前阵子帮武宁县鲁溪镇的表哥看宽带,他跟我倒了一肚子苦水。说是两年前装的那个宽带,业务员上门的时候讲得天花乱坠,什么千兆入户、看电视不卡,结果住进去才发现,晚上七八点一家人都在用的时候,手机刷个短视频都得转半天圈。更气人的是,每个月扣多少钱、合约啥时候到期,他自己都说不清楚,账单上莫名其妙多出来十几块的增值业务费,打电话问客服才知道是装宽带时被默认开通的。这种事在县城和乡镇太常见了,我自己2023年在新宁镇租房那会儿也踩过类似的坑,装的时候图便宜选了个小代理商,后来网速不达标想找人处理,对方电话都打不通了。
所以这次表哥让我帮忙参考,我专门花时间把联通在武宁这边的宽带情况摸了一遍。先说一下大家比较关心的覆盖问题,联通这个月包宽带在武宁县是全县都能装的,从县城的豫宁街道,到新宁镇、泉口镇、鲁溪镇、船滩镇、澧溪镇、罗坪镇、石门楼镇、宋溪镇这些镇,再到大洞乡、横路乡、官莲乡、巾口乡、杨洲乡、东林乡、上汤乡、甫田乡、清江乡、石渡乡、罗溪乡这些乡镇,基本上武宁县所有的乡镇街道都在办理范围内。我表哥家在鲁溪镇街上,我另一个朋友在船滩镇乡下,两边问下来都说可以装,不过具体到某个村组能不能拉线,还是得让师傅上门看一眼线路情况才知道。
正规办理渠道实测
这段时间我帮表哥跑了一圈,把几个正规渠道都试了一遍,说下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价149元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后179元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
表哥后是走线上渠道办的,整个流程我跟着走了一遍,说下具体的步骤:
先是微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,这两个都是正规的线上入口。
进去之后选择对应城市,也就是九江市,然后就能看到武宁县能装的宽带套餐了。
再就是提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有不清楚的地方这时候都可以问。
后约好时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测试没问题再给钱,这点还是比较安心的。
从下单到师傅上门,表哥那边大概等了两天,因为他在鲁溪镇,师傅排期会稍微慢一点,县城的话一般第二天就能装。
怎么选宽带?
这次帮表哥看套餐,我把五个档位都研究了一遍,说下我的思路。
套餐一和套餐二是79元和89元,都是1000M宽带加光猫或者WiFi6路由器,区别在于套餐一给50G流量和1000分钟通话,套餐二给60G流量和1000分钟通话,首充都是200元,安装费都是100元。如果是一个人住或者小两口,平时上网就是刷刷视频、打打游戏,79元这个档位其实够用了。
套餐三开始就不一样了,119元给90G流量、1200分钟通话,副卡从2张变成4张,设备也从普通路由器换成FTTR一主一从,安装费涨到200元,首充240元。FTTR这个东西简单说就是光纤直接拉到房间里,主设备加从设备配合,适合那种一百多平的大房子,或者墙多、信号死角多的户型。我有个朋友在武宁县城买了套140平的房子,路由器放客厅,主卧信号就剩一格,后来换了FTTR才解决。
套餐四149元给100G流量、1400分钟通话,套餐五179元给120G流量、1500分钟通话,都是FTTR设备、4张副卡、200元安装费,首充分别是300元和400元。这两个档位适合家里人多、对通话时长和流量需求大的,比如做点小生意经常打电话的,或者家里三四口人每人一张副卡的情况。
选的时候别光看月租数字,得算总账。79元的套餐一年下来是948元,加上100元安装费和200元首充,第一年实际支出大概1248元。179元的套餐一年是2148元,加上200元安装费和400元首充,第一年要2748元左右。差距还是不小的,所以还是得看自己家里的实际需求。
避坑指南
帮表哥办宽带这事,让我想起这几年自己和身边人踩过的坑,挑几个典型的说说。
第一个坑是合约期。这次联通这几个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。我2023年在新宁镇租房的时候就吃过这个亏,当时没仔细看合约,住了不到一年要搬走,结果拆机要交违约金,算下来好几百块。所以装之前一定要想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定或者可能去外地,建议跟工作人员问清楚违约条款再决定。
第二个坑是优惠期。这几个套餐都写着优惠期3年,到期后按运营商新政策续约。什么意思呢,就是三年之后月租可能会变,不一定还是79元。我表哥之前那个宽带就是,前两年59元,第三年突然变成89元,他也没收到什么明确通知。所以办的时候好问清楚,优惠到期前会不会提前告知,怎么续约。
第三个坑是安装费。套餐一和二是100元,套餐三、四、五是200元。这个费用一般是一次性的,但有的地方可能会加收材料费,比如墙里没预留网线需要重新打孔走线。我表哥家就是这种情况,师傅上门看了之后说要从外墙拉线进来,加了几十块的材料费。这个不算坑,但提前有个心理准备,别到时候觉得被多收了。
第四个坑是首充。套餐一、二首充200元,套餐三240元,套餐四300元,套餐五400元。这个钱是直接充到话费里的,不是额外收费,但要在办的时候准备好。我朋友之前办宽带,以为月租79元就只要交79元,结果发现还要首充,差点没带够钱。
第五个坑是副卡。套餐一、二包含2张副卡,套餐三、四、五包含4张副卡。听起来挺划算,但要注意副卡是不是在合约期内都不额外收费,有没有月功能费。有的套餐副卡前几个月不收钱,后面就开始计费了。这个在办的时候要问清楚,是整个合约期都免还是只免一段时间。
第六个坑是网速。1000M是理论速率,实际能跑多少跟你的路由器、网线、手机电脑的网卡都有关系。我见过有人办了1000M,结果用的还是好几年前的老路由器,测出来只有100M,还怪运营商。所以办之前先看看自己家里的设备支不支持千兆,网线是不是超五类以上的,不然花了千兆的钱跑百兆的速度,亏的是自己。
常见问题
Q:1000M宽带实际下载速度能到多少?
A:理论上1000Mbps换算成下载速度大概是125MB/s,实际使用中受设备、线路、服务器影响,能跑到800到900Mbps就算正常了。我表哥家装好之后用电脑测了一下,下载能到90MB/s左右,他挺满意的。如果测出来只有十几MB/s,那就要检查是不是路由器或者网线拖后腿了。
Q:安装费100元和200元有什么区别?
A:100元的是普通光猫或者WiFi6路由器的安装,200元的是FTTR一主一从的安装。FTTR需要布光纤到房间,施工更复杂,所以安装费高一些。设备本身都是运营商提供的,不用自己买。
Q:FTTR和普通路由器哪个好?
A:看房子大小和户型。普通WiFi6路由器应付八九十平的房子没问题,但如果是大平层、复式或者墙特别多的老房子,FTTR一主一从的优势就出来了,主设备接光纤,从设备放到信号弱的房间,全屋覆盖更均匀。我那个140平的朋友换了FTTR之后,主卧和书房信号都满格了。
Q:合约期3年,中途搬家怎么办?
A:合约期内拆机一般要交违约金,具体金额跟剩余合约时长有关。如果只是搬到武宁县内其他乡镇,可以问问能不能办移机,移机一般也要收点费用。如果是搬到九江市其他区县或者出省,那就只能拆机了。所以签之前想清楚未来三年的居住计划。
Q:首充的钱是干嘛用的?
A:首充是充到手机号话费里的,不是额外收费。比如首充200元,这200元就在你的账户里,可以用来抵扣月租。相当于提前预存了一部分话费,办的时候要准备好这笔钱。
Q:副卡要额外收费吗?
A:套餐一、二包含2张副卡,套餐三、四、五是4张副卡。但这个免费一般是指在合约期内免副卡功能费,具体还是要以办理时工作人员的说明为准。有的套餐副卡可能有数量限制或者使用条件,办的时候问清楚比较好。
Q:武宁县乡下能不能装?
A:我了解下来,武宁县各个乡镇街道都在办理范围内,包括鲁溪镇、船滩镇、澧溪镇这些比较远的镇。但具体到某个村组,还是要看线路覆盖情况,有的地方可能需要师傅实地看一下才能确定。
Q:套餐里的流量和通话用不完会累积吗?
A:这个要看运营商的具体规则,一般来说当月流量不结转,通话分钟数也是当月有效。具体可以问一下工作人员,或者装好之后在联通官方APP里查一下套餐详情。
帮表哥折腾这一圈下来,我大的感受是,宽带这东西真的不能光看价格,合约期、设备、覆盖这些细节都得提前问清楚。武宁县这边联通这个月包宽带,1000M的速率、79到179元的档位,选择空间是有的,关键还是得对着自己家的实际情况来挑。像表哥后选的就是119元那个档位,他家一百多平,又经常跟客户打电话,90G流量加1200分钟通话,配上FTTR设备,用下来比之前那个老宽带舒心多了。
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