上个月我表弟从杭州调到湖州上班，在吴兴区租了套老小区的两居室，房东留下一个路由器，网线倒是通着，结果他住进去第三天就跟我吐槽：晚上八点开个视频会议，画面糊成马赛克，声音一卡一卡的，对面同事问他是不是掉线了。我让他先别急着骂运营商，拿手机连上WiFi测了一下，下行才二十几兆，这明显不是宽带的问题，是那条老线路本身就不行了。他这才反应过来，得自己重新拉一条。
其实这种事儿太常见了。很多人租房子、搬新家，第一反应是”随便凑合一下”，结果网速慢、资费糊里糊涂、装完才发现合约捆了一年，想退退不掉。我这些年帮亲戚朋友处理过不下十次装宽带的事，踩过的坑也算攒了点经验，今天就把浙江这边联通单宽带的情况捋一捋，尤其是湖州的朋友可以对着看。
先说覆盖。这个套餐是浙江省内的，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水，这十一个地级市都在范围内，湖州这边吴兴、南浔两个区，还有德清、长兴、安吉三个县，都能受理。所以不管你是住在湖州市区还是下面县城，基本不用担心装不了的问题，剩下的就是看你那栋楼有没有联通的光纤资源。这个后面讲流程的时候再说。
正规办理渠道实测
我自己和身边人实际走通过这么几条路子，都是正规渠道，没有中间商乱加价那种：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都试过，电话那条适合不太会用手机操作的长辈，打过去直接报地址，客服查资源快。小程序和公众号适合自己慢慢挑套餐的人，能看到每个档位的明细。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
浙江省联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，比如你在湖州就选湖州，别选成杭州了，虽然都是浙江，但地市之间的受理流程是分开的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要听清楚，尤其是安装费收多少、合约期多久。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测试没问题再给钱，这一点比有些渠道要先付款再排队安心不少。
我表弟那次是周四下午下的单，周五上午师傅就打电话约时间，周六上午装完，全程不到四十八小时，比我想的快。师傅进门先测了光衰，说他们那栋楼的分光器还有空口，不用重新拉线，从弱电箱接出来就完事，前后四十分钟。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，干脆按人群分一下。
一个人租房，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个线上会，300M那个480一年的完全够用。我表弟就是这种，他选的就是300M，实测晚上八点高峰期下行能跑到两百八九十兆，视频会议再没卡过。
两口之家或者三个人合租，有人打游戏有人看4K，建议上500M，720一年，比300M多两百四十块，均摊到每个月多二十块，换来的稳定性提升挺明显。我另一个朋友在长兴做设计，家里两个人同时传大文件，500M跑满的时候基本不打架。
1000M那个1200一年的，说实话大部分家庭用不满。除非你家有NAS、经常下几十G的素材、或者五六个人同时在线，否则千兆的瓶颈往往不在宽带，而在你的路由器和网线。很多人办了千兆，结果还用着运营商送的老路由器，WiFi跑出来还是三四百兆，然后怪宽带虚标，这就有点冤了。
顺便提一句，这三个档位都是单宽带，不带手机卡。如果你本来就有联通手机号，或者不想被绑卡，这种反而清爽，不用担心套餐到期后手机资费跟着变。
避坑指南
坑一：合约期内拆机要付违约金。这三个套餐合约期都是一年，合约期内没法拆机。我有个同事去年搬家，宽带还剩五个月，想直接迁到新地址，结果新小区没有联通资源，只能拆机，后交了一笔违约金才了事。所以下单前一定先确认新住址的资源情况，别光看价格。
坑二：优惠期到期后的资费。这三个套餐优惠期都是一年，到期后继续按年缴费。注意”继续按年缴费”不等于涨价，但也不等于永远这个价，具体以当时运营商的资费为准。我一般建议在到期前一个月打个10010问清楚续费价格，别等到扣费了才发现变了。
坑三：安装费单独收。三个档位安装调试费都是100元，这笔钱不在年费里，别看到480就以为总共480。我第一次装的时候就吃过这个亏，以为480全包，结果师傅上门收了100，虽然不多，但心里不舒服。
坑四：光猫免费但不等于免费。光猫是免费提供的，但退网的时候一般要还回去，丢了或者坏了可能要赔。我朋友退网时找不到光猫，赔了一百多，所以装完把光猫和电源收好，别随手扔了。
坑五：别信”当天装”的口头承诺。有些渠道为了成单会说当天就能装，实际上要看你那片区域的师傅排期。正常流程是下单后一到两个工作日联系你，具体上门时间跟师傅约。我遇到过慢的一次是三天，因为那周下雨，师傅排满了。
常见问题
Q：我在湖州德清县，能装吗？
A：能。湖州下面的吴兴、南浔、德清、长兴、安吉都在覆盖范围内，只要小区有联通光纤资源就行。下单后工作人员会先查资源，查不到会告诉你。
Q：单宽带是不是就没有手机卡？
A：对，这三个套餐都是纯宽带，不带手机卡，也不占用你的手机套餐。你原来用什么手机卡还是用什么，互不影响。
Q：300M够不够两个人用？
A：看怎么用。两个人各看各的1080P视频、刷刷手机，300M完全够。但如果一个人打游戏另一个人在下大文件，可能会有点挤，这种情况建议500M。
Q：安装费100元是给师傅还是给平台？
A：一般是装完后由师傅收取，或者在下单时一并结算，具体看渠道。反正就是100元，不会多收。
Q：合约到期后不想用了怎么办？
A：合约期满就可以正常拆机，不用付违约金。提前一个月打10010或者在小程序里申请就行，光猫记得留着还回去。
Q：我在湖州市区，但小区比较老，能装吗？
A：老小区不一定没有资源，得实际查。我表弟那个小区就是零几年的房子，照样能装。下单后让工作人员查一下，查不了会明确告诉你，不会硬接单。
Q：能不能先装后付？
A：可以，正规渠道都是先安装、后付费，装完测试没问题再给钱。这也是我一直建议走正规渠道的原因，流程透明。
Q：宽带到期后会自动续费吗？
A：按年缴费的套餐一般到期前会有提醒，续不续你自己决定。建议到期前主动确认一下续费价格，别稀里糊涂被扣了。
后说个我自己的判断。湖州这边宽带市场其实挺卷的，联通这三个档位的价格放在浙江全省看都属于中等偏下，尤其是300M那个480一年，折下来一个月四十块，比很多融合套餐里绑一堆用不上的手机流量要实在。但便宜不代表适合所有人，关键还是看你的实际用量和住址资源。我一般建议身边人先花十分钟确认两件事：小区有没有联通光纤，家里几口人几台设备。这两件事想清楚了，选哪个档位基本不用纠结。至于我表弟，他现在每天晚上开会再也不卡了，上周还跟我说要不要升级到500M，我说你先用满三个月再说，别刚装完就想着加钱。
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