9月底帮表姐折腾她家宽带的事，折腾得我够呛。她住端州星湖大道那边，原来那条宽带用了快四年，一到晚上八点多，客厅电视投屏就开始转圈圈，孩子上网课卡在老师喊”同学们”那一句上，她气得把路由器重启了三遍。更让她上火的是账单，每月扣多少钱、优惠啥时候到期、合约还剩多久，翻遍手机短信也说不明白。她说当初办的时候业务员讲得挺好，结果第二年价格悄悄就变了。
这种事我听得太多了。很多人装宽带的时候只问一句”多少钱一个月”，没问清原价多少、优惠期多长、到期怎么续，等价格往上跳了一截才反应过来。我这次帮表姐重新看的是移动的月包宽带，1000M和2000M两个档位，优惠后从100元到139元一个月。
先把覆盖范围讲清楚，免得白忙活一场。这个移动月包宽带在肇庆端州区是可以办理的，落到街道上，城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、黄岗街道、睦岗街道这6个街道都在范围内。表姐家在城东，我先打电话问了小区能不能装，客服说可以，才接着往下看。所以不管你是住城东老街那边，还是城南、城北的新楼盘，甚至是睦岗、黄岗一带的自建房，都建议先报个具体门牌号让人查一下资源。同一栋楼不同单元的光纤端口情况，有时候真的不一样。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几个入口，把过程记一下，你们可以参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我当时是先在10086问的覆盖，再自己进小程序翻套餐明细，两边信息对了一遍，资费和合约期对得上，心里就有底了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
肇庆市移动宽带安装流程
表姐从下单到装好，前后用了三天，大概是这么走的：
先是微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
接着选对应的城市宽带套餐，肇庆点进去能看到1000M和2000M两档。
然后提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步记得把原价、优惠期、合约期都问一遍。
再往后就是专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速确认没问题再走后面的流程，这点比较省心。
怎么选宽带?
我的思路比较土，先数家里同时在线几台设备。表姐家是两大两小，四部手机、一台电视、一台平板、一个摄像头，晚上全开着大概七八台设备。这种情况1000M够用了，光猫跑满的情况下刷剧、网课、打游戏都不卡。
2000M那档多出来的是FTTR一主一从，也就是主光猫加一个从设备，穿墙能力比单个路由器强。如果家里是端州老城区那种承重墙多的房子，或者户型超过120平，角落信号明显弱，那每个月多花的39块就花得值。反过来，五六十平的小两居，路由器放客厅，卧室信号也满格，那1000M真没必要往上加。
通话和流量也得算进去。1000M那档带300分钟通话和60GB流量，2000M那档是600分钟和100GB。如果家里本来就有手机卡，主要想要宽带，那就看副卡规则：1000M能加1张副卡，1元一个月；2000M能加2张，每张还多给10G流量。家里老人小孩各一张的话，2000M那档摊下来反而更合适。
避坑指南
先说资费这块的坑：只看月费不看原价。我表姐原来那条宽带就栽在这，头一年59，第二年直接跳到99，她压根不知道。这次我特意让她把原价记下来：1000M原价129，2000M原价199。优惠到期后按运营商新政策续约，到时候再问具体多少，但心里有个数，不至于被动。
再就是合约期。两个套餐都是2年合约，合约期内没法拆机。这两年有可能搬家、换城市、或者小区要整体换运营商的话，得提前想清楚。我同事前年办了两年合约，半年后工作调到佛山，剩下一年半的费照交，白白多花了一千多。
安装费也容易漏问。1000M的安装费100元，2000M是200元，一般是装机的时候收。有人以为办宽带都不收钱，装完师傅说还有安装费，当场就不太愉快。提前问一句，省得尴尬。
光猫和路由器别搞混。套餐里写的设备是光猫，它负责把光纤信号转成网络信号，但自带的无线覆盖能力有限。房子面积大，还得自己配路由器，或者干脆上FTTR那档。表姐一开始以为光猫自带WiFi就够，结果主卧只有两格信号，后来还是加了个路由器。
首月怎么计费也问清楚。这个套餐的首月收费方式有几种可能，是按天算还是全价，以业务员实际沟通为准。下单时直接问，别等出账单了才去猜。
常见问题
Q：我家在端州睦岗那边，自建房能装吗？
A：能查，但自建房情况复杂，有些巷子里的光纤端口可能没铺到。先报详细地址让工作人员查资源，能装的话师傅会约时间上门，装不了也会明确告诉你，不用瞎等。
Q：1000M和2000M实际用起来差多少？
A：单看下载，2000M理论上是1000M的两倍，但家里的路由器、网线、手机网卡都可能先成为瓶颈。真正拉开差距的是FTTR带来的覆盖能力，房间多、墙厚的话体验差别比较明显。普通两居室其实感受不出太大区别。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约期2年，到期后按运营商新政策续约。优惠期这块，1000M那档写的是2年，2000M那档是长期优惠。到期前一个月左右主动问下客服，看有没有新的续约方案，比等着被通知强。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅先上门把宽带装好、调试好，你确认能正常上网了，再走付费流程。安装费也是装完再收，不用提前把钱打给个人。
Q：需要首充吗？
A：这两个套餐都有100元的首充，下单时会说明。具体扣费方式和到账时间，业务员联系你的时候会讲清楚。
Q：老用户能办吗？
A：得看具体情况，融合和携转的规则不太一样。直接打10086报地址和现有号码，让客服帮你查符合哪种情况，比自己瞎猜靠谱。
表姐后定的是1000M那档，她家89平，路由器放客厅中间，测下来主卧和次卧都能跑到七八百兆，晚上四台设备同时用没再卡过。她算了一笔账，一个月100块，两年2400，比原来那条第二年涨到99还只有300M的旧宽带划算不少。装宽带这事吧，把原价、合约期、覆盖范围这三个数字问明白，基本就不会吃亏。
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