上个月帮住在武昌区徐东的姑妈处理宽带续费，才发现她家那条用了快四年的老宽带，每个月交着129块，测出来下行才跑50多兆。她一直以为是自己路由器不行，换了两台机器还是那个样。后来一查，当年办的时候业务员压根没跟她提过带宽是多少，合同上写的是”宽带套餐”，具体速率那一栏是空的。这事让我挺有感触，很多家庭到现在还在为这种事买单，钱花得不明不白，网速慢也不知道慢在哪儿。
这次正好借着给姑妈换宽带的机会，把武昌区这边移动1000M月包宽带的实际情况摸了一遍，从覆盖到资费到安装，都走了流程。先说说覆盖范围，武昌区这边移动的资源铺得还算全，杨园街道、徐家棚街道、积玉桥街道、中华路街道、粮道街街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、石洞街道、南湖街道，这些街道下面的小区基本都能装。不过老小区和还建房的情况要单独问一下，有些楼栋的端口满了就得等扩容。姑妈住在徐家棚街，楼下单元口就有移动的光分纤箱，师傅上门看了说线路条件没问题，当天下午就装好了。
正规办理渠道实测
这次为了搞清楚到底走哪条路省事，我把几个正规入口都试了一遍，下面按我实际操作的顺序说。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我都走通了，电话客服那条适合不太会用手机的中老年人，直接打电话让人工查资源、报资费，省得自己翻来翻去。小程序和公众号那条适合自己动手比价的，套餐明细列得清楚，哪档多少钱一眼能看明白。
宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：39元/月（原价39元/月，优惠后39元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全光组网—主从
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价99元/月，优惠后59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：64元/月（原价129元/月，优惠后64元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：84元/月（原价169元/月，优惠后84元/月）
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这两个入口都是移动授权代理商的正规通道，进去之后能看到武昌区在售的宽带档位。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意要选武汉市，有些套餐是分区域上架的，选错了城市看到的资费就不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核实地址能不能装、选的是哪一档、安装费多少，问清楚再确认，别稀里糊涂就点了同意。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会先测光衰，线路没问题才开始熔接、调测，装完当面测速给你看，确认达标了再付安装费。
怎么选宽带？
一个人住、平时就刷刷视频看看网页，39元那档其实够了，1000M的速率摆在那儿，日常用不出瓶颈。但要注意这档的设备是全光组网主从，安装费399元，适合对屋里信号覆盖要求高、房子面积大或者墙比较厚的。我姑妈家三室一厅，之前路由器放客厅，主卧信号就两格，这次装了全光组网之后每个房间都是满格。
如果家里有三四口人，手机流量也用得多，59元那档更合适，带300分钟通话和40G流量，相当于宽带和手机套餐合在一起了。武昌区这边不少年轻家庭选的就是这档，一个月59块，宽带加两张副卡，算下来比单独办宽带再办手机卡划算。
64元那档通话和流量都往上提了一截，300分钟通话、60G流量，适合家里有老人经常打电话的。84元那档通话给到600分钟、流量80G，适合电话多、家里设备也多的情况。
选的时候先算一笔账：把现在每个月宽带费加手机费加在一起，跟套餐价对比一下。很多人单看宽带觉得59贵，但把手机费算进去反而是省的。
避坑指南
第一个坑是安装费差价。同样1000M，39元那档安装费399元，59元那档只要100元，差了将近三百。有人光看月租便宜就选了39的，结果安装费一交，前几个月省的钱全搭进去了。办之前把安装费问清楚，算总账别算单账。
第二个坑是合约期。这几档都是3年合约，合约期内拆机要付违约金。我有个朋友去年在武昌区中南路那边办了一条，住了半年要搬家，新房子那边没有移动资源，结果拆机赔了小两百。办之前先确认自己未来两三年会不会搬家，别到时候被动。
第三个坑是优惠期结束后的资费。优惠期都是3年，到期之后按运营商新政策续约，不是自动延续现在的价格。办的时候问一句到期后大概什么价，心里有个数。
第四个坑是副卡。有些档位副卡是必选的，比如64元那档要求选2张副卡，每张1元一个月。虽然钱不多，但如果你根本用不上副卡，等于白交。下单前看清楚是”可选”还是”必选”。
第五个坑是首充金额。不同档位首充不一样，有的是100元有的是200元，这笔钱是预存到账户里抵扣月租的，不是额外收费，但要在预算里留出来。
第六个坑是端口资源。老小区、还建房、公寓楼，有些单元的光分纤箱端口已经占满了，得等扩容。下单前让客服查一下你那个具体地址的资源情况，别等师傅上门了才发现装不了。
常见问题
Q：武昌区老小区能装吗？
A：大部分能装，但要看楼栋有没有移动的光纤资源。像白沙洲、南湖那边有些还建房，线路是后来补的，资源情况参差不齐。稳妥的办法是下单前把详细地址报给客服查一下，或者让师傅先上门看线路。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速一般能跑到900多兆，无线的话看路由器和设备。我用笔记本插网线测的是940左右，手机连WiFi在路由器旁边测是700多。日常用完全够，下载大文件的时候差距才明显。
Q：安装费能免吗？
A：这几档里59元、64元、84元的安装费都是100元，39元那档是399元，没有看到免除的政策。安装费是师傅上门施工的费用，包含熔接、调测、布线这些。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：可以往高了换，往低了换一般不行。比如你现在是59元档，想升到84元档，联系客服就能办。但想从84降到59，合约期内通常不给降。
Q：多久能装好？
A：我姑妈那次是周三下午下单，周四上午师傅就联系了，周五上午上门装完，前后不到48小时。武昌区这边资源覆盖密，师傅排期快。如果是新小区或者资源紧张的地段，可能要等三五天。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。师傅装完调测好，当面测速确认达标，你才付安装费。月租是装好之后按运营商账单周期扣，不是装之前就要交钱。
我姑妈那条宽带现在用了快一个月，她跟我说电视盒子不卡了，跟孙子视频也不掉线了。一个月59块，比原来129块省了70，一年下来八百多。她说早知道这样，前几年就该换了。武昌区这边移动的资源这两年铺得挺快，杨园、徐家棚、水果湖这些老片区基本都覆盖到了，有想法的可以先查一下自己那栋楼的资源再决定。
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