充200块。心里想着反正话费也要用，但你得先把这笔钱准备好。另外套餐一那种39块的安装费是399，其他档位是100，别下单的时候才傻眼。
第三坑，合约期内拆机违约。这几个套餐都是三年合约期，中途搬家或者不想用了要拆机是要付违约金的。我见过一个人用了半年换城市，结果拆机的时候违约金交得比半年宽带的钱还多。所以办之前先问自己一个问题：我能不能在这地方住满三年？要是租的房子或者工作不稳定，真得掂量一下。
第四坑，不看副卡费率。有几个档位套餐里写的是必选2张或4张副卡，每张1块钱一个月，这笔钱不多，但你得知道有这回事。另外首月收费方式有三个版本：免费、全价、按天算，办之前问清楚业务员你那个套餐首月到底按什么方式收，免得下个月账单出来吓一跳。
常见问题
Q: 我没有移动手机号能办这个宽带吗？
A: 能办。不过这几个套餐都是融合套餐，意思是宽带里已经绑了一张移动手机卡，套餐里的通话和流量都是这张卡来消耗的。你要是想保留原来的号码，可以把原来号码携号转网到移动来，也能把新卡当流量卡用，自己权衡就行。
Q: 江汉区老小区能装吗？
A: 我了解的情况是绝大多数都能装。移动光纤入户这几年在老小区基本都覆盖了，老旧单元楼只要楼里能进光纤线，基本没啥阻碍。你下单之后会有专人提前联系你查资源，装不了会直接告诉你，不会骗你下单。
Q: 上门安装要另外收费吗？
A: 除了下单时明说的安装费，不会再收其他钱。师傅要是现场跟你说要收什么调试费、材料费，直接打10086投诉就完事了，正规渠道的服务人员不会干这种事。
Q: 网速达不到1000M怎么办？
A: 先看自己的手机或电脑支不支持WiFi6协议，很多老设备的网卡限制了上限。然后检查网线是不是超五类以上规格。排除掉自己的设备问题之后还跑不满，就打客服电话报修，让他们上门测，达不到承诺速率是可以主张减免费用的。
Q: 这些套餐有没有隐藏费用？
A: 我目前使用下来没发现隐藏扣费。费用就是月租加首充加安装费，扣费明细在移动官方APP里都查得到。怕被乱扣费的话，第一个月账单下来后仔细核对一遍，没问题了再放心用三年。
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