上个月帮家里换宽带，才真正体会到选宽带这件事有多折腾。原先那条宽带用了三年多，当初办的时候业务员说得挺好，什么百兆光纤、看视频不卡，结果这两年家里人一多，晚上七八点那会儿，手机连着WiFi刷个短视频都得转圈，孩子在屋里上网课，画面糊成一团，我在客厅开个视频会议，声音断断续续。更闹心的是资费，每个月账单出来我都看不太懂，什么套餐费、增值服务费、设备费，一项一项加起来比当初说的多出好几十，问客服吧，说这是政策调整，问业务员吧，人早就不干了。后来我干脆花了两周时间，把石家庄这边能装的几家都摸了一遍，后给自己家和老家赵县那边都重新办了联通单宽，算是把这事儿弄明白了。
先说说覆盖的事，这个很多人上来就忽略。我这次办的是石家庄赵县的联通单宽，赵县这边的覆盖情况是这样的：赵县下面所有的乡镇街道都能装，具体包括赵州镇、北王里镇、新寨店镇、南柏舍镇、范庄镇、韩村镇、前大章乡、高村乡、沙河店镇、王西章镇、谢庄乡、北王里镇这些乡镇，还有城区这边的街道社区，基本上只要不是特别偏的独门独院，资源都是通的。我当时是先让工作人员查了一下我们村那边的端口，回复说能装，才往下走的流程。所以你要是拿不准自己家能不能装，别自己瞎猜，先让人查资源，这个是省事的办法。
正规办理渠道实测
我这两个月把这几个渠道都试了一遍，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都问过价，后走的线上授权代理商那条，主要是图个账单清楚，联通官方APP里能直接查到套餐信息，不用再跟人对账。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：500元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
石家庄市联通宽带安装流程
我这次走下来的流程，大致是四步，写出来给第一次装的朋友参考：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，我当时是在小程序里看的。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，注意选石家庄，别选错了，选错城市套餐会对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，速率是多少、一年多少钱、有没有别的费用。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这个流程我觉得挺踏实的。
从下单到师傅上门，我这边隔了两天，师傅来了大概四十分钟就弄好了，走的时候还帮我测了一遍速。
怎么选宽带?
500M和1000M这两个档，差一百块钱，很多人纠结。我说下我的判断逻辑。
家里就一两口人，平时刷刷手机、看看电视、偶尔开个视频，500M完全够用，我老家赵县那边给我爸妈装的就是500M，他们俩用着没说过卡。要是家里三口人以上，有孩子上网课、有人打游戏、有人看4K，那就直接上1000M，一年就多一百块，摊到每个月八块多，省得以后后悔。
还有一个点，别光看速率数字。我之前那条宽带标的是200M，实际晚上高峰期测出来只有三四十M，问题不在速率档位，在于那栋楼的线路和分光情况。所以装之前问清楚是不是独享、端口有没有满，比纠结500还是1000更有用。
合约期都是一年，优惠期也是一年，一年之后按运营商当时的新政策续，这个心里有个数就行，别到时候忘了。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。我同事去年办的一条宽带，办的时候说300M，装完测速只有90M，找师傅来看，说是路由器太老了，只支持百兆口。所以装之前先看看自己家路由器是不是千兆的，不是的话换个路由器，不然办了1000M也是白搭。
第二个坑，合约期内拆机要违约金。这个我一开始没注意，合约期是一年，一年内不能拆机，中途要拆会有违约费用。所以办之前想清楚自己这一年会不会搬家，我有个朋友租房子办的，住了半年要换地方，结果违约金加上剩余费用，算下来比重新办还贵。
第三个坑，优惠期到期后资费会变。优惠期一年，一年之后按运营商新政策续约，这个不是坑，但得记住，到期前一个月关注一下续约政策，别稀里糊涂按原价续了。
第四个坑，光猫是免费提供，但有的地方会收押金或者调试费。我这次办的是安装调试费免费、光猫免费提供，没有额外收钱，但不同地市政策可能有差别，下单前问一句，省得装完了扯皮。
第五个坑，别在不清楚资质的地方办。我一开始在某个群里看到有人发低价宽带，便宜是真便宜，但问资质就含糊，后来还是走了正规渠道，贵一点点，但账单能在官方APP查到，安心。
常见问题
Q：赵县农村能装吗？
A：能，我老家就在赵县下面一个乡镇，查了资源是通的，师傅也上门装了。不过具体到哪个村哪个位置，还是得让人查一下端口，有的老村子线路要重新拉。
Q：500M和1000M差在哪儿，家里就俩人，选哪个？
A：就俩人日常用，500M够了，我爸妈那边就是500M，看剧刷手机没毛病。要是家里设备多、有人打游戏或者做直播，那就1000M，一年差一百块，不算多。
Q：安装要多久，多久能装好？
A：我这边下单到上门隔了两天，师傅上门装加调试四十分钟左右。具体看当地师傅的排期，旺季可能慢一两天。
Q：先装后付是真的吗？
A：我这次是装完测速没问题才付的，流程上是这样。装的时候师傅会跟你确认资费和速率，确认完再动手。
Q：合约期一年，中途能换套餐吗？
A：合约期内一般不能拆机，换套餐要看当地政策，我建议办之前就把速率选好，别中途折腾。
Q：光猫是送的吗，还要不要自己买路由器？
A：光猫是免费提供的，但路由器一般得自己准备。如果家里没有千兆路由器，建议提前买一个，不然1000M跑不满。
Q：优惠期一年之后怎么办？
A：一年到期后按运营商当时的新政策续约，到期前会有提醒或者你自己留意一下，别到期了还按原价用。
后说个数据，我这次两条宽带，赵县老家那条500M一年500块，石家庄市区这条1000M一年600块，加起来一年一千一，比之前那条老宽带一年一千三还便宜两百，速率翻了好几倍。装完那天晚上我测了一下，市区这条晚上八点高峰期测出来九百多M，老家那条白天测是四百八十多M，都挺实在的。宽带这东西，说到底不是越贵越好，是得知道自己家什么情况、能装什么、花多少钱办多少事，把这几样弄清楚了，基本就不会踩坑。
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