前年我妈在威海环翠区那套老房子，宽带是跟着手机套餐一起办的，当时觉得省事，后来才发现每个月话费被悄悄抬高了一截，问她自己一个月交多少，她也说不清楚。到了晚上七点多，电视开着，手机刷着，孩子写作业还要查资料，路由器指示灯闪得跟心跳一样，测速跑出来二十几兆，看个高清视频转圈转到人没脾气。
这种事我碰得多了。这两年帮亲戚朋友问过不少宽带，遇到的情况翻来覆去就那么几类：宣传页上写着几百兆，装完实测差一大截；资费标着一年几百块，到期自动续约又变成另一个价；还有合约期的事，中途搬家想拆机，被告知要交违约金。所以这次听说山东这边有个联通单宽的产品，480到600块包年，300M和500M两个档，我就把能问的都问了一遍，顺手记下来。
先把覆盖范围说清楚，这个是很多人一开始就搞错的。这个产品是山东省全省范围的，除了济南，山东省所有地级市都能办，具体包括青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十五个地级市。济南暂时装不了，听说是当地政策的原因，报装的时候系统会直接卡住。我人在威海，环翠区、文登、荣成、乳山这些地方都在范围内，市区和下面的县市都能提交报装，工作人员会先查你所在小区的端口资源，有资源才安排上门。
正规办理渠道实测
我这人不爱听别人转述，能自己走一遍的就自己走。下面几个入口我挨个试过或者打电话确认过，写出来给同样在纠结的人做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话 10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通宽带安装流程
整个流程我陪朋友走过一遍，威海这边前后花了三天左右，从下单到师傅上门，中间还隔了个周末。具体是这么四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口进去的页面差不多，选自己顺手的一个就行。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这一步别选错城市，威海的就选威海，因为各地市的资费政策不完全一样，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便问一下小区的具体楼栋门牌，好安排师傅。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再付钱，这个顺序对用户来说踏实一些。
怎么选宽带?
300M和500M差120块一年，折算下来一天三毛多。要不要多花这120块，其实看家里几口人、几台设备。
两口人，手机加平板加电视，平时刷视频、开视频会议、偶尔看看网课，300M基本够用。我给我妈那边装的就是300M，晚上她看电视剧，我在旁边开腾讯会议，没出现卡顿。
但如果是三代同堂，或者家里有人打游戏、有人追4K、有人挂着下载，那就直接上500M。威海这边老小区不少是光纤到楼再进户，线路本身跑500M没问题，路由器别用太老的，不然带宽都浪费在路由器上。
还有一点要弄清楚，这是单宽带，一条宽带不带手机卡。适合那些不想换号、不想被套餐绑住的人。如果你本来就想办张新手机卡，那可以另外去问问融合套餐，两种产品的逻辑不一样，别拿融合套餐的价来对比这个。
避坑指南
坑点一，合约期一年，合约期内不能拆机。搬家的、房子可能要卖的、租约不到一年的，办之前先想清楚。我有个同事2024年秋天在威海经区办了一年宽带，结果年底工作调动去了外地，剩下的月份只能放着。
坑点二，优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是一直按480或者600这个价。到期前一个月主动打个电话问清楚新价格，别等账单出来才发现涨了。
坑点三，安装调试费100元是单独收的，不包含在年费里。有人看到480就以为一共480，实际是480加100。
坑点四，光猫是运营商提供的设备，退网的时候要还回去，弄丢或者弄坏可能要照价赔。装的时候拍张照片记下型号。
坑点五，报装前一定先确认小区有没有空闲端口。老小区端口满了就得等扩容，等多久说不准。提交信息之后工作人员查覆盖，就是在查这个。
坑点六，走先装后付的流程，装完再付钱。如果遇到先收费再上门的情况，停下来核实一下身份和渠道。
坑点七，别在楼道里的小广告上留身份证照片和手机号，这类信息流出去很难收回。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，费用就是宽带费。融合宽带是宽带加手机卡打包，看着月租便宜，实际上手机卡有低消费，合约期通常也更长。家里本来就有号在用，单宽带更清爽。
Q：300M会不会不够用？
A：看你怎么用。两三个人、日常刷视频开会，够。家里同时在线设备超过八台，或者有人玩竞技类游戏、有人看4K，那就选500M。
Q：从下单到装好要多久？
A：威海这边一般两三天，快的话当天联系第二天上门。老小区需要查端口的可能多等一两天。
Q：一年到期之后怎么办？
A：按运营商当时的政策续约，价格可能变。到期前一个月打电话问一下，心里有数。
Q：济南为什么装不了？
A：当地政策原因，具体我也没打听到确切说法。济南的朋友可以先问问本地其他产品。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，运营商提供光猫，退网时归还。
Q：一定要本人办理吗？
A：开户需要实名，用谁的身份证办就写谁的名字，后面过户会麻烦一些。
这一年多下来，我自己算过一笔账：480元包年摊到每天大概一块三，600元包年摊到每天一块六出头，加上100元安装费，第一年总支出是580或者700。跟那些月租看着低、实则绑着手机卡低消费的套餐比，数字摆出来，哪个更适合自己其实一目了然。装宽带这事没有标准答案，先弄清楚自己家几口人、几台设备、住多久，再对着资费和合约期看一遍，比听谁推荐都管用。
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