上个月帮同事处理他家宽带的事,真是把我整无语了。他住三水西南街道,家里两条手机卡加起来月租一百多,结果宽带还是好几年前办的那种老套餐,一年交一千多,网速就50M。晚上他媳妇追剧,他在客厅打游戏,两个人一起用就卡得不行,视频一直转圈。他跑去营业厅问,人家让他换新套餐,七七八八算下来一个月要一百五六,他嫌贵没办。后来我帮他查了一下,其实像他这种本来就用着移动卡的人,加装一条宽带反而比重新办划算得多,就是信息太不透明了,一般人根本不知道有这种路子。
说回正题,这次聊的这个加装宽带,覆盖范围我先说清楚,免得外地的朋友白看。这个套餐只针对佛山三水区,具体到三水下面的镇街都能装,包括西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇这几个地方。也就是说只要你人在三水,不管是城区还是镇上,基本都在服务范围内。出了三水就不适用了,佛山其他区比如南海、顺德、禅城,政策是另外一套,别搞混了。
正规办理渠道实测
我自己前后帮人办过几次,把能走的路子都摸了一遍,这四条是目前比较靠谱的,写出来给你们参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转成功,就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条我自己试过前两条,流程都差不多,填地址、选套餐、等师傅联系。电话那条适合不太会用手机操作的长辈,直接打过去问省事。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装路由器15元/月);选装机顶盒(调测费另加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+1元/月(即每月仅需额外支付1元)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装路由器10元/月);选装机顶盒(10元/月,调测费另加100元)
这里得补充一句,这两个套餐不是谁都能办。套餐一要求你原来的手机套餐基础是29元以上,而且月消费要满足78元的低消;套餐二门槛更高,原套餐得是119元以上的。所以先看看自己每个月话费多少,对号入座。
佛山市移动宽带安装流程
整个流程不复杂,我按顺序捋一遍:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都行,看你哪个用得顺手。
第二步,进去以后选择对应的城市宽带套餐,注意要选佛山三水,别选错区了。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比很多要先付款的踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实得看你家几个人用、干什么用。
如果你就一个人住,平时刷刷手机、看看剧,偶尔开个视频会议,300M那个完全够用。一年360块,摊下来一个月30块,加上安装费100块,第一年总支出460块,性价比摆在那。
但如果你家里三口人以上,有人打游戏有人看4K,还有人挂着下载,那还是上1000M。套餐二那个加1块钱一个月,说实话我第一次看到也愣了一下,等于一年就多12块钱,从300M跳到1000M,这个账谁都会算。当然前提是你原套餐得够119元的门槛。
还有个容易被忽略的点,路由器。300M那个选装路由器15块一个月,1000M的是10块一个月。如果你家里已经有千兆路由器,就别花这钱了,自己接上就行。老路由器如果是几年前的百兆口,那还是换一个,不然1000M的宽带也跑不满。
机顶盒也是同理,家里有电视盒子、平时不看广电节目的,没必要加。真有老人要看电视的,调测费100块是另外算的,这个得提前知道。
避坑指南
坑一,以为办完就一劳永逸。这个套餐合约期和优惠期都是1年,合约期内不能拆机。我有个朋友去年办完三个月就想搬家拆掉,结果被告知要等合约到期,后只能硬扛到满一年。所以办之前想清楚,这一年你人会不会挪窝。
坑二,优惠到期后自动按新政策走。一年优惠期过了,资费不是自动延续的,会按运营商当时的新政策来。我建议到期前一个月自己打个电话问清楚,别等账单出来才发现涨了。
坑三,安装费被重复收。安装调试费100块,正常就收一次。有人遇到过师傅上门又说要收什么材料费、布线费,这种你直接打10086核实,别当场给现金。
坑四,低消没算明白。套餐一要求月低消78元,这个78是指你手机套餐加各种增值业务的总和,不是单看主套餐。有人主套餐58,加了个流量包20,刚好78,结果还差几块钱的彩铃没算进去,白跑一趟。
坑五,地址填错。三水虽然不大,但跨个镇有时候资源覆盖情况就不一样。下单的时候门牌号写详细,让师傅先查资源,能装再上门,省得白折腾。
常见问题
Q:我手机号不是移动的,能办吗?
A:不行。这个属于老用户加装宽带,得是佛山移动的存量用户,而且原套餐要达到对应门槛。电信联通号码办不了。
Q:300M和1000M差这么多钱吗?
A:差得不多。300M是360一年,1000M是在你原套餐基础上加1块一个月。但1000M要求原套餐119以上,这个门槛把不少人挡在外面了,先看自己够不够格。
Q:安装要等多久?
A:看片区。我同事在西南街道,下单第二天师傅就联系了,第三天装好。镇上可能慢一点,一般三五个工作日,急的话下单时跟客服说一声。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里包含光猫。路由器可以选装也可以自己准备,看你家里有没有现成的。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动维持原价。建议提前一个月问清楚,免得被动。
Q:能不能只装宽带不要手机卡?
A:这个本身就是基于你现有手机套餐加装的,所以手机卡是前提,不存在单独拉一条裸宽带的情况。
三水这边做宽带加装的师傅我聊过两个,他们说这两年办得多的就是1000M那一档,主要就是因为加1块钱这个设计,很多人原本只想装300M,一听这个账立马改主意。不过话说回来,合适不合适还得看自家情况,一个人住硬上1000M也没多大意义。我自己的判断是,家里设备超过五台、有打游戏或者看高清需求的,直接上1000M;要是就老两口看看新闻刷刷视频,300M一年360块,踏踏实实用着也挺好。
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