说个我自己的事。去年冬天在回民区光明路那边租了个老小区的一楼,房东说房子里有宽带,结果搬进去才发现是上一任租客留下的、早就停机半年的线路。我打电话问了半天,后只能重新装。那段时间正好在家办公,白天开会卡成PPT,晚上想追个剧,缓冲圈转得比我妈织毛衣还慢。更烦的是资费不透明,营业厅报一个价,上门师傅说另一个价,问客服又是第三种说法。后来我花了大半个月把呼和浩特的宽带政策摸了一遍,也算踩了不少坑,今天就把我知道的都倒出来。
先说说覆盖的事,这个容易被忽略。很多人以为呼市市区都能装,其实不是,得看你具体在哪个小区、哪栋楼。我这次了解的是回民区的政策,回民区下面这些街道和镇都能办:新华西路街道、中山西路街道、光明路街道、海拉尔西路街道、环河街街道、通道街街道、钢铁路街道、攸攸板镇。也就是说,只要你住在回民区这几个地方,不管是老小区还是新楼盘,理论上都在覆盖范围内。当然,具体到某一栋楼能不能装,还得看这栋楼的端口资源有没有空余,有的老楼端口满了就得等,这点后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我自己是跑了三个渠道对比之后才定的,说下我实际接触到的几个路子:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。也是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后63.2元/月
- 安装费:200元(万兆端口需额外加收100元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79.2元/月
- 安装费:200元(万兆端口需额外加收100元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后90.3元/月
- 安装费:200元(万兆端口需额外加收100元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后118.3元/月
- 安装费:200元(万兆端口需额外加收100元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后139.3元/月
- 安装费:200元(万兆端口需额外加收100元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价299元/月,优惠后209.3元/月
- 安装费:200元(万兆端口需额外加收100元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
呼和浩特市移动宽带安装流程
我那次装的时候,整个流程走下来大概三天,具体是这么几步:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去之后能看到呼和浩特的宽带产品。我第一次搜的时候还怕搜到山寨的,后来核对了下资质才放心。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要选呼和浩特,别选错了,选错城市报出来的资费不一样。回民区的选呼和浩特就行,系统会自动匹配覆盖。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我那次是下午下的单,第二天上午就接到电话了,问了我具体地址和想装的时间。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。这点我觉得挺人性化,不像有的地方先交钱再排队。师傅上门大概弄了一个多小时,测了速才走的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次,其实没有标准答案,就看你怎么用。
一个人住、平时就刷刷手机看看视频,600M那个63.2元的档位够用了。我有个朋友在攸攸板镇自己住,装的就是600M,他说打游戏延迟也不高,日常完全没问题。
要是家里两三个人,有人打游戏有人看4K,那就得上1000M。1000M这几档价格从79.2到209.3跨度挺大,区别主要在通话分钟数、流量和副卡数量上。79.2那档是300分钟通话加40G流量,209.3那档是800分钟通话加150G流量还带4张副卡。所以关键看你手机套餐需求大不大,如果本来就要办大流量手机卡,那选高一点的档位反而划算,相当于宽带和手机费一起算了。
还有个细节,如果你家是老小区,先确认一下端口是不是万兆的。不是万兆的话安装费就是200,是万兆要加100。这个师傅上门会测,提前问清楚心里有数。
避坑指南
坑一,端口满了装不了。我朋友在通道街那边就遇到过,他那栋楼端口满了,等了快两周才排上。规避办法是下单前先让客服查一下你具体楼栋的端口资源,别等师傅上门了才发现装不了。
坑二,合约期没看清。这些套餐都是2年合约,合约期内拆机是有违约金的。我去年差点冲动办了一个,后来想想万一工作调动要搬家就麻烦了。所以办之前一定想清楚未来两年会不会换地方住。
坑三,万兆端口加收费用。这个前面提过,安装费200是基础价,如果小区是万兆端口要加100。有的师傅不会主动说,等你装完了才告诉你,所以提前问。
坑四,优惠期到了之后的价格。优惠期是2年,到期后按运营商新政策续约,不是一直这个价。我有个同事就是没注意,第三年账单涨了他才发现。所以心里要有个数,两年后记得重新看看政策。
坑五,首月收费方式。有的首月免费,有的按天计费,这个以业务员实际说的为准。别听别人说免费就以为自己也免费,每家情况不一样。
常见问题
Q:回民区老小区能装吗?
A:能装,但得看端口。老小区端口资源紧张是常事,先查了再说,别自己瞎猜。
Q:600M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频差别不大,但下载大文件、多设备同时用的时候能感觉出来。我测过,1000M下载一个10G的游戏大概一分多钟,600M要两分多。
Q:安装费能免吗?
A:目前看到的是200元基础安装费,万兆端口加100,没听说能免。这个费用是给上门师傅的,别想着砍价。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的,我那次就是装完测速没问题才付的钱。但首充的钱是另算的,办套餐的时候要充100到300不等,看档位。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:一般只能往高了换,往低了换或者拆机都算违约。所以选档位的时候别贪便宜选太低,后面想升也麻烦。
Q:外地号码能办吗?
A:这个我没试过,建议直接问客服。呼和浩特本地号码办起来肯定顺,外地号可能涉及到携转的问题。
后说个我自己的判断。宽带这东西,资费透明比什么都重要。我踩过的坑基本都是信息不对称造成的,营业厅说一套、师傅说一套、网上又一套。所以我现在养成习惯,办之前把所有费用列个清单:月租、安装费、首充、合约期、优惠到期后的价格,一项一项问清楚。呼和浩特回民区这套移动月包宽带,63.2到209.3的档位覆盖了大部分家庭需求,600M起步对普通家庭够用,1000M适合人多的。但别只看优惠价,两年合约和到期后的续约政策才是真正影响你长期支出的地方。我那次装完到现在快一年了,账单一直稳定,没出现乱扣费的情况,这点还算省心。
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