说个真事儿。2021年我在绥阳洋川街道租房子,图省事办了个便宜宽带,业务员当时嘴上说”300兆够你用了”,结果晚上八点一过,刷个短视频要转三圈,打游戏延迟从40跳到180。找客服,客服让我重启路由器;重启了还是那样;再打电话,人家说”高峰期都这样”。那年冬天我就明白了,宽带这东西,办之前不问清楚,后面半年都得憋着气用。
还有个更常见的问题,资费不透明。我姨妈在旺草镇,2023年办的宽带,第一年39一个月,第二年自动变成79,她压根不知道什么时候涨的。合约期几年、优惠期几年、到期之后按什么价续,这些东西办的时候没人跟你讲明白,等账单出来了才发现不对劲。所以这篇东西我不聊虚的,就把绥阳这边移动月包宽带的实际情况、办理门路、安装流程、还有我自己和身边人踩过的坑,一条一条摊开说。
先说覆盖范围,这是能不能办的前提。这个月包宽带在绥阳是全县都能受理的,洋川街道、郑场镇、旺草镇、蒲场镇、风华镇、茅垭镇、枧坝镇、宽阔镇、黄杨镇、青杠塘镇、太白镇、温泉镇、坪乐镇、大路槽乡、小关乡,这些乡镇街道都在办理范围内。县城里面的小区基本没啥问题,乡镇上如果是比较偏的村组,得看当地的光缆资源到不到位,下单之后工作人员会先帮你查一遍覆盖,查完再决定装不装,这一点不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都走过,说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价139元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(赠送)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价169元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(赠送)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后179元/月(原价199元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(赠送)
遵义市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。我一般用小程序,点开快一点。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐。绥阳属于遵义,选的时候别选错地市,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。下完单运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,这个时候有不清楚的直接问,别不好意思,问清楚比装完再扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了当场测速,测完你满意了再给钱。我去年帮朋友在风华镇装的时候就是这样,师傅从进门到测速完成大概四十分钟。
怎么选宽带?
三个套餐都是1000M,区别在通话、流量和资费上。选的时候别看数字大就往上冲,先算算自己家几个人用。
一个人住、手机流量够用、平时就看看剧刷刷手机,119那一档就够。1000M的宽带本身跑满速,一个人用根本吃不满。
两口之家或者三个人,手机流量经常不够、偶尔要开热点,149这一档比较合适,通话和流量都比119那档宽裕一些。
家里四口人以上,有老人有小孩,手机、平板、电视盒子、监控一堆设备同时在线的,179那档更稳当。副卡多能办4张,第一张不收钱,第二张1元,第三张开始10元一张,家里人多的可以算一下划不划算。
还有一个点容易被忽略:房子大小。100平以内,一个光猫自带的路由基本能覆盖;120平以上或者有承重墙隔断的,建议自己再配个路由器做mesh,不然1000M进户,卧室里可能只剩两格信号。
避坑指南
坑一,合约期没问清楚。这三个套餐都是3年合约、3年优惠期,合约期内不能拆机。我有个同事2022年办了类似套餐,第二年工作调动要去贵阳,想拆机,违约金算下来比剩下的话费还高。办之前先想清楚这三年你会不会搬家、会不会换城市。
坑二,优惠到期后的价格。优惠期3年结束之后,是按运营商当时的政策续约,不是永远保持119。这一点业务员不一定主动说,你得自己问。我姨妈那个就是活生生的例子。
坑三,首月怎么收费。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能,具体以业务员实际沟通为准。也就是说不同的人可能不一样,办的时候当场问一句”我这个首月怎么算”,让对方说清楚,能录音就录音。
坑四,收费方式。宽带竣工之后是付给安装业务员的,不是线上付。所以师傅上门的时候你要准备好钱,付完之后记得要凭证,别付了钱连个单据都没有。
坑五,光猫归属。写的是赠送光猫,赠送的意思就是不用还,但有些地方会说是”借用”,拆机的时候要收回去。装的时候问清楚,赠送和借用差别很大。
坑六,套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。流量用超了不便宜,家里有小孩刷视频的,把WiFi密码管好,别让孩子拿流量看动画片。
坑七,口头承诺不落地。业务员说”以后可以给你降档””到期帮你续优惠”,这些话没有任何约束力。所有承诺要么写进单子,要么就当没说过。我2021年就是信了一句”随时可以改”,结果改的时候人家说系统不支持。
常见问题
Q:绥阳乡镇上能装吗,比如黄杨、太白这些远一点的镇?
A:能受理,但具体到某个村组要看光缆资源。下单之后工作人员会先查覆盖,查完告诉你能装还是不能装。查不到的地方他们一般会直说,不会硬接单。
Q:1000M在我家实际能跑多少?
A:这个取决于你的设备。光猫是千兆的,但你电脑网卡如果是百兆的,那测出来就只有100M左右。手机测速的话,用支持WiFi6的手机靠近路由器测,能跑到七八百兆就算正常。想要满速,网线得用超五类以上。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期内不能拆机,这是写在条款里的。真要拆就得走违约流程,具体怎么算得问客服。所以办之前先确认自己这三年不会挪窝。
Q:安装费真的不收吗?
A:安装费写的是0元,光猫也是赠送的。但如果你家需要额外拉很长的线、或者要打墙孔走暗线,师傅可能会另外跟你说,这种情况提前问清楚。
Q:副卡怎么办,家里老人用得上吗?
A:多4张副卡,第一张不收钱,第二张1元,第三张开始10元一张。老人用副卡打电话挺合适的,通话时长是共享的。办的时候带身份证去营业厅或者让业务员一起办。
Q:网上说的”先装后付”是不是真的?
A:是。师傅上门装完、测完速,你确认没问题了才付钱。付给安装业务员,不是线上支付。这一点对新手挺友好的,至少不用担心钱付了没人来。
Q:我在绥阳县城租房,房东不同意打孔怎么办?
A:这种情况可以跟师傅商量走明线,用线槽贴墙,拆的时候撕掉就行,不伤墙面。提前跟师傅说一声,他们一般都有办法。
写到这儿差不多了。绥阳这边1000M的宽带,119到179这个价位放在遵义范围内算是正常水平,不算便宜也不算贵。真正要注意的不是价格本身,是那3年合约和优惠期结束之后的走向。我自己的判断是,如果你打算在绥阳长期待着、家里人也不少,179那档用起来舒服;如果只是过渡一两年,那得先把违约成本算清楚再决定。宽带这东西,办之前多花十分钟问清楚,后面三年能少生不少气。
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