家里宽带用着用着就卡，这事估计不少人都遇到过。晚上八点多想看个剧，画面一直在转圈；家里孩子上网课，我在旁边开个视频会议，两边都开始卡顿；更别说周末亲戚来家里，七八台设备连着一个WiFi，那网速掉得让人想摔手机。我家之前就是这个状态，一条宽带拖着全家人用，路由器放在客厅，卧室信号只剩两格。后来琢磨着加装第二条宽带，才慢慢把这事弄明白。今天就把我这一路踩过的坑、问过的人、算过的账，原原本本讲一遍，给上林县的老乡们做个参考。
先说覆盖的事。我这次了解的是移动存量加装副宽，说白了就是老号码名下已经有宽带，再在同一个号码下加装第二条。这个业务在南宁上林县是可以办的，上林县下辖的乡镇街道都能受理，具体包括大丰镇、明亮镇、巷贤镇、白圩镇、三里镇、乔贤镇、西燕镇、镇圩瑶族乡、塘红乡、木山乡、澄泰乡这些地方。我家在大丰镇，当时还特意问了巷贤镇和白圩镇的亲戚，他们那边也能装，只是师傅上门的时间要提前约。所以不管你是住在县城还是下面乡镇，先别急着下结论说装不了，问一句比什么都强。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前把能问的渠道都问了一遍，下面这几个是我实际接触过的，说下感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+38元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，我是这么操作的。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个渠道我都点进去看过，套餐信息是一致的。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选南宁，别选错了，因为各地资费政策不一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步我建议大家把想好的问题一次问清楚，比如合约期、安装费、设备清单。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我家是周一下的单，周三下午师傅就来了，从进门到测速完成，前后不到一个小时。
怎么选宽带?
很多人纠结30元档和38元档选哪个，我的建议是先看自己家实际情况。
如果你家已经有一台像样的路由器，平时就是手机、电视、电脑用一用，设备数量不超过十台，那套餐一就够了，光猫加路由器，1000M的速率摆在那里，日常使用绰绰有余。我家选的就是这个，因为原来那条宽带的路由器还能用上。
如果你家面积比较大，比如自建房两层楼，或者卧室和客厅隔了好几道墙，那套餐二更合适。FTTR一主一副的意思是主光猫加一个副光猫，信号覆盖会好很多，还带机顶盒。我表哥家就是三层自建房，之前路由器放一楼，三楼基本没信号，后来装了FTTR，三楼卧室测速也能跑到七八百兆。
至于那10块钱一个月的摄像头，看个人需求，家里有老人小孩或者想看看院子里的情况，可以考虑，不需要就不用加。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，没搞清楚”存量加装副宽”是什么意思就下单。这个业务的前提是你名下已经有一条移动宽带，老号码加装第二条。如果你名下压根没有移动宽带，那是新装，不是加装，资费和流程都不一样。我当时就差点搞混，还好客服提醒了一句。
第二个坑，合约期没看清楚。这两个套餐合约期都是3年，合约期内无法拆机。我邻居2024年办了个类似的，后来搬家想拆，发现合约没到期，只能继续用着。所以办之前一定要想清楚，这三年内会不会搬家、会不会换运营商。
第三个坑，以为优惠期是的。优惠期是3年，到期后按运营商新政策续约，不是说这三年30元以后就一直30元。这一点详情里写得清楚，但很多人不看，到时候账单变了又觉得被坑。
第四个坑，安装费以为可以免。100元的安装调试费是实打实要收的，别听谁说能免就信，正规渠道都是明码标价。
规避方法也简单，下单前把合约期、优惠期、安装费、设备清单这四项问一遍，截图留个底，后面有争议也有个凭据。
常见问题
Q：我家在上林县下面的乡镇，能装吗？
A：能。上林县大丰镇、明亮镇、巷贤镇、白圩镇、三里镇、乔贤镇、西燕镇、镇圩瑶族乡、塘红乡、木山乡、澄泰乡这些地方都可以受理。乡镇的话师傅上门可能要提前约，我当时问巷贤镇的亲戚，约的是隔天。
Q：30元和38元到底差在哪？
A：差在设备。30元是光猫加路由器，38元是FTTR一主一副加机顶盒。速率都是1000M，网速本身没差别，差的是覆盖能力和附加设备。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：对，一次性收取。之后每个月就是在你原套餐基础上加30元或者38元。
Q：先装后付是真的吗？
A：我这次是的。师傅装完、测速确认没问题，才走的付费流程。这个体验还不错，至少不用担心付了钱没人管。
Q：合约期内想升级或者换套餐行不行？
A：合约期内拆机是不行的，升级的话要看当地政策，建议直接打10086问清楚，别自己瞎猜。
Q：原来的宽带和加装的这条会互相影响吗？
A：不会，两条是独立的，各走各的。我家现在一条给客厅电视和我的电脑用，另一条给卧室和孩子的平板用，互不干扰。
我自己的账单是这样的，原来套餐基础上每月多出30元，一年下来360元，加上100元安装费，第一年总共460元。用了一年多，晚上高峰期测速基本能稳定在900M上下，比之前那条老宽带强太多。上林县这边乡镇自建房多，墙体厚，如果家里面积超过一百二十平，我个人更倾向建议考虑38元那档，设备上的差别在后期使用里会体现出来。当然，具体怎么选还是得看自家户型和设备数量，别人说好不一定适合你。
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