去年冬天我在平山县城关镇这边租了个两居室，房东留了根入户光纤，光猫是上一个租客用剩下的，看着挺新。我当时图省事，直接在网上随便找了个链接下单，结果装完才发现，说是500M，晚上八点测出来连100M都跑不满。打电话问客服，人家说我家那栋楼是老小区，线路只支持到那个水平，想提速得重新拉线，加钱。折腾了半个月，后退了，白交了一个月资费。
这事儿让我长了记性。后来我专门花了点时间，把石家庄这边单宽带的门道摸了一遍。今天就把我知道的都倒出来，尤其是平山县的，因为我住这儿，问得细。
先说覆盖。平山县下辖这些乡镇街道：平山镇、东回舍镇、西大吾乡、温塘镇、南甸镇、岗南镇、古月镇、下槐镇、小觉镇、蛟潭庄镇、孟家庄镇、下口镇、上观音堂乡、宅北乡、苏家庄乡、北冶乡、营里乡、合河口乡、杨家桥乡、王坡乡、两河乡、东王坡乡、大吾乡。这些地方，电信的单宽带基本都能装，前提是你家那片有电信的光纤资源。我特意问过，像温塘镇那边温泉度假区附近，还有岗南水库周边的村子，覆盖都还行。但如果你住的是特别偏的山村，比如合河口乡再往里的自然村，那得先让师傅查一下端口，不一定能立刻装。
下面说说我实际跑过的几个办理口子，都是正规的，不是那种乱七八糟的代理。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个口子我都试过。打电话那个直接，客服会先问你具体地址，然后查资源，能装就给你报套餐。小程序和公众号适合自己慢慢看，资费列得清楚，不用跟人掰扯。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元
石家庄市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，石家庄，然后挑你想要的宽带套餐。平山县的地址填清楚，具体到小区或者村。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我自己的判断标准就三条：几口人用、干什么用、房子多大。
一个人住，平时刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会，300M够了。1380包三年，摊下来一个月不到40块，这个价位在平山县算实在的。
两口之家或者三口之家，有人打游戏、有人追剧、有人上网课，那就上600M。2180包三年，比300M多800块，平均一个月多二十来块。我邻居家就是600M，他儿子打吃鸡，他媳妇看4K剧，说基本不卡。
1000M和1500M适合什么人呢？家里设备多，智能家居一大堆，或者你搞直播、做设计、经常传大文件。3180和3880这个价位，说实话不便宜，但你算算三年，一个月也就八九十到一百出头。关键是得看你家线路撑不撑得住，老小区铜缆改光纤的，跑千兆可能有点吃力，装之前让师傅测一下。
还有个细节，默认给的是利旧光猫，就是别人用过的。能用，但如果你在意稳定性，加299换全新光猫，安装调测费也包在里面了。我那次就是吃了旧光猫的亏，后来换了新的，晚上高峰期稳多了。
避坑指南
第一个坑，速率虚标。我前面说的那个事儿就是教训。有些地方宣传500M、1000M，实际到你家里，受线路、光猫、路由器影响，跑不满。规避办法很简单：装之前让师傅上门测线路，装完之后自己用测速软件跑一遍，特别是晚上八点到十点这个时段。跑不到标称速率的七成，你就找客服。
第二个坑，合约期。这四个套餐都是三年合约，合约期内不能拆机。你要是可能搬家、可能换城市，得想清楚。我有个朋友在石家庄市区租房，装了一年就要走，结果违约金交了好几百。平山县这边也一样，签之前问清楚违约金怎么算。
第三个坑，优惠期到期后的资费。详情里写了，优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，三年之后什么价，现在说不准。你得有个心理准备，别以为1380能用一辈子。
第四个坑，安装费。99块是基础安装调试费，但如果你家需要重新拉线、打孔、走明线，可能还有额外费用。下单前问清楚，哪些包含在99里，哪些要另算。我当时拉了一根从楼道到客厅的线，师傅没多收，但隔壁单元有人被收了材料费，所以还是问一嘴。
第五个坑，光猫归属。利旧光猫是运营商提供的，退网的时候要还回去。全新光猫那个299，是安装调测费，设备本身还是运营商的。别以为花了299光猫就是你的了，退网一样要还。
常见问题
Q：平山县农村能装吗？
A：看具体位置。平山镇、温塘镇、南甸镇这些镇区周边基本没问题。偏远的自然村，比如合河口乡里面，得先查端口。你打10000报地址，客服能查。
Q：单宽带和融合宽带啥区别？
A：单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，不绑电视。融合宽带是宽带加手机套餐打包，通常要求你办张电信卡，月消费达到多少。单宽带适合不想换号、不想折腾手机套餐的人。
Q：三年合约中途不用了怎么办？
A：合约期内拆机要交违约金，具体金额看当地政策。你装之前问清楚，别装完才想起来问。
Q：300M和600M实际用起来差多少？
A：下载大文件能感觉出来，300M下个几G的游戏得等一会儿，600M快不少。日常刷视频、看网页，区别不大。打游戏的话，延迟主要看线路质量，跟速率关系没那么大。
Q：安装要多久？
A：下单后工作人员先查资源，一般一两天内联系你。确认能装之后，预约上门时间，快的话当天就能装。平山县城里一般第二天就能来，乡镇可能多等一两天。
Q：光猫自己能换吗？
A：不建议。电信的光猫要注册入库，自己买的可能用不了。要么用利旧的，要么加钱换全新的，让师傅给你弄好。
我后装的是600M那个，2180包三年，加了299换全新光猫，总共花了2578。用了大半年，晚上高峰期测速能到550左右，够用了。平山县这边电信的线路质量还算稳，至少比我之前那个野路子强太多。你要是也在平山，装之前多问一句资源覆盖，能省不少事。
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