上个月我表弟在萧山宁围租了套房子，房东说宽带自己搞定。他之前住滨江用的是某运营商的融合套餐，手机卡绑着宽带，一个月一百多，退网的时候才发现合约还有八个月，违约金交了三百多。他打电话问我，说这次只想办个纯宽带，不绑卡，不想再被合约绕进去。我一听就明白，这种需求其实挺典型的——不想为了宽带搭进去一张用不上的手机卡，也不想在资费上被话术绕晕。
正好我自己前阵子帮家里老人折腾过广电的宽带，顺手把萧山这边的情况摸了一遍。先说覆盖范围，杭州广电的单宽带目前萧山区所有乡镇街道都可以办理，像城厢街道、北干街道、蜀山街道、新塘街道、靖江街道、南阳街道、闻堰街道、宁围街道、新街街道、盈丰街道、义蓬街道、河庄街道、前进街道、新湾街道、临江街道、楼塔镇、河上镇、戴村镇、浦阳镇、进化镇、所前镇、义桥镇、衙前镇、瓜沥镇、益农镇、党湾镇这些地方，都在受理范围内。我表弟那个小区在宁围，师傅上门测了线路说没问题，第二天就装好了。所以萧山的朋友不用太担心覆盖问题，主要是看自己小区有没有广电的线路资源，下单之后工作人员会先查覆盖再安排上门。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办之前把能走的渠道都试了一遍，说几个靠谱的：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索宽带中心，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
杭州市广电单宽带安装流程
整个流程比我想的简单，我表弟从下单到能用也就两天：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都行，我表弟用的公众号，说界面看着顺眼点。
第二步，选择对应城市宽带套餐，注意选杭州萧山，别选错区域，不然派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话联系，确认宽带速率和安装资费，这一步会跟你核对清楚，有疑问直接问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。我表弟那天师傅下午两点到的，走线加调试四十分钟，测出来350M的下行能跑到三百四左右。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般按三个维度来想，别被速率数字牵着走。
第一个维度是住多久。如果你像我表弟那样租房子，合同就签了一年，那套餐一的350M、360元一年、合约期一年就比较合适，一年到期想换就换，不用背着三年合约。反过来，如果是自己家房子，打算长住，那套餐二、三、四这种三年合约的，平摊下来每年反而更稳，不用担心第二年涨价。
第二个维度是几个人用。一个人住，刷刷剧、开开视频会，350M完全够。两口之家或者有小孩上网课，600M那档720一年会舒服些，多设备同时在线不容易卡。如果家里人多，或者你经常下大文件、玩主机游戏，1000M那档1280一年才值得考虑，不然速率浪费。
第三个维度是有没有宽带以外的需求。广电这个系列是单宽带，一条宽带没有手机卡，不绑号码、不送流量。如果你本来就缺一张手机卡，那这个不适合你，得去看融合套餐。但如果你手机卡够用，只想给家里拉条网线，那单宽带反而清爽，账单一目了然，不用每月盯着手机套餐算来算去。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，合约期没看清。我表弟之前那次退网赔钱，就是因为办的时候只听了“月租便宜”，没问合约多久。广电这几个套餐里，套餐一是1年合约，套餐二三四都是3年合约，合约期内无法拆机。所以办之前一定问自己一句：这三年我会不会搬家、会不会换城市？如果答案是不确定，就老老实实选一年期的。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。这几个套餐的优惠期和合约期是对齐的，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说一年或者三年之后，资费可能变，不是锁死一辈子。我一般会建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP查一下新资费，心里有数。
第三个坑，以为安装免费就什么都不用管。安装调试费确实是免费的，但师傅上门的时候你要确认几件事：光猫是不是给的、走线怎么走、测速当场测一遍。我邻居上次装完没测，用了半个月觉得慢，一查是网线接错了口，又约师傅跑一趟。当场花五分钟测速，能省后面很多事。
第四个坑，把“免费安装”理解成“什么都免费”。线材如果超出标准长度，或者你要额外加装面板，可能会产生材料费，这个提前问清楚。我表弟那次没超，所以没花钱，但问一句总没坏处。
常见问题
Q：萧山这边城中村能装吗？
A：能，只要小区或者楼栋有广电线路资源就行。城中村情况杂一些，有的楼线路是老线路，下单后工作人员会先查覆盖，查完会告诉你行不行。我认识一个在瓜沥租房的朋友，自建房也装上了，就是师傅多跑了一趟看线路。
Q：350M和600M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。一个人刷视频、开网页，两个都够，感知不明显。但如果你家里三四台设备同时在线，一个人看4K、一个人打游戏、一个人开视频会，600M的余量会明显一些。下载大文件的话，1000M那档差距才拉得开。
Q：单宽带以后想加手机卡行不行？
A：这个套餐本身就是单宽带，一条宽带无手机卡，不带移动业务。以后想加卡，得看当时运营商有没有对应的融合政策，不是随时能转的。所以办之前想清楚，别办完又后悔。
Q：资费是固定的吗，会不会中途涨价？
A：合约期和优惠期内是按办理时的资费走，合约期内无法拆机。优惠到期后按照运营商新政策续约，那时候资费以当时政策为准。所以办的时候把合约期记清楚，到期前留意一下官方APP的公告。
Q：先装后付是怎么个付法？
A：宽带竣工后支付给安装业务员，不是下单就扣钱。师傅装完、测速正常，你再付。我表弟那天是装完当场扫码付的，付完师傅给了单据。
Q：广电的宽带打游戏延迟高不高？
A：这个跟线路和服务器有关，不能一概而论。我表弟偶尔玩手游，他说跟之前用的差不多，没觉得明显卡。但如果你是硬核电竞玩家，对延迟特别敏感，建议先问清楚你常玩的游戏服务器在哪个网络，或者问问同小区已经装了的人的实际体验，比听我说靠谱。
后说个我自己的判断。广电这套单宽带，大的特点是把选择权交回给用户——不绑卡、不搭售，四档速率对应四种合约长度，明码标价。萧山这边350M一年360元，折下来一天不到一块钱，适合租房党和轻度用户；1000M三年1280元一年，适合把宽带当基础设施、不想年年折腾的家庭。我自己给老人那边装的是600M那档，720一年，用了一年多没出过什么问题，账单在官方APP上随时能查到，这点让我比较放心。至于选哪档，还是那句话，先想清楚自己住多久、几个人用，答案基本就出来了。
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