说起来宽带这事情，我家前后折腾过三回。前年那根宽带是跟手机号绑在一起的，办的时候说一个月几十块钱，结果账单出来总对不上，问客服就回一句”套餐外增值服务”。晚上八点多孩子上网课，画面卡得跟PPT似的，我盯着路由器那几个灯一闪一闪，心里挺窝火。今年9月中旬房子重新拾掇了一遍，宽带也得重新弄，这回我打定主意不整那些花里胡哨的，先把三件事问清楚：资费多少、速率多少、覆盖到不到我家门口。
这次看的是移动的单宽带，100M和200M两个档，包年280到310块，不跟手机号捆绑，也不搭售什么会员权益，说白了就是纯粹一根网线的事。覆盖这块我特意打电话确认过，龙口市所有乡镇街道都可以办理——东莱街道、龙港街道、新嘉街道、徐福街道这几个城区的街道不用讲，诸由观镇、石良镇、兰高镇、七甲镇、下丁家镇、芦头镇、北马镇、黄山馆镇这些镇上也都能装。我表哥住在诸由观老家，院子位置有点偏，早几年问过别的家说没资源，这次查完说能装，他自己都挺意外。所以不管你在龙口市区还是下面镇上，先查资源覆盖再下结论，别自己先把话说死。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己是9月中旬从客服电话那条路走的，先报地址问资源，再对着小程序把两个档位的资费页都翻了一遍，账单字段、合约期、优惠期这些都能看到，心里有底。官方APP里也能查到对应的套餐信息，装完对一遍账，有没有多出来的项目一眼就清楚。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
烟台市移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进得去，挑自己顺手的一个就行。
第二步，进去之后把城市选到烟台，再往下找到龙口，100M和200M两个档位的页面都点开对比一下，速率、年费、合约期写得挺清楚。
第三步，选好档位，把详细地址、门牌、联系方式填上提交。之后会有工作人员主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率、安装调试费这些，有不明白的地方当场就问，别憋着。
第四步，约好时间师傅上门装，线路拉好、光猫调通、测速跑一遍，确认没问题了再付钱，是先安装后付费的路子。
我这边从提交到师傅上门大概隔了两天，9月17号下午来的，走的是明线，师傅带着梯子从外墙进来，前后忙了四十来分钟。装完当场用手机测了一遍，下载速度基本贴着理论值走。
怎么选宽带?
先说一个很多人搞混的点：运营商标的100M、200M是Mbps，不是咱们平时说的MB/s。100Mbps理论下载速度大概12.5MB/s，200Mbps大概25MB/s，实际会打点折，能跑到八成以上就算正常。
那到底选哪个？我家的情况是两台手机、一台电视、一个平板，白天就老人看看戏曲频道，晚上我刷刷短视频，孩子偶尔查资料，100M完全撑得住，视频不卡，下载个几百兆的安装包也就一分多钟。要是你家有上网课的、玩网游的、经常传大文件或者挂着云盘同步，那200M更舒服一点，多设备同时在线的时候余量足。
两个档位一年差30块钱，摊到每天不到一毛。我的看法是：先看家里几口人、几台设备同时用，再看有没有大流量场景。别一上来就冲着高带宽去，也别为了省这30块天天等着进度条。
还有设备这块，光猫是运营商配的，路由器得自己准备。如果家里面积大、隔墙多，路由器别图便宜，一百来块的入门款穿两堵墙信号就弱了，这个钱比升带宽值。
避坑指南
坑一，合约期和优惠期不是一回事。这两个档位都是合约期1年、优惠期1年，合约期内不能拆机。我有个同事去年搬家，宽带还剩四个月，想拆掉，结果被告知得等合约走完。所以租房的、可能搬家的，先想清楚这一年稳不稳。
坑二，优惠到期之后的价格别想当然。资料上写的是到期后按运营商当时的新政策续约，不是说一直280、一直310。我一般会在手机上设个提醒，到期前一个月去APP里看一眼当期政策，续不续自己拿主意。
坑三，速率不达标，很多时候不是宽带的问题。2024年我朋友在别处装了个号称500M的，测出来只有90多M，折腾半天才发现是家里那根老网线和光猫都是百兆的老设备，换掉之后才跑起来。装完当场测速这一步别省，测的时候用网线直连光猫测一遍，再用WiFi测一遍，两个数据对比着看，就知道瓶颈在哪儿。
坑四，安装费要提前问明白。这次两个档位的安装调试费都是0元，钱是宽带竣工之后付给上门安装的业务员，不走别的渠道。谁要是跟你说先转钱再安排师傅，那就不对劲了。
坑五，自建房、老小区、新建楼盘这三种情况，端口资源差别很大。别听邻居说他家能装你就默认自己也能装，地址报过去让客服查一遍，几分钟的事。
常见问题
Q：这个宽带一定要绑手机号吗？
A：不用，它就是单宽带，跟手机套餐分开算。你要是有移动号，也不用改套餐。
Q：100M和200M差30块，值不值？
A：看你家设备数量和用法。人少、就是刷视频看剧，100M够了；设备多、有大文件传输或者游戏需求，加这30块省心。
Q：装的时候我需要准备什么？
A：身份证、能收快递的详细地址就行。路由器提前买好，师傅上门那天可以直接接上一起调。
Q：从下单到装好要多久？
A：看片区排单情况。我这次是9月15号提交，17号下午装完，两天左右。赶上月底月初可能会慢一两天。
Q：以后想换200M，能改吗？
A：合约期内一般不好动，到期续约的时候可以重新选档位。所以一开始就按自己的真实需求选，别凑合。
Q：WiFi信号差是不是宽带不行？
A：多半是路由器或者摆放位置的问题。路由器别塞在电视柜里，也别贴墙放，挪到房子中间高一点的位置，信号通常能好一截。
Q：安装师傅会不会推销别的东西？
A：我这回没遇到，师傅装完测速、签字、收钱就走了。真碰到推销，你按自己需要决定就行，单宽带本身不搭售任何东西。
280到310一年，折下来一个月二十三四块到二十六块，在龙口这个价位能拿到一条独立宽带，我个人觉得是能接受的。它不适合那种非要千兆、要打电竞、要挂一堆智能设备的家庭，但对普通三口之家、老人看剧、日常上网这些场景，属于花钱不多、心里清楚的那一类。真要装之前，记住顺序：先查地址资源，再看速率需求，然后对一遍合约期和到期政策，把这三步走完，基本不会出岔子。
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