去年冬天我在延庆城区租了个一居室，搬进去头一件事就是折腾宽带。老小区，楼道里的线还是十来年前拉的，问邻居用的什么，说是100M的老套餐，晚上八点刷个视频要转圈，孩子上网课卡得像PPT。更闹心的是资费，营业厅报一个价，师傅上门又说还有个什么调测费，签完字才知道合约期两年，中途想换都换不了。那阵子我算是把宽带这件事从头到尾捋了一遍，踩过坑，也问过几个明白人。今年9月表姐在延庆买了房，又让我帮着看套餐，索性把这段时间摸到的东西写下来，省得你们再走一遍弯路。
先说覆盖范围，因为它直接决定你能不能办。这次聊的联通1000M月包宽带，在北京延庆区是全区可办的。延庆区下辖的百泉街道、香水园街道、儒林街道，还有延庆镇、康庄镇、八达岭镇、永宁镇、旧县镇、张山营镇、四海镇、千家店镇、沈家营镇、井庄镇、大榆树镇，再加上刘斌堡乡和珍珠泉乡，这些乡镇街道都在受理范围内。说白了，不管你是住在延庆城区的小区楼里，还是八达岭、永宁、千家店这些镇上的自建房，都可以先报地址让工作人员查一下资源。延庆这边山多，个别村子光纤还没铺到位，所以先查后办这一步真不能省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过，列出来给你们对照：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：超级WiFi路由器
北京市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都行，看你顺手用哪个。
第二步，进去之后选到北京市对应的宽带套餐，注意看清速率和档位，别点错了地区。
第三步，提交信息下单。单子交上去之后，运营商那边会主动打电话联系你，确认宽带速率、安装资费这些细节，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常用了再掏钱，心里踏实。
怎么选宽带?
这三个档位其实不是让你挑速率，1000M对普通家庭来说够用了，差别在附加的语音和流量，以及安装费和给的设备。
套餐一139元/月，带200分钟通话、60GB流量，安装费100元，给光猫。适合两口之家，平时看看剧、刷刷手机，手机流量需求不大的。
套餐二149元/月，比套餐一每月多10块，通话涨到260分钟，流量涨到70GB，安装费还是100元。如果你和家里人手机号也想搭在一起用，通话和流量稍微宽裕一点，这档更合适。
套餐三169元/月，通话300分钟、流量80GB，安装费400元，但给的是超级WiFi路由器。这点值得单独说说，延庆不少房子面积大、墙厚，或者户型是那种细长条，一个光猫自带的无线覆盖到卧室就剩一格信号。你自己去买个像样的路由器，三四百块也打不住，套餐三多出来的300块安装费，本质上就体现在这台设备上。
另外三个套餐都有一个首充1000元的门槛，这个钱不是白交，是预存进账户里的，但一次性拿出来还是要有个心理准备。首月怎么收，有三种口径，可能按天算，可能收全月，也可能当月不产生费用，具体以业务员实际沟通为准，别自己猜。
避坑指南
坑一，合约期三年这件事被忽略。很多人签的时候只盯着月租139，没注意合约期3年、优惠期也是3年，合约期内无法拆机。我表姐同事就是去年办的，今年工作调动要去市里，想拆机，一算违约金比剩下几个月的话费还高。规避办法很简单：办之前先问自己一句，未来三年你会不会搬家、会不会换城市。不确定就别硬签长约。
坑二，以为优惠到期还是这个价。优惠期3年，到期后按运营商新政策续约，那时候多少钱，现在谁也说不准。所以别把139这个数字当成十年不变的承诺，心里有个数就行。
坑三，安装费看错行。套餐一和套餐二是100元，套餐三是400元，差出来的钱是设备成本。有人只看月租对比，觉得169比139贵30，其实安装费也不一样。算总账的时候把安装费和首充都摊进去，三年下来才是真实支出。
坑四，套餐外资费没概念。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用不着，但家里有老人或者孩子拿手机看视频，一不小心就跑超了，一个月多出几十块很正常。办之前跟家里人交代一句，出门在外尽量连WiFi。
坑五，收费节点搞混。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员，不是下单就扣。有人一听要付给师傅就紧张，其实这是正规流程，装完了当场确认速率和线路，没问题再付。你可以要求师傅当面测个速，达不到1000M当场提。
坑六，老房子线路问题。延庆城区一些老小区，楼道里的光纤盒是后来加的，走线要打孔、要穿管，有的还需要跟物业打招呼。我那次就遇到物业要求工作日白天施工，师傅只能约到周三上午，白请了半天假。建议下单时就问清楚小区有没有特殊要求，约时间别约周末，师傅排期紧。
坑七，光猫和路由器的区别。套餐一、套餐二给的是光猫，光猫自带WiFi但覆盖能力有限；套餐三给的是超级WiFi路由器。如果家里是八九十平的两居，光猫放在客厅，主卧信号大概还能凑合；如果是复式或者一百二以上的房子，光猫那点信号真的不够，别省这个钱。
常见问题
Q：我在延庆农村自建房，能装吗？
A：得看具体位置。延庆山区面积大，四海镇、珍珠泉乡、千家店镇这些偏远的村子，有的地方光纤资源还没覆盖到。办法是先报详细地址让人查，别自己下判断说装不了，也别听邻居说装不了就放弃，隔壁村和你们村情况可能完全不一样。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线测速一般能接近标称值，但无线就看你设备和距离了。手机连5G频段的WiFi，离路由器近的话跑个六七百兆很正常；隔两堵墙可能就掉到一两百兆。这不一定是宽带的问题，多半是无线衰减。
Q：安装要多久？
A：资源查得到、小区没特殊要求的话，一般下单后两三天内联系，约好时间师傅上门，一两个小时能装完。遇上需要重新拉线的老小区，可能会多花点时间。
Q：三年合约到期了怎么办？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，具体资费那时候才知道。建议在合约到期前一两个月主动打10010问一下，别等着自动续。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这三个都是月包宽带，里面本身就带了通话和流量，属于融合类型的。你要是有别的手机号在用，也不冲突，就是套餐里的资源可能会有点浪费。
Q：装完了不满意能退吗？
A：这个得看具体阶段，装之前和装之后处理方式不一样，而且合约期内拆机涉及违约金。所以还是那句话，下单前把地址、速率、资费、合约期四件事问清楚，比事后折腾强。
我自己给表姐选的套餐二。她家两口人，一个在家办公，一个刷剧，149元那档的通话和流量够用，安装费也是100元。她本来想直接上169，我说你家才八十多平，光猫放客厅够覆盖了，省下那300块安装费，等以后真觉得信号不行再单独买路由器也不迟。宽带这东西，贵的不一定适合你，合适的档位加上把条款看明白，比什么都强。
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