前阵子帮我表姐搬家，她在芒市租了个两居室，房东说宽带自己搞定。她第一反应是去营业厅，结果跑了一趟回来跟我吐槽：柜台推荐的套餐一个月一百多，还得绑手机卡，她一个人住哪用得上那么多流量。这事我太有感触了。我自己前后装过三次宽带，早那次图省事在小区门口找的代办，说是三百块一年，装完才知道合约锁了两年，中途想换还得出违约金。还有一次更离谱，师傅上门装完测速只有标称的一半，打电话过去人家说”你家墙太厚”。折腾几回下来，我算是把宽带这件事的门道摸得差不多了。今天就着云南这个联通单宽360包年300M的套餐，跟各位聊聊我了解到的情况。
先说说覆盖范围，因为这是容易白忙活的一步。这个套餐是云南省内的联通单宽，全省所有地级市都能办，包括昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州。也就是说不管你在昆明市区还是德宏的瑞丽、芒市，理论覆盖都包含在内。但我要提醒一句，”全省可办”不等于”你家那栋楼一定能装”，老旧小区、自建房、偏远村寨的光纤资源情况差别很大，有的楼道里压根没铺联通的分纤箱，这种情况只能等或者换别家。所以别急着下单，先让工作人员查一下你具体地址的资源覆盖，这一步能省掉后面一堆麻烦。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过的路子大概这么几条，都是正规的，可以放心：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条我都试过或者陪朋友试过。电话那条适合不太会用手机的老人，直接跟客服讲清楚地址就行；小程序和公众号适合自己慢慢挑，能看到资费明细。有一点是共通的，正规渠道都是先装后付，装完验收没问题再给钱，这点很重要，别信那种让你先转账的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫
云南省联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按顺序说：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是正规入口。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐。云南这边是按地市分的，选德宏还是昆明，看到的可选档位可能略有差别，以页面实际显示为准。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步要问清楚，别含糊过去。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测个速确认没问题再付钱，安全无忧。
我表姐那次从下单到装好，中间隔了三天，师傅是下午来的，走线、调光猫、测速一套弄完不到一小时。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”，其实应该先问自己”几个人用、用来干嘛”。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够用。我自己家就是300M，两台手机一台电视同时在线，没卡过。家里三四口人，有人打游戏有人看4K，那就考虑往上加档位。打游戏对延迟比对带宽敏感，选宽带的时候可以问问邻居同运营商的实际体验，不同小区线路质量真不一样。
还有个容易忽略的点：别为用不上的速率多花钱。运营商喜欢推千兆，但你家路由器、网线、电脑网口如果都是老的，千兆也跑不满，纯属浪费。先看看自己设备的上限再决定。
避坑指南
坑一，合约期没问清。这个套餐合约期是1年，优惠期2年，优惠到期后继续按年缴费。我有个同事当年办宽带，以为是一年一签，结果合约锁了两年，第二年想换别家，被告知要交违约金。办之前一定问清楚合约多久、期内能不能拆机。
坑二，把”优惠价”当成”价”。360一年是优惠期的价格，两年优惠到期后按什么标准续，要提前问明白。很多纠纷就出在这儿，办的时候没人说，到期账单涨了才懵。
坑三，安装费另算没算进预算。这个套餐安装费100元，加上360，第一年实际支出是460。有些人只盯着360，师傅上门要收100的时候觉得被坑了，其实是自己没看仔细。
坑四，不看光猫型号。这里配的是双频光猫，2.4G和5G都有。单频的老光猫在屋里隔一堵墙就掉速，双频的体验好不少。装的时候看一眼设备型号，不对就当场提。
坑五，轻信小区门口的小广告。我早那次就是吃了这个亏，后来才知道那种代办很多是层层转包，出了故障找不到人。宁可多花十分钟走正规渠道。
常见问题
Q：300M到底够不够用，会不会看视频卡?
A：一个人或者两个人日常用绰绰有余。4K视频大概需要25到50M带宽，300M能同时撑好几路。卡不卡更多看路由器和小区的线路质量，不是带宽数字的问题。
Q：360元一年是不是包含所有费用?
A：不包含安装费。360是宽带年费，安装调试费100元是单独收的，第一年加起来460元。之后每年按续费标准交。
Q：合约期内我要搬家怎么办?
A：这个得提前问客服。一般来说同城迁移有的可以办移机，有的不行，跨市就更麻烦。合约期内拆机通常涉及违约金，所以签之前想清楚未来一年会不会搬。
Q：优惠期2年是什么意思?
A：就是你按360一年的价格能用两年，两年之后继续按年缴费，但具体续费多少钱要以当时的政策为准，不是永远360。
Q：师傅上门装的时候我要准备什么?
A：身份证，还有确认好家里有没有预留网线接口或者光纤入户。老房子可能得让师傅现场看看怎么走线，好家里有人在场。
Q：怎么确认办的是不是正规宽带?
A：装完之后在联通官方APP里能查到你的宽带账号和套餐信息，能查到就是正规的。查不到就要警惕了。
德宏这边我了解到的实际情况是，芒市、瑞丽市区覆盖比较成熟，乡镇和山区要看具体位置，有的村寨光纤还没通到。所以别嫌麻烦，先查覆盖再决定，这一步花五分钟，能省掉后面一堆扯皮。我自己现在的判断标准很简单：能查到账单、能先装后付、合约条款白纸黑字写清楚，这三条满足了，基本就不会踩坑。至于选多大速率，够用就行，没必要为了面子办个用不上的大带宽。
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