说个挺烦人的事。我住济南天桥区这边，之前那个宽带用了两年多，当初办的时候说得好好的，一个月几十块钱，结果每个月账单都对不上，打电话问就是“增值服务费”“设备租赁费”各种名目往上加。网速也是，白天还行，一到晚上八点多，看个直播都转圈，打游戏更是别想，延迟忽高忽低跟坐过山车似的。后来实在忍不了了，今年9月底到期就直接换了。
折腾了一圈，后装的是移动这个年包宽带，1000M的。先说覆盖范围，这个套餐是天桥区所有乡镇街道都能办的，像无影山街道、天桥东街街道、北坦街道、制锦市街道、纬北路街道、官扎营街道、宝华街街道、堤口路街道、工人新村南村街道、工人新村北村街道、药山街道、北园街道、泺口街道、桑梓店街道、大桥街道，这些地方都在覆盖范围内。我有个同事住大桥街道那边，上个月也刚装好，说师傅上门挺利索的。
正规办理渠道实测
我第一次办宽带就是图省事找了个小代理商，结果被坑得不轻，所以这次特意把正规渠道都摸了一遍。目前移动宽带的正规办理渠道主要有这几个：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：200元包半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：半年（合约期内享受优惠，到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
济南市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的快，我按自己的经历捋一遍：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。我当时用的是小程序，搜出来点进去就行，页面挺清楚的。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选济南市，然后就能看到天桥区能办的套餐档位了。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单之后大概过了两个来小时就接到电话了，客服跟我核对了一下地址和套餐内容，约了第二天上午上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了先测了一下线路，然后装了FTTR一主一副加机顶盒，前后大概一个多小时。装完当场测速，下载跑到了940多M，上传大概100M左右。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得关键看三点。
一是家里几个人用。一两个人住，平时就刷刷视频看看网页，100M到300M其实够用了。但像我这样家里四口人，有人打游戏有人看4K有人刷直播，那就得往高了选，不然晚上一到高峰期就互相抢网速。
二是看你要不要融合套餐。移动这个200元包半年的属于年包宽带，里面包含了1500分钟通话和80GB流量，还有FTTR设备。如果你手机号本来就是移动的，融合套餐可能更合适，但要是只想单纯装个宽带，这个就挺省事的。
三是看合约期。有些套餐价格看着便宜，但一签就是两年合约，中途想换都换不了。移动这个合约期只有半年，优惠期也是半年，到期后按运营商新政策续约，相对来说灵活很多。
避坑指南
说到踩坑，我真是有发言权。
第一个坑，小代理商。我第一次办宽带就是在小区门口看到个小广告，说39元1000M，结果办了之后发现是共享带宽，晚上根本用不了。后来才知道，正规渠道办的宽带，在移动官方APP里都能查到套餐信息，查不到的就有问题。所以现在我办任何宽带，第一件事就是去官方APP核验。
第二个坑，安装费。有些代理商嘴上说免费安装，师傅来了之后说要收200块材料费。移动这个套餐写明了安装费免费，我实际安装的时候也确实一分钱没花，FTTR设备也是免费提供的。
第三个坑，速率虚标。我有个朋友办了个500M的宽带，实测只有100M，找代理商理论，人家说“你家线路不行”。后来换了移动的1000M，实测940多M，这才叫真千兆。所以装完一定要当场测速，别等师傅走了再发现问题。
第四个坑，首月收费方式。这个套餐首月收费有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。我当时是首月按天折算的，办之前问清楚就行，别到时候觉得账单对不上。
常见问题
Q：天桥区老旧小区能装吗？
A：能装，但得看具体线路情况。我住的就是老小区，师傅上门看了之后说线路没问题直接就能装。如果线路太老，师傅会帮你拉新线，这个不额外收费。
Q：200元包半年，半年后怎么办？
A：半年到期后按运营商新政策续约，到时候客服会提前联系你。合约期只有半年，你可以续约也可以换其他套餐，比较灵活。
Q：FTTR是什么？和普通光猫有什么区别？
A：FTTR就是光纤到房间，一主一副两个设备，主设备放弱电箱，副设备放卧室或客厅。我家130平，装完之后每个房间信号都是满格，比普通光猫覆盖强不少。
Q：必须先充200元话费吗？
A：这个套餐首充是200元，相当于预存话费，不是额外收费。我办的时候就是充了200，然后半年内不用再交宽带费了。
Q：安装要等多久？
A：我下单后两个小时接到确认电话，第二天师傅就上门了。天桥区这边师傅挺多的，一般不会等太久。
用了这两个月，说实话比我之前那个小代理商的宽带强太多了。晚上打游戏延迟稳定在20ms左右，看4K视频也不带卡的。我实测了一下，下载速度稳定在940Mbps到960Mbps之间，上传大概100Mbps左右，这个数据在千兆宽带里算是正常水平。当然每个人需求不一样，我只是把自己的经历摆出来，选宽带的时候多对比、多核实，别光盯着价格看。
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