前阵子帮我表弟在鼓楼区租的房子装宽带，他一开始图省事，直接在楼下小店问了家代理，对方张口就说”千兆宽带一年一千二，还送路由器”。结果上门一查，说端口不够，要加钱换线路，后算下来快两千了，路由器还是那种用了不知道多少年的旧款。这种事我见得太多了。装宽带怕的不是贵，是报价的时候说不清楚，等你交了钱才发现合约期两年、中途不能拆、优惠只有前几个月。还有人装完发现晚上八点看个视频都转圈，打电话过去问，对方说”你家路由器的问题”，皮球踢得比谁都溜。
这次我特意把电信单宽这条线捋了一遍。它覆盖的范围是南京鼓楼区所有街道，华侨路、宁海路、湖南路、中央门、挹江门、江东、凤凰、热河南路、下关、建宁路、宝塔桥、小市、幕府山这十三个街道都能报装。我表弟住挹江门那一带，老小区，师傅上门查了端口，说资源没问题，约了第二天下午就装好了。所以不管你是住在湖南路商圈附近，还是在江东那边的新小区，只要地址在鼓楼区范围内，基本都能走这个流程。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道，把过程记下来给大伙参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1000元/两年（即每年500元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1600元/两年（即每年800元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2100元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
南京市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，南京，然后挑你想要的宽带套餐档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这一点对新手来说还是比较安心的。
怎么选宽带?
选宽带这事，核心就一句话：看你有几口人、干什么用、住多久。
一个人租房，平时就刷刷手机、看看剧，200M那个两年1000元的档位就够用了，折算下来一年五百块，平均一个月四十出头。但前提是你得确定未来两年不搬家，因为合约期内拆机是要走违约流程的。
两个人住，或者家里有电视盒子、平板、电脑同时在线，300M起步比较稳。300M有两个档，一年1000和两年1600，看你打算住多久。短期就选一年的，灵活；打算长住就选两年的，平均下来一年八百，比一年一交便宜两百。
三到四个人，尤其是有孩子上网课、大人居家办公的，500M或者1000M更合适。500M一年1600，1000M一年2100，差五百块。说实话，500M和1000M在日常使用中的体感差距没有数字上那么大，除非你经常下大文件、家里设备特别多，否则500M基本够。1000M更适合那种对上传下载都有要求的人。
还有个容易忽略的点，机顶盒。如果你家需要看电视直播，加100元调测费装机顶盒，这个费用是单独的，不是包含在宽带资费里的，问的时候记得确认一下。
避坑指南
第一个坑，合约期。200M和300M两年档都是签两年，合约期内不能拆机。我有个同事去年办了两年期的，今年工作调动要去外地，想拆机，结果被告知要么继续交钱到合约结束，要么交违约金。所以办之前一定想清楚未来两年会不会搬家。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。有的套餐优惠期一年、合约期也是一年，到期后按什么价格续，得提前问。别到时候优惠结束了，账单突然翻倍，自己还蒙在鼓里。
第三个坑，光猫和机顶盒。光猫是配的，但机顶盒要额外加100元调测费。有些代理嘴上说”设备免费送”，实际是把调测费藏在别的地方，或者给你个旧机顶盒。装的时候看一眼设备型号，新的旧的心里有数。
第四个坑，上门查端口。老小区尤其要注意，有的楼栋端口满了，装不了，代理为了成单可能先收钱再说。正规流程是下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装再约时间。我表弟那次就是先查了端口才约的，没白跑。
第五个坑，网速达不到。装完好自己测一下，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。如果差得离谱，直接找客服报修，别自己扛着。
常见问题
Q：我是鼓楼区租的房子，房东不同意动线路，能装吗？
A：电信宽带走的是小区已有的光纤线路，一般不需要重新打孔拉线，师傅上门会用现有的端口。如果确实没有端口资源，会提前告知。租房的话建议先跟房东打个招呼，大部分情况问题不大。
Q：1000元两年那个200M，是不是网速很慢？
A：200M对普通家庭够用了。看4K视频大概需要25到50M的稳定带宽，200M同时开两三个设备看视频没压力。当然你要是天天下载几十G的游戏，那还是往上选。
Q：先装后付是什么意思？装完不给钱会怎样？
A：就是师傅上门装好、调试通了，你确认能用了再付款。这是正规渠道的流程，对用户来说风险小。装完不给钱这种情况不用想，正常流程走完都会付的。
Q：我地址在幕府山街道，算不算覆盖范围？
A：算，鼓楼区这十三个街道都在范围内，幕府山、小市、宝塔桥这些都可以报装。下单后工作人员会具体查你那个小区的端口情况。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后可以继续按原来的周期缴费，比如两年期的继续按两年交。具体续费价格以当时的政策为准，建议到期前一个月问一下客服，心里有个数。
Q：电信单宽和融合宽带有什么区别？
A：单宽就是一条纯宽带，不带手机卡，不用管话费套餐。融合宽带是宽带加手机卡捆绑，月租里包含通话和流量。如果你已经有主用的手机卡，单宽更清爽，不用多养一张卡。
说到底，装宽带这事没有一刀切的标准答案。我表弟后选的是300M一年期的，因为他租房合同就签了一年，不想被两年合约绑住。多花两百块买个灵活，他觉得值。要是你自己家的房子，打算长住，那个两年1000元的200M或者两年1600元的300M，摊到每个月其实更划算。关键是先把合约期、优惠期、设备费这三样问清楚，剩下的就是根据自己的实际用量来定，别被”千兆””高速”这些词带着走。
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