去年帮家里换宽带那会儿，我是真被折腾得够呛。先是打电话问了一家，客服报的价格跟营业厅说的对不上，一个说三百多一年，一个说四百多，我问差在哪，对方支支吾吾说不清楚。后来装上了，前三个月网速还行，到了第四个月晚上八点刷个视频都转圈，找人来看，说是线路老化，得重新布线，又要加钱。那次经历让我明白一个道理，装宽带这事儿，光看价格没用，得把资费、合约、设备、覆盖这些东西一次性弄明白，不然坑都在后头等着。
说回正题。我住在新绛县，前阵子把运城这边的移动单宽摸了个遍。先说说覆盖范围，新绛县下辖的龙兴镇、三泉镇、泽掌镇、北张镇、古交镇、泉掌镇、万安镇、阳王镇，还有横桥镇，加上社区和街道，这些地方的乡镇街道基本都在移动宽带的服务范围内。我当时特意问了几个住在不同镇的朋友，龙兴镇和古交镇的朋友都说能装，阳王镇那边稍微偏一点的村子，师傅上门前会先查资源，能装就装，装不了会提前说。所以新绛县的朋友不用太担心自己住得偏就办不了，先查一下资源覆盖再决定就行。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前把能走的渠道都试了一遍，说几个我自己走过或者身边人验证过的路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条渠道我自己走过两条，流程上都挺顺，关键是不用跑营业厅排队，信息也透明，能查到套餐明细和账单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：499元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
运城市移动宽带安装流程
整个流程我走下来大概是这样四步，说起来不复杂，但每一步都有点小细节。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。这一步就是找对入口，别搜错了，名字对不上容易进到别的页面去。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后先选运城，再选新绛县，套餐会按地区显示出来，能看到200M和500M两个档位。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步我印象挺深，下单后大概半天就有工作人员打电话过来，问我具体地址，查了资源覆盖，然后把资费又跟我确认了一遍，没有藏着掖着。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我特意请了半天假，结果人家前后不到一个小时就装好了，测速、调试、教我怎么连WiFi，都弄利索了才走。钱是装完确认没问题才付的，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实没有标准答案，看你自己怎么用。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，200M那档完全够了。360元一年，平均下来一个月三十块，光猫和机顶盒都带着，机顶盒能直接看电视，对不折腾的人来说省事。
家里三四口人，有人打游戏、有人追剧、有人上网课，那就上500M。499元一年，多一百多块钱，换来的是同时用的时候不打架。我自己家里就是三个人，晚上各干各的，之前200M的时候偶尔会卡，换了500M之后基本没再遇到过抢网速的情况。
还有个点很多人忽略，就是设备。200M那档配的是光猫加机顶盒，500M那档配的是光猫加路由器。如果你家里本来就有路由器，200M那档更划算；如果没路由器，500M那档等于把路由器也给你解决了，省得自己再买。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，合约期没看清。这两个套餐都是1年合约期，合约期内不能拆机。我有个邻居，装了三个月要搬家，想退，结果被告知合约期内拆不了，只能等满一年。所以办之前先想清楚，这一年你住不住这儿，会不会换地方。
第二个坑，优惠期和续约。优惠期也是1年，到期之后按运营商新政策续约。这意味着一年后价格可能会变，不是永远这个价。我当时问过客服，客服说到期前会有提醒，你可以选择续或者不续。别到时候忘了，稀里糊涂被扣了钱还不知道。
第三个坑，资源覆盖没查就下单。新绛县有些村子位置偏，线路不一定铺到了。我一个朋友在阳王镇那边，没查就直接下单，结果师傅上门一看装不了，又退单，折腾了好几天。正确做法是下单前让工作人员先查资源覆盖，能装再往下走。
第四个坑，光看价格不看设备。有的人觉得360比499便宜就选了200M，结果家里没路由器，又得自己花钱买，算下来不一定省。把设备算进去再比价，才是真实的成本。
第五个坑，安装费。这两个套餐安装费都是免费的，如果有人跟你说要收安装调试费，那就不对，得问清楚。
常见问题
Q：200M和500M实际用起来差多少?
A：看你怎么用。一个人刷视频、看剧，200M基本感觉不出差别。但家里人多，或者有人打游戏、下大文件，500M的优势就出来了。我自己的体验是，晚上七八点大家都在用的时候，500M明显更稳。
Q：安装费真的不要钱吗?
A：这两个套餐的安装调试费都是免费的，师傅上门装完调试好，不额外收安装的钱。但如果你家线路需要重新布，那属于特殊情况，得单独问。
Q：合约期内能换套餐吗?
A：合约期内拆机是不行的，换套餐的话得问运营商，不同情况处理方式不一样。办之前把这些问清楚，比装完了再纠结强。
Q：光猫和机顶盒是送的还是租的?
A：套餐里写的设备是光猫加机顶盒或者光猫加路由器，具体是送还是租，以运营商实际执行为准。我当时办的时候是装机时直接配好的，没额外收设备钱。
Q：新绛县下面乡镇都能装吗?
A：龙兴镇、三泉镇、泽掌镇、北张镇、古交镇、泉掌镇、万安镇、阳王镇、横桥镇这些地方基本都在服务范围内，但具体到某个村某条街，还是得先查资源覆盖。偏一点的地方提前问，别等师傅上门了才发现装不了。
Q：一年到期后怎么办?
A：到期后按运营商新政策续约，价格可能会调整。到期前会有人联系你，到时候你再决定续不续。别不管它，不然可能按新价格自动续上了。
我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合适。新绛县这边移动这两个档位，360和499的价差不算大，选哪个主要看家里几口人、怎么用。装之前把覆盖、合约、设备这三样问清楚，基本就不会踩什么大坑了。去年新绛县移动宽带用户新增了不少，我问过装机的师傅，他说光他们一个片区，一个月就要装几十户，看得出来大家对这个价位的接受度还是挺高的。
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