上个月我妈打电话给我，说家里那个宽带又卡了，看个电视剧转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器拍给我看，好家伙，还是2019年装的那台老设备，套餐也是早年那种50M的，一个月还要交八九十。这事让我想起这几年帮亲戚朋友看宽带的经历，踩过的坑真不少：有的办的时候说得好好的，第二年悄悄涨价；有的说是千兆，装完测速只有三四百兆；还有的合约期藏着两年，想换都换不了。
所以这次我干脆把五华这边移动新出的这个1000M月包套餐摸了一遍，顺便把该注意的地方都写下来。
先说覆盖的事。我老家在五华县水寨镇，之前一直担心乡下地方装不了，问了才知道，现在五华县下辖的所有乡镇街道都在覆盖范围内，水寨镇、河东镇、转水镇、华城镇、岐岭镇、潭下镇、长布镇、周江镇、横陂镇、郭田镇、双华镇、安流镇、棉洋镇、梅林镇、华阳镇、龙村镇这些地方都能装，龙村那边我表哥去年就装上了。所以不用纠结自己在县城还是镇上，先问资源覆盖就行。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，之前被野路子代理坑过一次，交完钱人就找不到了。所以这次专门把正规渠道都跑了一遍，以下是我实际验证过的几条路：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
梅州市移动宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，我帮邻居家办的时候全程跟着走了一遍：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，梅州的就选梅州。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这一点我觉得挺踏实的。
从下单到师傅上门，邻居家那次是第三天来的，还算快。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个便宜，其实这个问题问得不太对。你得先想清楚自己家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就刷刷手机看看视频，300M其实够了，没必要硬上千兆。但如果是三口之家，晚上各看各的电视，孩子在房间上网课，客厅还在投屏，那千兆就很有必要，不然一到晚上八点就开始互相拖后腿。
再就是看你在不在意上行速度。1000M这个套餐下行是千兆，但上行一般会低一些，如果有直播、经常往网盘传大文件的需求，办之前问清楚上行多少。
还有一点，月包和年包的区别。月包灵活，适合不确定要住多久的，比如租房的；年包通常单价更低但一次性支出多。这次这个100元一个月，原价129，相当于打了七折多，合约期两年，适合打算长住的家庭。
后就是设备。光猫是免费提供的，这个不用额外花钱。但路由器得自己准备，别用那种运营商送的老古董，千兆宽带配个百兆路由器，等于白办。
避坑指南
说几个我实际踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑，合约期没问清楚。我一个同事2023年办的宽带，当时只听了月租多少，没问合约，结果第二年想搬家换套餐，被告知合约还有一年，拆机要交违约金。所以办之前一定要问：合约期多久，中途能不能拆，拆了怎么算。这次这个套餐写得很清楚，合约期2年，合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。你自己掂量一下未来两年会不会搬家。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。有的套餐优惠期只有一年，但合约期两年，第二年就恢复原价了。这次这个两个都是2年，相对清楚一些，但到期之后是什么价，谁也说不准，所以到期前一个月记得主动去问。
第三个坑，测速不达标。装完当天一定要现场测速，用手机连上WiFi，站在路由器旁边测。测出来如果只有两三百兆，先别急着投诉，看看是不是路由器的问题、网线是不是超五类以下的老线。我表哥家就是网线太老，换了根线立马跑满。
第四个坑，首月收费方式。这个很多人不注意，首月可能是免费、可能是全价、也可能按天算，以业务员实际沟通为准。所以师傅上门那天，把首月怎么收、套餐外怎么算都问一遍。套餐外流量是5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条，这些心里有个数。
第五个坑，私下转账给个人。正规渠道都是走平台下单，先装后付，不要私下把钱转给某个微信个人，出了事找不到人。
常见问题
Q：五华县下面的乡镇真的能装吗？
A：能。五华县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括龙村、华阳这些偏一点的地方。不过具体到你家那栋楼有没有端口，还是要下单后让工作人员查一下资源覆盖，这个是准的。
Q：100元一个月，是不是第一年便宜后面就涨价？
A：这个套餐写的是优惠期2年，也就是说两年内是100元一个月，原价129。两年到期后按运营商新政策续约，那时候什么价现在没法确定，所以到期前记得去问。
Q：安装费100元是给师傅的还是给平台的？
A：走正规渠道下单，费用是走平台的，师傅上门安装，先装后付。不要私下给师傅转账，也别信什么加钱插队。
Q：光猫免费，那路由器呢？
A：光猫免费提供，路由器要自己买。建议直接买千兆路由器，别省这个钱，不然千兆宽带发挥不出来。一百多块的入门千兆路由也够普通家庭用。
Q：我现在用的是别家的宽带，能直接换吗？
A：可以新装，跟原来那家不冲突，但要注意原来那家有没有合约没到期，没到期拆机可能要交违约金。先把自己老套餐的情况搞清楚再动手。
Q：多久能装好？
A：我邻居家那次是下单后第三天师傅上门的，具体快慢看当地排单情况，下单后运营商会联系你约时间。
Q：能不能只要宽带不要手机卡？
A：这个是单宽带套餐，不涉及融合。详情图里写的通话300分钟、流量60GB这些，是套餐里带的，具体怎么算以业务员实际沟通为准。
我自己的判断是，1000M这个速率在五华这种地方，两三年内都算够用，100元一个月在梅州这边不算贵。真正要操心的不是速率，是合约期和你家路由器。合约期两年，意味着你得确定自己两年内不搬家；路由器不行，千兆也是白搭。这两件事想明白了，剩下的就是走正规渠道下单、装完当场测速，基本不会出什么幺蛾子。
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