宽带这东西,平时用着不觉得,一旦出问题真是让人抓狂。我表弟去年在庐江县城租了个房子,图便宜办了个不知名的小宽带,结果晚上八点以后刷个视频都转圈,打游戏延迟跳到一百多,找售后电话打不通,后只能自认倒霉重新换。还有个同事,办宽带的时候没问清楚,以为月租便宜就划算,结果一年下来加上各种杂七杂八的费用,比正规单宽包年贵了好几百。所以这次我专门花了些时间,把合肥庐江县这边移动单宽的情况摸了一遍,从资费到安装流程都整理出来,给准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围。我这次了解的是合肥移动在庐江县的单宽带产品,覆盖范围是庐江县所有乡镇街道均可办理,包括庐城镇、冶父山镇、万山镇、汤池镇、郭河镇、金牛镇、石头镇、白山镇、同大镇、盛桥镇、龙桥镇、白湖镇、矾山镇、泥河镇、罗河镇、乐桥镇、柯坦镇。不管你是住在县城还是下面的镇子上,只要地址在庐江县范围内,都可以先查一下资源覆盖情况。当然,具体到某个村或者某个新建小区,可能还要看线路资源到位没有,这个后面会讲到怎么查。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几个渠道,把靠谱的整理在下面:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都实际点进去看过,界面和流程都还算清楚,关键是能查到自己的地址能不能装,这个比较实用。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:800元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
合肥市移动宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」
第二步:选择对应城市宽带套餐
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧
怎么选宽带?
选宽带这事儿,其实没有统一答案,关键看你家里几个人用、用来干什么。
300M的档位,适合一个人住或者两口之家,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,基本够用。我有个朋友在庐江县城自己住,办的300M,他说晚上高峰期看4K视频也不卡,下载个几G的电影大概几分钟。
500M适合三口之家,家里有小孩上网课,大人同时办公或者看视频,这个速率能撑得住多设备同时在线。我自己家里就是类似的配置,手机、平板、电视盒子加起来七八个设备连着,没有出现明显的卡顿。
1000M的话,适合对网速要求比较高的用户,比如经常下载大文件、做直播、家里有NAS或者多台电脑同时打游戏。不过要提醒一句,宽带速率是一回事,实际体验还跟路由器、网线、设备网卡这些有关系,不是办了千兆就一定能跑满。
另外单宽带和融合宽带的选择也要看自己的情况。单宽带就是纯粹一条宽带,不绑手机卡,适合已经有手机套餐不想换号的人。融合宽带是宽带加手机卡打包,如果你的手机消费本来就不低,融合套餐可能更划算。这次聊的是移动单宽,就是纯宽带产品。
避坑指南
第一个坑,只看月租不看总价。有些渠道宣传的时候把月租说得很低,但实际算下来加上安装费、设备费、提速包,一年下来并不便宜。庐江这边移动单宽是包年制,300M一年480元,500M一年600元,1000M一年800元,安装调试费是免的,光猫也是随宽带一起提供的,这些都要提前问清楚。
第二个坑,没确认覆盖就下单。我有个亲戚在庐江下面一个镇上新盖的房子,自己直接在网上下了单,结果师傅上门一看,那边端口满了,装不了,又折腾退款。所以下单前一定要先查资源覆盖,把详细地址给到客服或者在小程序里输入地址查询。
第三个坑,忽略合约期。移动单宽的合约期是1年,合约期内无法拆机。这个要提前想清楚,如果你可能一年内搬家或者换运营商,就要考虑这个限制。优惠期也是1年,到期后按照运营商新政策续约,到时候资费可能会有变化,记得关注续约通知。
第四个坑,设备准备不充分。光猫是随宽带一起提供的,但路由器需要自己准备。如果你办的是500M或者1000M的宽带,建议配一个千兆路由器,不然光猫出来的网速会被路由器限制。网线也要用超五类或者六类线,老旧的网线可能跑不满速率。
第五个坑,轻信非正规渠道。有些人图方便找一些小广告上的电话,结果装了之后售后找不到人,账单也对不上。建议还是走正规渠道,官方APP能查到账单和套餐信息的才放心。
常见问题
Q:庐江县下面乡镇能不能装?
A:庐江县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括庐城镇、冶父山镇、万山镇、汤池镇、郭河镇、金牛镇、石头镇、白山镇、同大镇、盛桥镇、龙桥镇、白湖镇、矾山镇、泥河镇、罗河镇、乐桥镇、柯坦镇。不过具体到某个村或者某个小区,还是要先查一下线路资源,有的新建区域可能还没覆盖到。
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条纯宽带,不绑手机卡,也不影响你现在的手机套餐。融合宽带是宽带和手机卡打包,通常要求你使用指定的手机套餐。如果你手机消费本来就不高,单宽带比较省心;如果手机消费高,可以看看融合套餐是不是更划算。
Q:安装要多久?
A:提交信息后运营商会主动联系确认,然后预约上门时间。一般情况下,资源覆盖没问题的话,预约后几天内师傅就能上门。安装调试这块是不收费的,光猫也是随宽带一起提供。先安装后付费,装好了确认没问题再付钱。
Q:一年到期后怎么办?
A:合约期是1年,优惠期也是1年。到期后按照运营商新政策续约,具体资费可能会有调整,到时候可以关注一下续约通知,或者提前问清楚续约价格。
Q:网速达不到怎么办?
A:先检查路由器和网线是不是支持对应速率,然后可以用网线直连光猫测一下速度。如果直连也达不到,可以联系运营商排查。很多时候是路由器或者网线拖了后腿。
Q:能不能提前拆机?
A:合约期内无法拆机,这个在办理的时候会明确告知。所以办理前要想清楚未来一年的使用计划,避免中途需要搬家或者换运营商的情况。
我个人觉得,装宽带这事儿,多花十分钟把覆盖、资费、合约期这几个关键信息确认清楚,比装完之后发现问题再折腾要省心得多。庐江这边移动单宽三档价格摆在那里,按自己家里的实际需求选就行。
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