上个月我表弟从深圳回南昌工作，租在东湖区那边一个老小区，第一件事就是拉宽带。他图省事直接在官网上看了个套餐就下单了，结果师傅上门一测，说他那栋楼端口满了，要等扩容，等了快十天。这还不算完，后来他发现同一个小区，邻居办的同样的1000M，每个月比他便宜四十多块。他那个后悔啊，跟我说早知道先问问我。其实这种事我见得太多了，网速跑不满、资费看不懂、合约期藏着坑，新手踩一遍基本是标配。所以今天我就把联通这个月包宽带在东湖区的实际情况，结合我自己和身边人的经历，一次性讲清楚。
先说一下大家关心的覆盖问题。我专门找联通那边的朋友确认过，这个套餐在南昌东湖区是全区可办的，东湖区下辖的街道包括公园街道、滕王阁街道、八一桥街道、百花洲街道、墩子塘街道、豫章街道、大院街道、董家窑街道、彭家桥街道、沙井街道这些地方，都在覆盖范围内。不管你住在老城区的旧楼还是靠近青山湖那一带的新小区，只要联通的光纤资源到了你楼下，就能装。当然，具体到某一栋楼能不能装，还是要以师傅上门勘测的结果为准，这个谁都打不了包票，我表弟那个情况就是活生生的例子。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我自己是吃过亏的。前年我图方便在路边一个代办点办的，结果后来想查账单，发现根本对不上，打客服电话折腾了好久才理清。所以现在我只走正规渠道，下面这几个是我自己用过或者身边朋友验证过的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从+摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从+摄像头
南昌市联通宽带安装流程
我陪表弟走了一遍流程，其实不复杂，就是得按顺序来。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个渠道都可以，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选到南昌市，别选错了，不然套餐内容对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有什么疑问都可以直接问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，安全这块不用担心。
怎么选宽带？
这个问题我被问过无数次了。其实就看你家里几个人用、干什么用。
如果就小两口或者一个人住，平时刷刷视频、打打游戏、偶尔在家办公开个视频会，79元那个1000M的套餐完全够用了，光猫加路由器都给你配好，不用自己再折腾设备。
如果家里有老人小孩，或者你是个重度用户，经常多设备同时在线，比如电视投屏、手机平板电脑一起用，还想要个摄像头看看家里情况，那119元那个FTTR主一从加摄像头的组合就更合适。FTTR的意思是光纤到房间，主光猫带一个从光猫，信号覆盖会比普通路由器好不少，尤其是那种户型不太规整的房子。
至于149元那档，通话时长和流量给得更多，适合家里人电话多、流量需求大的情况。我自己是觉得，普通家庭119元那档性价比比较实在，当然这个因人而异，你按自己的实际需求来就行。
避坑指南
说几个我自己和身边人真金白银踩过的坑。
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，合约期内是没法拆机的。我有个朋友去年搬家，宽带才用了一年多，想迁机结果新地址没资源，想拆机又要付违约金，后折腾了好久。所以办之前一定想清楚，未来三年你大概率不会搬家，或者就算搬也是在南昌东湖区范围内。
第二个坑，首月收费。详情图上写了，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。我表弟办的时候就是按天折算的，他月初办的，以为能蹭个整月免费，结果并不是。所以下单的时候直接问清楚首月怎么收，别自己瞎猜。
第三个坑，设备归属。光猫和路由器是给你用的，但合约期内一般是要回收的，退网的时候得还回去。我见过有人以为设备是送的，退网时把光猫扔了，结果赔了两百多。FTTR那套设备更贵，千万别弄丢了。
第四个坑，套餐外资费。流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。平时用超了不觉得，真超起来账单还是挺吓人的。建议在手机里设个流量提醒，别等扣费了才反应过来。
常见问题
Q：我是东湖区下面一个小区的，怎么确认能不能装？
A：直接的办法就是打10010，告诉客服你的详细地址，让他们查一下端口资源。或者直接在小程序里下单，师傅接单后会先联系你确认，装不了会告诉你。
Q：1000M的宽带，我电脑测速跑不到1000怎么办？
A：先看看你的网线是不是超五类以上的，路由器是不是千兆的，电脑网卡是不是千兆的。这三个里有一个是百兆的，你测出来就是百兆。我表弟就是网线太旧了，换了根线立马跑满。
Q：合约期内如果联通出了更便宜的套餐，我能换吗？
A：一般是可以升级套餐的，但降档或者换更便宜的通常不行。具体得问客服，政策随时在变，以你办理时签的协议为准。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：对，一次性收的，不是每个月都收。师傅上门装好之后收这个钱，然后就是按月交宽带费了。
Q：我不想要那个摄像头，能换成别的吗？
A：这个得跟业务员沟通，套餐里带的东西一般是固定的，但有时候可以商量。我建议你下单的时候直接问，别等装好了再说。
后说个我自己的观察。我身边在南昌装联通宽带的朋友，十个里有七八个都是选的1000M，因为现在家里设备太多了，手机、平板、电视、智能家居全连着网，500M用起来确实会有点紧张。而资费这块，79到149这个区间，在南昌来说不算贵也不算便宜，属于中规中矩的水平。关键是别像我表弟那样，啥都没搞清楚就下单，多问一句、多比一下，省下来的钱够吃好几顿拌粉了。
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