去年冬天帮家里长辈在溧阳这边折腾过一次宽带，那滋味现在还记得。宣传单上写着”百兆宽带一年几百块”，打电话过去一问，得先办张新手机卡，还得预存话费，算下来比宣传的多出好几百。更气人的是装完之后，晚上八点一到，视频转圈、游戏掉线，报修打客服转了三个部门也没人说清楚到底哪儿的问题。资费不透明、网速对不上、售后找不到人，这三件事基本把新手能踩的坑都占全了。
所以后来我自己再碰宽带这件事，就养成一个习惯：先把覆盖范围、资费构成、合约期限这三样问清楚，别急着听人介绍。
这次了解到的江苏常州移动单宽带，覆盖范围是按区县来算的，溧阳市所有乡镇街道都能办理，具体包括溧城街道、昆仑街道、古县街道这三个街道，还有天目湖镇、埭头镇、上黄镇、戴埠镇、社渚镇、南渡镇、竹箦镇、上兴镇、别桥镇这九个镇。也就是说不管你在溧阳市区的小区，还是在戴埠、社渚这类镇上，甚至天目湖景区周边的村子，都可以先让工作人员查一下你那个具体地址有没有宽带资源。注意是”查一下”，不是所有楼栋都一定有端口，老小区、自建房这种情况提前问清楚能省不少事。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个能走的正规渠道都摸了一遍，说下各自的实际情况，你可以按自己的习惯挑。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上的授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐价格比运营商官网要划算一些，装完之后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信里搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，移动官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：420元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选择使用运营商提供的光猫或自备路由器）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：650元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选择使用运营商提供的光猫或自备路由器）
常州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里要留意一下，页面里会按城市分类，选常州再往下找到溧阳的档位，别选错了区域，不然资源核查会白跑一趟。
第三步，提交信息下单。下单之后不是马上就能装，运营商会先安排人联系你，确认两件事：一个是宽带速率你要哪档，另一个是安装资费怎么算。同时工作人员会查一下你那个地址的宽带资源覆盖情况，这一步大概半天到一天。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测个速，确认没问题了再付款，钱是付给上门的安装业务员，不走其他渠道。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”，其实该先问的是”我家几个人用”。我总结了个土办法，你照着数一下就行。
一个人住，平时就手机刷刷短视频、电脑偶尔开个会，家里联网设备五六个以内，300Mbps这档完全够。420元一年，摊到每个月三十多块，比很多手机套餐的流量包还便宜。
三口之家，或者两口子都在家办公，加上电视盒子、平板、扫地机器人、监控摄像头这些，联网设备能到十几个，那300Mbps在晚高峰就会有点挤。这种情况直接上1000Mbps，650元一年，多花230块，摊到每个月不到20块的差价，换来的是四台设备同时看4K不打架。
还有个容易被忽略的点：路由器。光猫是运营商提供的，但光猫自带的WiFi一般只够覆盖客厅那一间。如果你家是120平以上、隔墙多，或者复式，那路由器得自己配一个，别指望光猫一台搞定全屋。这笔钱要提前算进去。
至于上传速度，家里如果有人做直播、经常传大文件、开视频会议共享屏幕，那不管300M还是1000M，都要单独问一下上行带宽是多少，下行快不代表上行快，这是两码事。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看合约期。这两个套餐的优惠期都是1年，合约期内无法拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内想退、想迁到别的城市、想换运营商，都不行。所以租房的朋友要特别注意，先确认自己这一年不会搬家。我2024年就见过一个在南渡镇租房的哥们，住进去三个月房东要卖房，宽带只能空着到期。
第二个坑，把光猫和路由器当成一回事。前面说了，光猫运营商给，路由器自己备。有人以为装完就能全屋满速，结果卧室信号只有一格，回头再买路由器又得等快递，白白难受几天。
第三个坑，以为单宽带就是”什么都不用办”。单宽带的意思是一条宽带不带手机卡，不用绑新号、不用预存话费，这点确实省心。但下单后工作人员还是会先核查你地址的宽带资源，如果那个楼栋端口满了，可能就得等扩容，这个时间没法承诺，提前问清楚心里有底。
第四个坑，上门时被临时加价。正规流程是先安装、后付费，费用在宽带竣工之后支付给安装业务员。如果有人在装之前就让你转账、发红包，或者拿”材料费””开户费”这种名目另外收钱，先停下来，通过官方渠道核实一下再付。我自己2023年遇到过一回，师傅说要多收80块”线路费”，我打电话问了客服，客服说没这项，后就没收。
第五个坑，忽略到期后的续约政策。优惠期1年，到期后按照运营商当时的新政策续约，也就是说第二年的价格不一定和第一年一样。建议在到期前一个月就去查一下当期资费，别等到自动续上了才发现涨了。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：融合宽带一般是宽带加手机卡打包，月租里包含通话和流量，看着便宜但通常要绑定一两年，中途换号麻烦。单宽带就是纯宽带，不绑卡不绑号，一年一付，适合已经有手机套餐、不想再折腾的人。这次这两个档位都是单宽带。
Q：300M和1000M实际用起来差别有那么大吗？
A：看场景。一个人刷视频、看网页，体感上几乎没差别。但家里同时三四台设备看高清、有人打游戏有人开视频会议，300M在晚高峰会明显卡顿，1000M就稳得多。差别不在”快”，在”同时用的人多不多”。
Q：一年到期之后怎么办？
A：合约期1年，到期后按运营商当时的新政策续约。可以在到期前一个月主动查一下当期资费，觉得合适就续，不合适就换。别等到期了什么都不管，让它自动走流程。
Q：我在溧阳下面的镇上，比如上兴镇、竹箦镇，能装吗？
A：溧阳市所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括溧城街道、昆仑街道、古县街道，以及天目湖镇、埭头镇、上黄镇、戴埠镇、社渚镇、南渡镇、竹箦镇、上兴镇、别桥镇。但覆盖到镇不代表每一栋楼都有端口，具体还是要报地址让工作人员查一下资源。
Q：装宽带必须新办手机卡吗？
A：这次说的是单宽带，一条宽带不带手机卡，不需要新办号。如果有人跟你说必须办卡才能装，那就不是这个产品，问清楚再决定。
Q：从下单到装好大概要多久？
A：正常情况是下单后工作人员先核查资源覆盖，然后约时间上门，快的话两三天，赶上月底装机高峰可能会往后排。约时间的时候尽量挑工作日上午，师傅时间宽裕，装完还能帮你测个速。
说句实在话，宽带这东西没有绝对的”划算”，只有合不合适。一年420块和650块，差的230块买的是多设备同时在线时的从容，不是纸面上那三倍的数字。我的建议是先把家里联网设备数一遍，超过十个就直接看1000M那档，十个以内300M能省下一年两百多，这笔账比听谁推荐都靠谱。至于合约期1年、优惠期1年这两条，办之前拿笔写下来贴在冰箱上，到期前一个月翻出来看一眼，比什么攻略都管用。
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