前年冬天我从锦江那边搬到青羊区,头一件事就是办宽带。当时图省事,在小区门口一个临时摊位留了电话,师傅上门装完,我才发现账单上多出一笔”调测费”,打客服问,系统里根本没这一项,是业务员自己加的。折腾了小半个月才退回来。后来帮同事、帮朋友看宽带,类似的坑又见过好几回:说是200M结果晚上跑不满,说是”长期优惠”结果第二年悄悄恢复原价,说是流量随便用结果超了直接限速。宽带这东西,装的时候也就一两个小时,用起来是两三年的事,前期多花二十分钟弄明白,后面省心太多。
这篇主要聊成都青羊区的移动月包宽带,1000M那一档,四个价位段。先交代覆盖情况。青羊区这边移动的宽带资源铺得算齐,草市街街道、西御河街道、少城街道、草堂街道、府南街道、光华街道、金沙街道、黄田坝街道、苏坡街道、文家街道、蔡桥街道、康河街道,这十二个街道下面大大小小的院落、老小区、新盘,基本都能拉线入户。我自己住在府南街道一个九十年代的老院子,楼道里原本没有分纤箱,师傅从外面重新走了一段皮线进来,也没额外收钱。当然具体到某一栋楼,还是要先查资源,尤其是刚交房还没做室内布线的楼盘,得让师傅上门看一眼才准。
正规办理渠道实测
我这两年陆陆续续试过几种方式,把能走通的记一下,顺序不分先后,看自己习惯哪种。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:93.8元/月(原价119.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:124.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:145.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:173.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
成都市移动宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按自己那次的实际顺序说一遍。
微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这是开头的一步,找到入口之后往下走就行。
进去以后选择对应城市的宽带套餐。成都这边的档位就是上面那四个,选之前先想清楚家里几口人、几台设备同时上网,别看着数字大就往上冲。
接着提交信息下单。单子出去以后运营商会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚每月实付多少、安装费怎么收、有没有别的附加项,问明白了再确认。
然后是专业师傅上门安装。师傅会先看楼道资源、拉线、接光猫、调路由,弄完当场测速给你看。付费是装完再付,先安装后付费,钱在自己手里的时候,心里踏实。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是这样的。
先看家里同时在线的人数。两口之家、手机加电脑加电视,1000M完全够用,不用纠结。要是三代同堂,老人刷视频、孩子上网课、你自己打游戏开会议,那对上行和路由的要求反而比带宽数字更重要。
再看通话和流量怎么用。这四个档位差别其实主要不在宽带上,四个都是1000M,拉开价格的是通话时长和流量包。93.8元那档给800分钟通话、120GB流量;124.8元那档是1000分钟、150GB;145.8元那档通话涨到1300分钟但流量还是120GB;173.8元那档是1800分钟、280GB。说白了,通话多、流量用得多,就往上走;平时都是微信语音、家里有WiFi,93.8元那档足够。
副卡也是个考虑点。这几档都能同步开两张副卡,不另外加钱,家里老人小孩的号可以并进来,账单集中在一张上,交费省事。
还有一点,合约期都是3年,合约内不能拆机。所以如果你未来两三年可能换城市、换房子,得先想清楚这一点再签。
避坑指南
说几个我或者身边人真踩过的。
一个是上门加价。有朋友装宽带,师傅到了说”你家墙里没走线,得另收穿墙费”,当场要现金。正确的做法是:下单时就把安装费问清楚,正常就是100元,师傅上门如果提额外收费,让他出示工单或者直接打客服核实,别当场掏钱。
一个是优惠期理解偏差。宣传页写”长期优惠”,指的是优惠到期后按运营商当时的新政策续约,不是说这个价格锁死一辈子。办之前把这句话念一遍,心里有数,就不会觉得被套路。
一个是合约期。3年合约期内不能拆机,有人搬家想迁机,结果新地址没资源,两头为难。签之前先确认新家、老家都在覆盖范围内,青羊区这十二个街道基本没问题,但具体楼栋还是要查。
还有一个是账单核验。装完之后别嫌麻烦,隔一个月去官方APP上看一眼账单,看看实收金额、套餐名称、有没有莫名其妙叠加的增值业务。我自己就查到过一个每月15元的”家庭云”包,压根没开通过,打电话取消了。第三方渠道办的也一样能查,官方APP是通的。
再说设备。这几档配的都是光猫或者路由器,具体给哪样、什么型号,跟业务员沟通时问一句。如果你家面积大、隔墙多,光猫自带的WiFi不一定够,自己再补一个路由器做覆盖,比事后抱怨网速慢有用得多。
常见问题
Q:1000M宽带,实际能跑多少?
A:有线直连测速一般在900Mbps上下,无线受路由和手机影响会低一些。真正影响体验的是晚高峰的稳定性和上行速度,别只盯着那个数字。
Q:安装费100元是给谁的?
A:是安装费用,装完付给上门的业务员,宽带竣工后支付,先装后付。别提前转给任何人。
Q:首月怎么收费?
A:有首月不收费、首月全价、首月按天算这几种情况,以业务员实际沟通为准,问清楚再定。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:一般只能往上调档,往下调或者拆机通常不行。所以一开始别硬冲高价档,够用就好。
Q:超了流量和通话怎么算?
A:国内流量3元/G,语音0.15元/分钟,短信彩信0.1元/条。家里有WiFi的话,基本用不到这个。
Q:多久能装好?
A:资源确认之后,一般约时间上门,当天就能通。老小区要重新走线的话会多花点时间。
Q:能同时开几张副卡?
A:同步开通两张副卡,不额外计费,适合家里老人小孩的号码并进来。
青羊区这边的宽带市场这两年其实挺透明的,四个档位摆在那里,1000M的速率也都一样,区别就是通话和流量。我自己的建议是,先按家里实际用量挑档位,再去核一遍账单,把合约期和优惠到期后的说法记下来。装宽带不是一锤子买卖,是个三年期的决定,前期花的那点时间,比装完之后每个月看着账单生气划算得多。
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