前阵子帮我表哥在信州区看宽带，前后问了四五家，越问越糊涂。有的报价五十九一个月，细问才知道要捆绑两张卡；有的说千兆，上门一测下行也就三百多；还有一家嘴上说随时能退，结果合同上白纸黑字写着一年合约，拆机要交违约金。说实话，宽带这东西看着简单，真要装得明白，还是得自己把几个关键点搞清楚。
我住信州区这几年，东市、西市、水南、北门、茅家岭这些街道都待过，去年还陪朋友去沙溪镇那边看过一次房子。这回专门把联通在信州区的覆盖范围捋了一遍：东市街道、西市街道、水南街道、北门街道、茅家岭街道、灵溪街道、朝阳镇、沙溪镇、秦峰镇，这些乡镇街道目前都在受理范围内。不过有一点得说在前面，能不能装终还是要看具体楼栋有没有空闲端口，尤其是老小区和自建房，下单之后运营商会先审核地址，这一步谁也替不了。
正规办理渠道实测
我这次主要试了线上和电话两种方式，把过程记一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（含路由器）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器+10元/月；选装摄像头+10元/月）
上饶市联通宽带安装流程
我自己的流程是这样的，四步走下来不算复杂。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行。
第二步，进去之后选择对应城市，上饶，然后挑你要的宽带套餐。
第三步，提交信息下单。下单之后不用自己催，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚比较好。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装好了测完速再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
这个我踩过坑，说点实在的。
先看人数。两口之家，平时就刷刷视频、开开视频会议，500M完全够用，69元一个月，一年下来比1000M省三百多。如果家里四五口人，电视、手机、平板、电脑同时在跑，或者有打游戏的、经常传大文件的，那就直接上1000M。
再看设备。套餐一含光猫、机顶盒和路由器，省得自己再买。套餐二是光猫加机顶盒，路由器要选装，加10元一个月。你要是家里本来就有好路由器，选套餐二更划算；要是没有，套餐一省事。
再看合约。两个套餐都是一年合约，中途不能拆机。所以下单之前先想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换城市。会的话，别急着办。
避坑指南
我总结了几个身边人真踩过的坑。
第一个，端口资源。我朋友去年在信州区一个老小区办宽带，销售说能装，结果师傅上门一看，楼里端口满了，等了大半个月才扩容。后来我才知道，下单后运营商审核地址这一步是有原因的。所以别嫌麻烦，先让客服查一下你具体那栋楼能不能装，再往下走流程。
第二个，合约期。两个套餐都是一年，合约期内拆机要按合同来。有人办的时候没注意，住了半年要搬走，违约金比宽带费还高。签之前把合约期那一栏看清楚，问一句中途拆机怎么算，不丢人。
第三个，速率。宣传页上写的500M、1000M是下行速率，上行一般低不少。家里有人做直播、经常传视频的，提前问清楚上行多少，别装完才发现传个文件慢得要命。
第四个，优惠期。写的是长期优惠，到期自动续约。这个我特意问过，意思是到期之后按当时的政策续，不是一直这个价。所以每年账单出来的时候瞄一眼，心里有数。
第五个，副卡。资料里写可选4张副卡，但通常有前提，比如要绑定在同一个账户下、要实名认证。办的时候问清楚每张卡有没有月租、有没有低消费。
常见问题
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷剧、上网课，500M和1000M体感差不多。但家里设备多，或者晚上七八点全家一起用的时候，1000M的优势就出来了。差价一个月30元，看你愿不愿意为这个余量买单。
Q：安装费200元是交给谁？
A：一般是安装师傅上门的时候收，包含在装机费用里。下单前问清楚这200元包不包含光猫调试、线路铺设，有没有额外的材料费。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：一年合约，中途拆机有违约金。如果只是在上饶市内搬家，可以问客服能不能移机，移机一般也有费用。要是搬出上饶，那就只能按违约处理了。
Q：不想办融合套餐，能只装宽带吗？
A：这次看的两个档位都是融合的，带通话和流量。如果只想单装宽带，得单独问客服有没有对应的产品，不一定每个区域都有。
Q：下单后多久能装？
A：我了解到的情况是，审核通过后一般两三天内会联系预约，具体看师傅的排期。月底和月初单子多，可能会慢一点。急着用的，提前一周下单比较稳妥。
信州区这边老旧小区改造多，端口资源每年都在变，同一个小区不同楼栋的情况都可能不一样。我自己的习惯是，下单前先让客服查一遍地址，能装再继续，装不了也不耽误事。宽带这东西一签就是一年，前期多问几句，比装完再扯皮省心得多。
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